Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

29 червня 2021, 16:58

Марина, Одесса

Добрый день. 28.06.21 мной был оплачен счет через приват24. деньги с карты списали. Сегодня пришло сообщение, Платіж забраковано.Повідомте коректні реквізити в pb/ua/chat або за тел. 3700 Дозвониться невозможно. Как сообщить правильные реквизиты?

Приватбанк

Відповідь банку

29 червня 2021, 17:07

Добрий день!
Ви можете повідомити коректні реквізити звернувшись в онлайн підтримку на нашому сайті, посилання на який вказано в повідомленні. Наші колеги на сайті pb.ua залюбки вам допоможуть.

Написати коментар

28 червня 2021, 21:08

Як зняти арешт з карти?

Приватбанк

Відповідь банку

29 червня 2021, 8:35

Доброго ранку!
Підстави для зняття арешту встановлюються Інструкцією про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті, затвердженої Постановою НБУ від 21.01.2004 № 22
При надходженні до нас запиту про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято протягом 1-3 робочих днів.
Дізнатись контактні дані виконавця, номер виконавчого провадження (ВП) клієнт можете перейшовши на сайт Міністерства юстиції https://erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors. На сайті необхідно ввести своє прізвище і ім'я, або ІПН.

Написати коментар

27 червня 2021, 17:05

Анатолий, Киев

Разрыв договора со мной в одностороннем порядке со стороны банка.Сотрудничал с приватом добрый десяток лет. Пришло время очередного перевыпуска карты в отделение попасть сложно из-за огромного количества пенсионеров хотел подать заявку через приват 24 но тут выскочило сообщении что банк наложил запрет на такие действия. Позвонил на горячую линию и оператор меня ошарашил что банк разорвал со мной договор и я не смогу больше оформить карточку а причины он назвать не может и к кому обращаться он не знает. Хотелось-бы понять чем стал не мил банку?

Приватбанк

Відповідь банку

27 червня 2021, 18:02

Йдемо до приватних повідомлень, щоб детальніше розібратися в ситуації.

Написати коментар

27 червня 2021, 8:33

Людмила, Одесса

24.06 за продукты в магазине АТБ-был произведён расчёт с карты Приват-583гр--сумма была снята дважды!!!!!!!--До сих пор деньги не возвращенны!!! Операторам не дозваниться!!! Куда обращаться?-что бы деньги вернулись?

Приватбанк

Відповідь банку

27 червня 2021, 9:39

Перепрошуємо за завдані незручності. Вже працюємо над поверненням ваших коштів.

Написати коментар

nastasiashandra

23 червня 2021, 12:44

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при попытке актуализировать данные по приват 24 мне приходит отказ с сообщением что нету вклееного фото по возрасту. Дело в том, что 25 лет мне исполнилось только месяц назад и я не успела еще обновить паспорт. Буду его обновлять только через неделю, когда у меня будет отпуск. Что мне делать в этом случае?

Приватбанк

Відповідь банку

23 червня 2021, 13:07

Добрий день.
Зможете актуалізувати документи після додання фото в паспорт або його заміни.

Коментарі (2)

22 червня 2021, 10:36

Получил карту от курьера, копии документов назад доехали (видно по трек-номеру), счет так и не открыт. (заказывал ещё в октябре, что тогда с документами если карточку так и не активировали)

Приватбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 10:47

Добрий день!
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення ваших контактів та перевірки інформації.

Написати коментар

21 червня 2021, 16:08

Виктория, Черкассы

Универсальная карта Приват банка в Израиле действует или нет, на нее можно ложить валюту и снимать деньги со счета в терминалах Израиля?

Приватбанк

Відповідь банку

21 червня 2021, 16:11

Добрий день!
Картками ПриватБанку можна користуватись закордоном.
Ви можете зарахувати на картку через Приват24 терміновий грошовий переказ відправлений із-за кордону на ваше ім'я.

Написати коментар

Александр Яковлевич

21 червня 2021, 12:20

Александр, Днепропетровск

Доброго дня!
Мои карты в Приватбанке и Ощадбанке привязаны к РАЗНЫМ финансовым номерам.
Смогу ли я пользоваться Приватовским (телефонным) номером исключительно, при проведении операций на карте Ощадбанка, после её добавления в Приват24.
Спасибо!

Приватбанк

Відповідь банку

21 червня 2021, 12:24

Добрий день!
Для входу в Приват24 буде використовуватись фінансовий номер, котрий ви встановити в ПриватБанку.

Коментарі (1)

16 червня 2021, 16:10

Кассир отделения Приватбанка отказалась принять купюру в 50 долларов, мотивируя свое решение наличием на банкноте мелкой отметки шариковой ручкой. В обменнике вопросов не возникло, операция прошла без проблем. Правомерны ли действия кассира банка? Купюра была без следов ветхости.

Приватбанк

Відповідь банку

16 червня 2021, 16:39

Касири несуть особисту відповідальність за прийом таких купюр від клієнтів. Тому до покупки приймаються купюри, які знаходяться в придатному для подальшого продажу іншим клієнтам стані.

Коментарі (1)

16 червня 2021, 15:26

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по карте для выплат, не могу найти тариф на сайте. Интересует комиссия за перевод доллара/евро внутри банка и за перевод в другой банк Украины. По гривне это, я так понимаю, 0% — для перевода внутри банка и 0,5% от суммы на другой банк, а вот по валюте не могу найти(((

Приватбанк

Відповідь банку

16 червня 2021, 15:48

Добрий день.
Платежі та перекази по території України проводяться тільки в гривні. Валютну картку/рахунок України поповнити з рахунку/картки України може тільки власник картки/рахунку (обидва рахунки однієї особи повинні бути).
https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke
https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke

Написати коментар

7 червня 2021, 13:14

Виктория, Черкассы

Вопрос к Приват банку? Вы написвли мне чтотс 1 июня видстки депозитного вклвдв оподатковуются?.. В смысле видсотки оподатковуются? Мне еще с января 2021 года никто не платит процентов с депозитного вклада«Стандарт».Если я поняла правильно, то что лежит у меня на счету я не смогу забрать в полном обьеме отдав банку проценты с вклада?

Приватбанк

Відповідь банку

7 червня 2021, 17:02

з 1 січня 2016 податок на відсотки, нараховані за депозитами становить 18% і залишається військовий збір в розмірі 1,5%. Сумарно податки складають 19,5%. Хочемо зазначити, що оподатковуються саме нараховані відсотки, а не вся сума вкладу. Відповідно до закону «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законодавчих актів України щодо забезпечення збалансованості бюджетних надходжень в 2016 році» http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=57512.
Вам не варто турбуватися про свої заощадження. Банк бере на себе всі організаційні питання, пов´язані зі сплатою податку і військового збору. Вам додатково нічого робити не потрібно.

Написати коментар

6 червня 2021, 14:35

Петр, Киев

вроде простая ошибка, но в гугле ответов нет,
в приват24 — не выходит создать карту для выплат, что с ноута что с мобилы.
выдается сообщение:
Ви пільговий учасник GOLD-клубу. Виберіть для оформлення картку рівня Gold.
потратил пару часов на поддержку, услышал что льготы получил из-за открытого депозита, а отказатся от льготы — нужно ехать в отделение.
на всякий случай переспрошу еще тут, может кому удавалось отказатся от этой льготы в оффлайне?
заранее благодарен.

Приватбанк

Відповідь банку

6 червня 2021, 15:43

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення для уточнення деталей.

Коментарі (3)

6 червня 2021, 7:37

Виктория, Черкассы

Добрый день, скажите пожалуйста будут ли с 1 июня 2021 года взыматся налоги с вкладчиков с деппозита «Стандарт»

Приватбанк

Відповідь банку

6 червня 2021, 7:48

Доброго ранку!
Відсотки за депозитними вкладами оподатковуються згідно з чинним законодавством.

Написати коментар

2 червня 2021, 10:57

pmn19, Киев

В перечне депозитов с июня нет услуги «Стандарт безналоговый». Что будет с открытым текущим безналоговым депозитом по окончании срока? Он автоматически закроется или будет пролонгирован на каких-то других условиях(если да, то на каких)?

Приватбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 11:21

Добрий день!
Стандарт безподатковий, що був продовжений до 01.06 буде діяти тих же умовах до кінця поточного терміну договору. Після закінчення строку продовження на новий термін не здійснюватиметься, а кошти будуть зараховані на картку, з якої було відкрито Стандарт безподатковий.

Написати коментар

2 червня 2021, 9:21

Добрий день! Скажіть будь ласка як можна змінити номер телефону в приват 24 закордоном.

Приватбанк

Відповідь банку

2 червня 2021, 10:42

Добрий день!
Знаходячись закордоном ви можете звернутись в онлайн допомогу на нашому сайті pb.ua — наші фахівці будуть раді вам допомогти.

Написати коментар

28 травня 2021, 21:07

Підкажіть яким чином я можу припинити ділові відносини з вашим банком… якщо я біля 10років не переступав поріг вашого банку і в мене немає рахунків в банку

Приватбанк

Відповідь банку

29 травня 2021, 8:10

Доброго ранку!
Йдемо в приватні повідомлення для уточнення інформації.

Написати коментар

28 травня 2021, 16:51

Як змінити номер телефону з українського на польський щоб мати можливість увійти в приват24 так як сторінка при«вязана до номеру Київстар, а він заблокований

Приватбанк

Відповідь банку

28 травня 2021, 17:40

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та розібратися в описаній вами ситуації детальніше.

Написати коментар

28 травня 2021, 12:19

30428692 номер заявки… відповідь немає… ще питання на даний момент я клієнт ПриватБанку… так чи ні(відповіді я так і не отримав)… це потрібно мені для того щоб подати позов до суду на Ваш банк?

Приватбанк

Відповідь банку

28 травня 2021, 12:40

Добрий день!
Банком була надана відповідь за заявкою та надіслано офіційну відповідь банку на електронну адресу, що було надано вами при подачі заявки. Рекомендуємо перевірити папку «Спам».

Коментарі (1)

27 травня 2021, 20:04

Володимир

Питання щодо вашої відповіді по заявці № 30355909. Трохи раніше ви повідомили, що рішення по заявці прийнято. Тепер кажете, що треба очікувати «остаточного закриття питання». Поясніть будь ласка, чим відрізняються поняття «рішення прийнято» і «остаточне закриття питання». А також, чому мені досі не надано зворотнього зв'язку по заявці згідно регламенту.

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 20:30

Виплата кешбека буде проведена до 31.05.21

Написати коментар

27 травня 2021, 18:54

Володимир

Чому рішення по заявці № 30355909 не внесено в систему і не доступно для перегляду в онлайн чаті, як це повинно бути?

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 19:58

Інформація для перегляду в автоматичному режимі оновиться після остаточного закриття питання.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.75	45.75
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.75	45.75
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку