Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.3 | 44.3 |
USD | 41.7 | 42.3 |
Всі курси банку |
Здійснити поповнення ви можете в терміналі самообслуговування або в касі авторизувавшись номером картки.
Написати коментар
З 28.04.2020 вступив в силу Закон України 361 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення'.
Зміни впливають на порогові суми, при яких банку необхідно встановити відправника (ідентифікувати) при створенні платежу / переказу. На зарахування успішно відправленого переказу це ніяк не впливає.
Зміни стосуються:
1. Створення платежів понад 5 000 грн готівкою.
Це означає, що для операцій в касі, терміналі ПриватБанку готівкою платник повинен бути ідентифікований. Для ідентифікації існуючих клієнтів досить авторизуватися (увійти за допомогою) свого фінансового номера телефону або ж картки ПриватБанку. Не клієнти банку зможуть створити такий платіж тільки після ідентифікації в банку з паспортом та ІПН. Аналогічно для платежів від імені 3-их осіб.
2. Створення платежів (в т.ч. міжнародних).
Ліміт на одну операцію без ідентифікації та відкриття рахунку збільшився (був до 14 999 грн став до 29 999 грн).
Коментарі (1)
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Написати коментар
Йдемо в приватні повідомлення, щоб розібратись в ситуації детальніше.
Написати коментар
Сервіс лише спрощує звичайні перекази на картку, дозволяючи не вводити номер картки, а лише обрати отримувача із своєї контактної книги. Для здійснення такого платежу необхідно мати доступ до Приват24 клієнта, котрий є лише у самого клієнта.
Також, рекомендуємо ознайомлюватись з договорами організацій, в яких здійснюєте ту чи іншу операцію.
Нагадуємо, що ми склали декілька правил, що допоможуть вам не стати жертвами шахраїв: https://pb.ua/safeness
Коментарі (1)
Варто розуміти, що для проведення оплати на сторонніх сайтах та сервісах, або для прив'язки картки (збереження її для подальших оплат) необхідно, щоб були введені реквізити картки. Відповідно, списання коштів можливо лише в тому випадку, якщо раніше на сайті були введені дані картки. Зазначимо, що у випадку прив'язки картки до сайту, власник картки тим самим дає згоду на списання платежів даним сайтом/сервісом без необхідності повторного підтвердження операції.
Перевірити інформацію про отримувача платежу ви можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
Також, рекомендуємо перевірити, чи було оформлено вами договори до картки на сторонніх сайтах та їх умови.
У разі, якщо у вас виникнуть додаткові питання — ви завжди можете звернутись до нас приватним повідомленням.
Коментарі (1)
де PIN — три латинські букви, 1234 — останні 4 цифри Вашої картки.
В SMS-відповіді вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки.
Ви можете отримати новий PIN-код картки в Приват24, в меню: 'Мої рахунки — Управління карткою/рахунком — Налаштування і послуги — PIN-код'.
Вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки в SMS.
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Щойно до нас надійдуть кошти — ми протягом години зарахуємо їх на картку і відправимо вам повідомлення, щоб ви якомога скоріше дізналися про зарахування.
Написати коментар
Картки є в наявності за адресою м. Кременець, вул.Медова, 5
Написати коментар
Також ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному застосунку.
Електронна адреса банку: help@pb.ua.
Коментарі (2)
У него страховка. Он платил 20 грн. Каждый месяц. Мне отказали в страховке. Как мне быть. Кому платил он ежемесячно? Все документы я передала. Что мне делать
Йдемо до приватних повідомлень, щоб детальніше розібратися в ситуації.
Коментарі (1)
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку:
pb.ua/chat
Написати коментар
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Написати коментар
08.07.21 Приватбанк принял у меня перевод денежных средств в Латвию, а выплатить его там они не могут, ни с кем в Латвии у них нет соответствующих договорных обязательств.
Звонки на горячую линию от меня идут, начиная с 10.07.21. Приватбанком принимаются заявки, потом заявки на ускорение заявок, но толку нет.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Коментарі (1)
Хочу узнать, можно ли в обналичить карту MasterCard российского Сбербанка с долларовым счётом в банкоматах Приватбанка или нужно обращаться в кассу отделений?
Ви можете скористатись банкоматами ПриватБанку для зняття коштів з карток закордонних банків.
Кошти будуть автоматично конвертовані у гривню.
Написати коментар
По моей заявке на возврат средств 1489290 был якобы получен ответ от торговой точки с отказом о возмещении средств. Прошу предоставить подробную информацию для ознакомления в письменном виде, на адрес электронной почты.
Несколько раз посылала этот запрос на почту chargeback@privatbank.ua, в ответ — тишина.
До банку надійшов офіційний запит щодо вашого питання.
За результатами вам буде надано офіційну відповідь у встановлені законом терміни.
Просимо очікувати на відповідь.
Коментарі (3)
Получил сообщение "Ігорю Петровичу, спливає час обов'язкової планової актуалізації ваших анкетних даних, передбаченої законодавством.
Просимо вас до 11.08.2021 надати до банку необхідну інформацію...."
Иду в Приват24, жму кнопку, ввожу пин-код карты получаю «пин-код неверный», возвращаюсь в личный кабинет -«Получить новый пин-код» жму, получаю: невозможно пока не актуализуете личные данные — для этого надо ввести пин-код — код неверный итд итп --круг замкнулся. Как выйти из замкнутого круга? Деньги на ката единственные мои средства существования и возвращения в Украину
Ви можете отримати PIN-код відправивши SMS (вартість за тарифами оператора) з текстом PIN+1234 на номер +380920003700 (або 10060),
де PIN — три латинські букви, 1234 — останні 4 цифри Вашої картки.
В SMS-відповіді Вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки.
Змінити PIN-код на потрібну Вам комбінацію Ви можете в банкоматі ПриватБанку.
Важливо пам´ятати! Якщо зміна PIN-коду проводиться по картці з чипом, тоді для активації нового PIN-коду обов´язково необхідно здійснити будь-яку операцію в банкоматі будь-якого банку світу (наприклад, подивитися баланс).
У разі, якщо у вас виникнуть додаткові питання, ви завжди можете звернутись до нас приватним повідомленням.
Написати коментар
У меня несанкционированно списаны 4508.40 с моей пенсионной карточки. Можете пояснить.
Заранее благодарен.
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку:
pb.ua/chat
Коментарі (3)
Наразі сайт працює стабільно. Просимо повторити вхід. У випадку виникнення труднощів – напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення.
Ваше питання було розглянуто та по результату вам телефонував наш співробітник.
Коментарі (1)