Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за вопрос!
Комиссия за перевод на счет в другом украинском банке (платеж по Украине) в счет личных средств составляет 1%
(min 3 грн), в счет кредитный средств — 4%. Комиссия при пополнении карты чужого банка в терминале самообслуживания наличными составляет 2% от суммы.
Детальнее ознакомиться с тарифами можно перейдя по ссылке privatbank.ua/pay/, в разделе «Перевод на карту / счет в другом банке».
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Сайт ПриватБанка и система Приват24 работают корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Был студентом, автоматически открылась копилка. Накопил ~1 000 грн, колледж закончил, перешли в Россию.
Пытался вернуть ВСЕ деньги. Со студенческой вернули, с копилки сказали что необходима выписка и оригинал договора! В российском банке сказали, что договора такого не существует, и вернуть деньги скорее всего невозможно.
Как вернуть деньги с копилки? Где взять оригинал договора, который они просят? Выписку достать не трудно.
Благодарим Вас за обращение!
Все бумажные версии договоров, заключенных с клиентами Крымского Регионального Управления находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.
Мы сожалеем, что это вызвало неудобства для Вас, однако, предоставить данный документ отсутствует техническая возможность. Операции в Приват24 осуществляются на основании анкеты-заявления о присоединении к условиям и правилам предоставления банковских услуг ПАО КБ ПриватБанк, которые расположены на официальном сайте банка privatbank.ua.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Расторгнуть депозит Вы можете в любом отделении на территории Украины. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат. Вы можете самостоятельно решить в какой валюте Вы получите средства: в валюте вклада либо в национальной валюте. Средства с депозитного счета на карту перечисляются в полном объеме. Как и при досрочном расторжении вклада, так и при расторжении вклада по сроку, выплата может быть осуществлена по желанию Клиента как в валюте вклада, так и в гривне.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
В силу сложившейся на валютном рынке ситуации, банки Украины работают с валютой в режиме продажи/выдачи от оборота, т.е. сумма проданной/выплаченной валюты не может превышать сумму, которую клиенты продали банку на текущий день. По этой причине мы не можем гарантировать наличие необходимой суммы в отделениях банка. Уточнять наличие валюты необходимо непосредственно в отделении банка.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Я расторгнул валютный депозит 20.08.14
С 2.09.14 остатки депозита в валюте я получить не могу, по заверениям сотрудников банка из-за приказа НБУ.
Прошу пояснить какое отношение приказ НБУ имеет к моему депозиту и на каком основании мне отказывают в выплате депозита в валюте.
PS Имею, также валютный депозит в другом банке и проблем с выплатой в валюте не существует.
Действующие в настоящий момент в ПриватБанке процедуры работы с депозитами, картами и переводами полностью соответствуют представленным на официальном сайте НБУ комментариям, а именно: клиенты могут снимать средства в валюте с валютной карты, если эти средства были зачислены на эту карту с депозитных или текущих счетов после 02.09.2014 г.(включительно).
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Карты были оформлены в Киеве.
Моя прописка и место нахождения на данный момент: Крым. Поэтому, к сожалению, не могу обратиться на прямую в Ваше отделение.
Огромная просьба, вышлите пожалуйста историю переводов (поступления денежных средств на карту) на e-mail с момента регистрации карт по 1 сентября 2014 года.
Номера карт 5457082901652128 и 5167982301552557
Очень рассчитываю на Ваше содействие.
Спасибо за обращение!
Выписки по Вашим картам отправлены на электронный адрес, указанный Вами в Банке.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Осуществить указанный платеж Вы можете через Приват24, с помощью платежного сервиса SendMoney (https://sendmoney.privatbank.ua/) либо воспользовавшись любым работающим на полуострове платежным сервисом, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
6762462054851552 и 5211537323719232 по состоянию на 04 апреля 2014 года и по настоящий день. И по депозитным вкладам, котрые были открыты через privat24. «Депозит плюс»: 263096120609994 и 26305613304103 по состоянию на 01 марта 2014 года и по настоящий день. Мой ИНН 3292608256. Прошу выслать на этот номер телефона +79788220294. Спасибо. С уважением Гуцул М.В.
Спасибо за обращение!
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
21.03.2014 г. был перевод денежных средств на мой счёт. Копия перевода имеется.
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Все карты ПриватБанка являются международными и принимаются к оплате во всём мире. Снять деньги с карт за рубежом Вы можете в банкомате любого банка, снятие осуществляется в валюте страны пребывания. При этом сумма будет конвертирована по текущему курсу и без комиссии за конвертацию валют.
Комиссия за снятие собственных денежных средств банкоматах и пунктах выдачи наличных за рубежом 2%…
Детально с тарифами карты Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте privatbank.ua/, в разделе «Платежные карты»
Заметим, для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту.
Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).
Напомним также, что согласно постановления НБУ № 540 от 28.08.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанное требование распространяется на выдачу (получение) наличных средств как в пределах Украины, так и за ее пределами независимо от количества счетов клиента в одном банке.
С уважением, ПриваБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Пополнить мобильный телефон с карты можно любым удобным для Вас способом: интернет-банк Приват24 (меню «Все услуги»-«Услуги связи»), используя терминал самообслуживания или банкомат, отправив SMS-команду с текстом PAYxxx+ХХХХ ( где: ххх – сумма пополнения; ХХХХ – последние 4 цифры номера карты) на номер 10060.
Более детально по ссылке: privatbank.ua/udalenniy-banking/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
А теперь давайте займемся математикой. Возмем 8.500 за 100%, то есть 8.500 делим на 100, получаем 85=1%, значит, 7.5умножаем на 85= 637,5грн., где 2.5%= 212.5 комиссия банка, а 5%= 425грн.сумма погашения тела кредита.
Мне приходили смс сообшения о платеже в 400грн.и 900 по разному, но по сути, если я не ошибаюсь, то больше 637.5грн я не должен платить, а тут еще и штрафы за просрочку, о которых предупреждают, но после не возвращают.
Думаю идти в прокуратуру, а потом в более высшии инстанции, если не поможет!!!
Согласно действующего договора, при использовании кредитных денег после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости, Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 50 грн. Расчет начисленных процентов за использование кредитных средств производится по формуле:
сумма задолженности * количество дней * 2,5% (с 2.9 % на траты, совершенные с 01.09.2014 г.) * 12 / 365.
При нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции:
-Пеня = 5,8% / 30 (начиcляется за каждый день просрочки кредита на сумму общей задолженности) + 50 грн (при каждом возникновении просрочки) при возникновении просрочки по кредиту или процентам на сумму от 100 грн. Пеня = 5,8% / 30 + 100 грн (при каждом возникновении просрочки) при возникновении просрочки по кредиту или процентам на сумму от 100 грн второй месяц подряд и более
— Штраф за нарушение сроков платежей по каждому из денежных обязательств.
500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.
Подробнее ознакомиться с условиями и тарифами по карте, можно перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контакты для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
ПриватБанк спишет все штрафы, начисленные за несвоевременное внесение платежей по кредиту для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО.
Ваш вопрос принят в работу и о его решении Вы будете проинформированы sms-уведомлением.
Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку. Всю актуальную информацию работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Получить swift-переводы, которые были выплачены на карту можно в валюте, не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента (согласно Постановления НБУ).
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Максимальная сумма перевода между картами:
— 80 тыс грн в месяц;
— 15 тыс грн в сутки.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
В силу сложившейся на валютном рынке ситуации, банки Украины работают с валютой в режиме продажи/выдачи от оборота, т.е. сумма проданной/выплаченной валюты не может превышать сумму, которую клиенты продали банку на текущий день. По этой причине мы не можем гарантировать наличие необходимой суммы в отделениях банка.
Также заметим, что согласно Постановлению НБУ №540 от 29.08.14 депозитные средства (в том числе проценты), зачисленные на карты для выплат до 02.09.14 можно:
— выплатить Клиенту в гривне по курсу покупки валюты.
— либо оформить Клиенту новый валютный вклад, по окончании срока которого деньги зачислятся на карту и будут доступны к выплате в иностранной валюте (в эквиваленте 15 000 грн. в день).
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар