Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.85 | 49.85 |
| USD | 41.76 | 42.36 |
| Всі курси банку | ||
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказать нужную сумму в отделении банка.
Для досрочного расторжения достаточно обратиться в отделение банка и сообщить о желании расторгнуть договор. Там же и будет произведен заказ нужной суммы для выплаты, если Вы планируете снимать зачисленный вклад наличными. Выплата вклада производится на 3-й банковский день после обращения.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента (согласно Постановления НБУ).
Касательно отправки переводов в США, Вы можете отправить перевод в валюте за границу, ограничение по отправке международных переводов для резидентов:
-отправка не более эквивалента 15 000 грн в день без подтверждающих документов (как наличным способом, так и с карты);
-для суммы более экв.15 000 грн в день — с подтверждающими документами (отправка возможна только с карты/счета);
-общая сумма отправки международного перевода в месяц не превышает 150 тыс. грн (эквивалент).
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
14.08.14. Банк депозит возвращать не собирается, судя по последним звонкам и предложениям, в течении ближайших 5 лет.
Кроме того у меня есть кредит в сумме 7 тыс грн. В связи с этим вопрос: может ли банк произвести зачет кредита депозитными деньгами? (потому как, раз вы не выполняете свои обязательства, то и я тоже имею право не выполнять свои обязательства по погашению кредита).
К сожалению, операции по счетам и картам, открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Для осуществления подобного рода операций, рекомендуем открыть «Карту для выплат» (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/), в валюте перевода — RUR. Для оформления карты, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка, имея пи себе паспорт. После чего со счета WebMoney, Вы сможете осуществить вывод средств на карту, согласно инструкции, с которой можно ознакомиться на нашем сайте privatbank.ua/emoney/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
на № 1204 від 19.09.2014р.
Я просила не разводить меня на деньги и не предлагать еще один кредит, просила провести работу с вашими совершенно некомпетентными сотрудниками, просила не нарушать УК Украины ст.190 ч.4, а тот бре, что вы мне ответили с опозданием на месяц повесьте себе сами придумайте куда.
Звонки информационного характера успешно отключены и в последующем поступать не будут.
С официальным ответом Банка, Вы можете ознакомится в личном кабинете Приват24 (личные сообщения) или в терминале самообслуживания. Также ответ Банка сегодня будет продублирован и отправлен по адресу Вашего фактического проживания.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Здійснити зазначену операцію Ви можете в особистому акаунті Приват24, меню «Всі послуги» — «Платежі».
У зв'язку з нестабільною ситуацією на валютному ринку України, а так само підвищеним попитом на купівлю іноземної валюти серед населення, ПриватБанк змушений ввести тимчасові обмеження на купівлю іноземної валюти: покупка безготівкової валюти: 100 доларів (або еквівалент в євро) на добу на одного клієнта, незалежно від каналу покупки валюти (Приват24, Платіж по телефону 3700).
Дякуємо за звернення!
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Ответьте пожалуйста! Будут ли выплачиваться пенсии на карточки Приват банка в сентябре.
У нас в Донецке работают супермаркеты, где мы пользуемся Карточками.
Зачисление пенсионных выплат на Вашу карту происходит сразу после получения средств от фонда. После поступления денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также, Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
Информацию о том, почему средства не перечислены, Вы можете уточнить в Пенсионном фонде своего района.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Для заказа выписки по счетам, Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также, для заказа выписки, Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима выписка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику.
Последнее поступившее финансирование от НБУ датируетя маем месяцем, а полученные средства были направлены на подкрепление наличными банкоматов и сетей на востоке страны.
Напомним, что все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте privatbank.ua/news/
Также с Вы всегда можете обратится любым вопросом по работе банка в службы поддержки клиентов.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (3)
Приносим свои извинения за неудобства. Наши специалисты занимаются Вашим вопросом, но точных сроков его решения, к сожалению, назвать на текущий момент не могут. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
ИНН 2325515461, Заранее спасибо.
Мы подготовим Вам выписку по счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Благодарим за Ваше обращение!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
Мы подготовим Вам выписку по счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Благодарим за Ваше обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Благодарим за обратную связь!
В ближайшее время, по указанному номеру телефона, с Вами свяжется сотрудник Банка и предоставит консультацию по возникшему вопросу.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Как только по вопросу Вашего мужа будет решение, с ним свяжутся в телефонном режиме в удобное для Клиента время (до 14:30 или с 16:30 до 20:00 по итальянскому времени).
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
Прошу предоставить справку-выписку по договору № SAMDNWFD0070084218500 по счету № **********6476. Ф.И.О. Пилипенко Сергей Владимирович, ИНН 2257802255.
Заранее спасибо!
Мы подготовим Вам выписку по счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Благодарим за Ваше обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Ответ банка ПриватБанк
14 сентября 2014, 14:18
vergeltung, добрый день!
Ваш вопрос сейчас находится в работе у наших специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.
ну что дальше
Приносим свои извинения за неудобства. Наши специалисты занимаются Вашим вопросом, но точных сроков его решения, к сожалению, назвать на текущий момент не могут. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
Спасибо за обращение!
Расторжение депозитного вклада 3-м лицом возможно только по нотариально заверенной доверенности. Расторгнуть депозит по доверенности можно в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
Для досрочного расторжения достаточно обратиться в отделение банка и сообщить о желании расторгнуть договор. Там же и будет произведен заказ нужной суммы для выплаты. Выплата вклада производится на 3-й банковский день после обращения.
При этом, согласно Постановление НБУ №591 от 22 сентября, депозитные средства выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 3 000 гривен в один день на одного Клиента.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
На практике, при пополнении карты ПриватБанка через терминал самообслуживания, деньги на карту зачисляются мгновенно.
Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию, просим сообщить на help@pb.ua номер карты получателя, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
На сегодняшний день 22.09.2014 ответа нет. Прошло 72 дня!!!
А вот, как пишет закон:
Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше
одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують
додаткового вивчення, — невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти
днів від дня їх отримання.
Написати коментар