Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Всі курси банку | ||
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена, в связи с этим, указанная Вами операция невозможна. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Заявка на предоставление выписки по Вашим счетам находится на рассмотрении у ответственных специалистов.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить справку/договор/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Так как вклад был открыт в отделении банка, изъявить желание о его закрытии можно посетив любое отделение ПриватБанка на территории Украины. Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат в полном объеме.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента (согласно Постановления НБУ).
Если по окончании срока вклада (в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада) Вы не заявите Банку о желании забрать свои средства, вклад автоматически продлевается еще на один срок. Срок вклада продлевается неоднократно без Вашей явки в Банк. Новый срок вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока вклада.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за Ваше обращение.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. В сложившейся ситуации, настоятельно рекомендуем заблокировать карту. Заблокировать карту можно через Приват 24 в меню «Мои счета» выбрать карту, нажать «Управление картой / счетом», кликнуть на действии «заблокировать карту»; отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты; через оператора чат-онлайн или по звонку в Контактный центр 3700.
Для осуществления перевыпуска карты, достаточно посетить любое отделение, имея при себе паспорт, там же Вы сможете снять деньги с заблокировано карты и переподключить услугу накопления «Копилка» к новой карте.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Ответ по возникшему вопросу был предоставлен на Ваш электронный адрес. Также, во входящую корреспонденцию банка был подан запрос на предоставление официального ответа. Банк предоставит Вам ответ в порядке, установленном действующим законодательством Украины в течении 30 дней.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Написати коментар
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
За вказаними при додаванні відгуку даними, на жаль, ми не можемо ідентифікувати Вас як клієнта.
Дозвольте нам докладно розглянути описану ситуацію. Напишіть, будь ласка, на help@pb.ua деталі питання і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити питання.
Сподіваємося на швидкий зворотний зв'язок!
З повагою, ПриватБанк
Коментарі (1)
Підключити регулярні платежі, в тому числі і страховку можна тільки до активної карти. У разі, якщо Ваша картка не активована, страховка та інші платежі списуватися не будуть.
Щоб надати консультацію саме по Вашій карті, необхідна додаткова інформація та ідентифікація Вас як власника. Будь ласка, повідомте нам на help@pb.ua останні 4-ри цифри карти та контакти для зв'язку. Інформація обов'язково буде перевірена, після чого ми зможемо надати розгорнуту відповідь.
З повагою, ПриваБанк
Написати коментар
1. Могу ли я его поделить на части и передать эти части другим лицам?
2. Если нет, то каким образом я могу его забрать целиком?
Спасибо за вопрос!
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту валютный вклад наличными, необходимо предварительно заказать нужную сумму в отделении банка. Для жителей из Донецкой и Луганской обл. для заказа суммы при получении средств с депозита по завершению срока действия достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на горячую линию 3700.
Для досрочного расторжения достаточно обратиться в отделение банка и сообщить о желании расторгнуть договор. Там же и будет произведен заказ нужной суммы для выплаты, если Вы планируете снимать зачисленный вклад наличными. Выплата вклада производится на 3-й банковский день после обращения.
При этом, согласно Постановления НБУ, депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 3 000 гривен в один день на одного Клиента.
Выплата депозита 3-му лицу возможна только по нотариально заверенной доверенности.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Заявка на предоставление выписки по Вашим счетам находится на рассмотрении у ответственных специалистов.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить справку/договор/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
1 сумму задолженности
2 сумму кредитного лимита
3 сумму штрафоф
третьим лицам то есть не мне и без моего согласия
после сотрудник № 1739 Екатерина Григорьевна сообщила мне что все это не есть банковской тайной и разглашение этой информации возможно согласно пункта договора 1.1.3.2.6
внимание вопрос ????????? что является банковской тайной??????
обращу ваше внимание на то что я не возражаю против пункта договора о донесении информации о моей задолженности третьим лицам но прошу не путать информацию о задолженности с конкретными сумма данной задолженности
Спасибо за Ваше обращение!
По Вашему вопросу был подан запрос на предоставление официального ответа. Банк предоставит Вам ответ в порядке, установленном действующим законодательством Украины в течении 30 дней.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Не представляю, что делать, самостоятельно разобраться с проблемой оплаты коммунальных услуг на вашем сайте я не смогла, Оплата через терминал меня устраивает мало, все же хотелось бы оплачивать услуги из дому.
Прошу выслать мне подробнейшую инструкцию оплаты коммунальных услуг через приват24.
Заранее благодарна.
Приносим Вам свои самые искренние извинения за то, что мы не смогли решить вопрос. Позвольте нам исправить ситуацию и Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться и проконсультировать.
Также, будем признательны, если в письме Вы уточните детали визита в отделение (дату, приблизительное время, адрес) чтобы мы могли проанализировать и проработать ситуацию с сотрудниками.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Переводы выплачиваются на карту для выплат в валюте перевода, снятие средств с карты в иностранной валюте осуществляется в размере до 15 000 грн в день или в гривне в размере 150 000 грн в день.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Мы подготовим Вам выписку по счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Запрашиваемая копия договора не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.
С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
Прежде всего позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Вы сможете провести срочный денежный перевод, международный платеж SWIFT, или перевод с карты на карту на любую карту мира, в зависимости от того с какими переводами работает банк отправитель. Ознакомиться с какими денежными переводами работает ПриватБанк Вы можете по ссылке https://privatbank.ua/pay/
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
В вашем аккаунте на этом сайте minfin.com.ua/users/kykolkaR/ открыта информация Вашего номера телефона. Этого достаточно, что бы подать заявку.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар