Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Meistars

11 вересня 2015, 18:21

Иван Мандзюк, Славянск

Уже больше 2-х недель не могу зайти в «Приват-24». При клике на «ВОЙТИ», никакой реакции не происходит. По ссылкам «Помощи онлайн» так само. Очистил все браузеры (куки, файлы, историю). Пробовал без роутера, через кабель. Нет входа. Через чужой компютер не пробовал.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 13

+
0: PrivatBankQM; 12 вересня 2015, 10:07; #

Meistars, доброе утро!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: AnatoliySh; 13 вересня 2015, 1:09; #

Стоит попробовать с другого компьютера. У Вас могут быть проблемы с операционной системой, с файерволом, каким то очень навороченным интернет антивирусом, вирусом наконец и т.п. Обычно Приват всегда дает дойти до ввода кода с телефона и уже потом могут начинаться фокусы.

+
0: Meistars; 13 вересня 2015, 7:31; #

AnatoliySh, спасибо! С другого компа не пробовал. Через «логин» приходит СМС на телефон, пишу в клетки, дальше не реагирует.

+
0: Olga2; 13 вересня 2015, 17:47; #

«пишу в клетки, дальше не реагирует.» А клавишу нажать «Подтвердить!».

+
0: Meistars; 13 вересня 2015, 18:08; #

Olga2. При клике на «подтвердить», никакой реакции!

+
0: Olga2; 13 вересня 2015, 20:28; #

Сложный случай.

+
0: AnatoliySh; 2 жовтня 2015, 1:41; #

«С другого компа не пробовал»… А слабо попрбовать? Или это удовольствие такое, знать как можно попробовать и… не пробовать?

+
0: Meistars; 13 вересня 2015, 7:33; #

Антивирус стоит «Avast Free».

+
0: Meistars; 2 жовтня 2015, 7:16; #

AnatoliySh!!! С чужого вход отличный. Со своего захожу с мобильного интернета. А теперь додумался отключить антивирус на 10 минут, и всё чудесно! Антивирус не пускал!

+
0: AnatoliySh; 4 жовтня 2015, 1:19; #

Сразу бы послушали, уже б давно все было отлично. Кстати! «Антивирус не пускал» — это, как раз фаервол антивируса! Он тоже легко настраивается… если знаешь как. Помните, я с самого начала Вам написал: «Стоит попробовать с другого компьютера. У Вас могут быть проблемы с операционной системой, с ФАЕРВОЛОМ, каким то очень навороченным интернет АНТИВИРУСОМ, вирусом наконец и т.п.»
Настройка фаервола в антивирусе — элементарная. Попробуйте. Нет, отключите фаервол антивируса и пользуйтесь штатным. Но совсем без антивируса не стоит, можете подцепить троян и все Ваши пароли уплывут к злоумышленникам…

+
0: Meistars; 4 жовтня 2015, 20:15; #

AnatoliySh! Спасибо. Как и где найти ФАЕРВОЛ, и как его отключить?

+
0: AnatoliySh; 6 жовтня 2015, 11:54; #

Какой у Вас Антивирус и какая операционная система?
Если, например, ESET под Windows, то:
— становимся мышкой на иконку ESET в «Панели задач»(снизу или сбоку экрана фиксированная или всплывающая, где иконки запущенных в данный момент приложений). Откроется панель действий.
— Выбираем «Открыть окно». Можно проще. Сразу дважды кликнуть на иконку ESET
— Находим «Настройка»
— Выбираем «Персональный файервол»
— Для проверки, что блокировка Приват24 по причине файервола антивируса, выбираем его отключение «Отключить фильтрацию, разрешить весь трафик». Если все начнет работать, далее нужно правильно настроить файервол. Лучше установить режим «Автоматический режим фильтрации с исключениями». Но детали настройки файервола придется черпать из сети. В рамках этого общения помочь Вам будет трудно.

+
0: AnatoliySh; 6 жовтня 2015, 11:58; #

Ой! Простите, увидел выше, что у Вас Avast стоит. Ну, по аналогии, как я про работу с ESET описывал, попробуйте посмотреть. Если что, дайте поиск в инет «как настроить файервол в AVAST». Я AVAST не пользуюсь, некоторых вирусов он не замечал. ESET как то поувереннее.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку