Alena1970, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, номер карты, детали платежа и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемая Алёна, наберитесь мужества и без всяких иллюзий. У меня эта мулька тянется с 30 июля и, пожалуй, в ночь с 5 на 6 сентября закончилась--- получил от них это оригинальное (кстати-по-ходу-о-птичках)-- «поздравление ко дню рождения» (которое было 5 сент)--ну, СПАСИБО--ха-ха-ха- и за такое!-- //Ваш запит у банк опрацьовано.
Для вирішення Вашого питання від 30-07-2015 рекомендуємо Вам звернутися до органів внутрішніх справ
Ми дякуємо Вам за звернення.// Для полного счастья-фарша мои им ответы--- //Уже обратился! 31 июля подал заявление в местный опорный пункт милиции, в итоге зарегистрировано под номером 34667, заведено Дело ЕРДР 7558, ведёт такая Чередник Ильвира Анваровна. Правда, от неё ни ответа ни привета, а мне, работающему человеку (врач ЗПСМ, КНП «ЦПСМД№1 Голосеевского района г Киева), занимаясь Больными Людьми---тяжеловато её отлавливать!!!// и-- второй мой ответ---//Или чё-- если мне удалось КАКИМ-ТО МАКАРОМ „засыпать“ Ужасную Яму в 14200грн и свести баланс до…

… и свести баланс до +71грн, а потом до +121грн--- так чё??????? Кому я подарил 14500 грн??? ШАХРАЮ? Или банку???!!!//

В общем, короче, банк типа умыл руки, хотя, ИМХО, до Благородного Понтия Пилата ему, скажем так, далековато… Издыхающая Мусорня рогом шевелить не будет, слабая надежда на Новую Полицию--но когда она ещё будет не только патрулировать улицы, но займётся В ТОМ ЧИСЛЕ И шахраями?!!! Не смею Вам диктовать, но мой Вам совет-- Постарайтесь Всеми Силами Поскорее зарыть Кредитную Яму, в которую Вас усадили-- с 30 июля и со временем всё больше убеждаюсь, что усадили СКООРДИНИРОВАННО, и грош цена в базарный день их фейковому шаблону о «нулевой толерантности к мошенникам» А то. как понимаю, у Вас кредитные условия те же 3,6% в месяц, плюс если Вы «зевнёте» ежемесячный Обязательный Минимальный Платёж, то процент станет вдвое больше, 7,2% сиречь-- и- ускорение-углубление в Пропасть!--аж Жутко прикинуть-представить, и никому ничё не докажешь!!!

Куда нам еще обратиться?//-- Алёна, поймите правильно, Абсолютно Серьёзно и без Всякой Иронии-- к Богу! К нашему Отцу Небесному! Потому что Он, и только Он вытащил меня из моей Ямищи в 14200 грн! Алёна, я желаю Вам Его помощи и Его Благословения, и Удачи Вам!

Я тоже пострадала от рук мошенников minfin.com.ua/company/privatbank/review/74132/, сняли 9282, теперь банк хочет вернуть их через меня! в банке нет системы безопасности!!! дают ответ, мол сама засветилась в фишиннговых сайтах, там мошенники и сняли???!!! контроль и закрытие фишинговых сайтах должно лежать на службе безопасности Украины и СБ Приватбанка, а не как ни я должна защищать всемирную сеть от хакеров. Банк разрешил 4 нехарактерные для меня транзакции, без единого подтверждения ОТР паролем, у банка украли деньги, а я отдавай?! Остановим мошенничество с картами вместе! подпишите петицию Президенту Украины minfin.com.ua/company/privatbank/review/74132/

Обращайтесь во всевозможные инстанции: первым делом в милицию и СБ Банка, в защиту прав потребителей, в прокуратуру, в НБУ, в Администрацию Президента с прав человека. чем больше мы будем отстаивать свои права, и не погашать задолженности перед банком, которые возникли не по нашей вине, Тем больше шансов на возврат средств. Верховный Суд Украины, обязал банкам возвращать украденные средства с карт minfin.com.ua/2015/05/27/7269710/, но Приват банк у нас живет только по своим правилам, все законы им не почем. у нас в стране прав тот, кто миллиардер. Надо покупать билет на самолет в одну сторону… подальше от беззакония…