Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Retv

31 серпня 2015, 14:12

Добрый день. В моём почтовом ящике происходит ежедневная коррекция даты решения вопроса по разблокировке моей карты. В письме от банка от 14.08 (ответ на заявку по раблокировке моей карты) каждый день дата решения вопроса меняется на текущую. Было ещё одно письмо, которое банк вообще удалил. В нем значилась дата оформления заявки 13 .08 и дата решения вопроса 20.08. До каких пор банк будет пользоваться деньгами на моей карте, заблокировав её от меня — обладательницы этой карты? Такими действиями банк ставит под сомнение законность и безопасность финансовых операций, проводимых посредством Приватбанка. Мало-помалу, люди будут отходить от такого непредсказуемого и хитрого банка, который нашел способ, как пользоваться чужими деньгами в течение длительного времени без компенсаций, процентов, а главное. без объяснений!
Верните, пожалуйста, МНЕ доступ к МОЕЙ КАРТЕ и МОИМ ДЕНЬГАМ!
Ретвицкая Л. В. 4149 4978 2314 6628
(В отделение банка обращалась. Все необходимые данные, сканы чеков и пр. предоставляла. Причин для блокировки — нет. Обещания — ждите, с вами свяжутся, не обнадеживают.)

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 8

+
0: PrivatBankQM; 31 серпня 2015, 15:21; #

Уважаемый Клиент!
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты, как только будет решение, мы сразу же Вас проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: Retv; 4 вересня 2015, 13:55; #

Добрый день. Со специалистами связалась. Затребованные сканы чеков покупки предоставила в отделение банка. (заявка № 4926602). Специалист сказал, что это позволит разблокировать карту. Как долго теперь ждать разблокировки? Не хотелось бы ждать неделю или более.

+
0: Retv; 4 вересня 2015, 14:22; #

И ещё: «Комфи», который предоставил чеки, говорит, что очень много людей жалуются на подобные действия со стороны Приватбанка, хотя, с их стороны «операция проведена чисто». В самом деле, если у магазина к своим клиентам нет претензий, почему Приватбанк «считает чужие деньги»? Это магазин должен обращаться с запросом в Приватбанк, в случае какой-либо ошибки. А чем объясняется подобная «медвежья услуга» магазину со сторны банка — непонятно. Не хочется иметь дело с обеими структурами, если они не умеют корректно и оперативно работать с клиентами.

+
0: Retv; 31 серпня 2015, 15:23; #

Очень жду. Спасибо за ответ.

+
0: stromba; 31 серпня 2015, 18:51; #

Распечатайте письмо с датой оформления заявки и если не получите ответ в течении срока указанного в Законе про обращение граждан. Подавайте заявление про злочин в прокуратуру и суд.

+
0: Retv; 31 серпня 2015, 19:05; #

Спасибо,stromba ). Обещали набрать 3 сентября. Надеюсь, вопрос решится. )

+
0: stromba; 31 серпня 2015, 21:58; #

100%, что не решиться!

+
0: Retv; 7 вересня 2015, 18:40; #

Карту разблокировали :)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку