Третий день не могу поменять номер телефона как логин в Приват24. Обращался в службу поддержки, номер обращения 1593465713, оператор Виктория Омельяненко потребовала прийти в отделение для авторизации. Почему 0 объяснить не захотела. Если я ошибся на какой-то вопрос, могла бы его задать повторно. Еще одно обращение 1569032521 со вчерашнего дня без ответа. Сегодня был в отделении в Киеве на Волошской 32. Прошел авторизацию. Сотрудник банка пытался поменть номер, но снова ничего не получилось. У вас какая-то ошибка в программе. Сегодняшний утренний звонок 3700, вежливая оператор пообещала взять под свой контроль. Ничего не меняется, никто не звонит. Кроме того, за предваторизацию взята комиссия по 1 грн 2 раза, в том числе есть транзакция в 22-00 26 августа, когда по неизвестной мне причине приавт24 потребовал ввести номер карты и при авторизации в отделении, когда я физически с паспортом бы в нем. Зачем еще там авторизация по карте? Неужели так нужна моя гривна?
1. Отдайте мои деньги, они сняты, но услуга мною не получена. У Вас какая-то ошибка в программе, за которую я должен платить.
2. Как все же поменять номер телефона в приват24? Выполнение всех инструкций не приводит к успеху