Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Shali050

22 серпня 2015, 0:01

Елена, Николаев

Здравствуйте. Сегодня стала жертвой мошенника. А именно я продавала товар на ОЛХ, мне позвонил якобы покупатель и сказал, что переводит мне всю сумму за товар на карту Приват банка с корпоративного счета, где-то через минут 20 позвонил мужчина, представился работником (представителем) Приватбанка и сообщил, что на мой счет пришли деньги с корпоративного счета и я должна их «принять», как это сделать он мне расскажет. Войдя в терминале в «свой счет» мне продиктовал комбинацию цифр, которую я ввела и все… С моей кредитки ушли все деньги… Номер телефона «работника ПриватБанка» естественно больше не отвечает. Подскажите, помогите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации, т.к. сумма для меня неподъемная.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 10

+
0: Игорь Уманский; 22 серпня 2015, 10:00; #

Уважаемая Шали, как я Вам сочувствую, мы с Вами, похоже, «товарищи по несчастью» 30 июля я оказался ЛОХОМ--позвонила некая Юля, оператор 404 или 407, с номера 10060, сразу назвала всю мою Точную Подноготную, в том числе Точную Сумму Кредитных и Личных Средств на Карте (сомнений тогда у меня ПОЧТИ не возникало, что разговор вёлся с Рабочего Места Оператора) и под лавочкой «перерегистрации клиентов» — в связи с ситуацией в стране и чуть ли не военным положением-- я послушно выполнил все её инструкции и жал на кнопки мобилы по её указке--а не просто СДАЛ пин, си-ви-ви и прочую подноготную. В результате был нагрет на 14500 грн, из которых на 14200--в долгах как в шелках перед Приватом. Через примерно 15-20 мин (надеюсь, что недолго Сопли Жевал)--позвонил 3700, всё выяснилось, составили заявку, сказали ждать 30 дней, пока дело решится. Само собой, милицейскую заяву также написал. Щас с замиранием сердца жду Дамоклова Меча и Обуха по голове…

+
0: Игорь Уманский; 22 серпня 2015, 10:16; #

Пани Шали, ой, пардон, пани Елена из Николаева-- не сразу разглядел Ваше имя-- а Вы набрали 3700, беседовали с оператором? Это, ИМХО, надо сделать-- лучше поздно, чем никогда, причём, сдаётся мне, сразу попросить, чтоб Разговор Был Записан-- не знаю, насколько Запись Реально Состоится, но такую «заявку» надо оговорить… И, конечно, умная мысля приходит опосля и задним умом все мы крепки-- насколько понимаю в колбасных обрезках, для того, чтобы положить денежку на карточку, желающему Осчастливить такую карточку достаточно знать 16 цифр номера карточки, дальше Благодетель молча кладёт купюры в терминал или в какую другую железяку, покуда не наберётся требуемая или оговоренная сумма и так же Молча жмётся «СПЛАТИТИ»…

+
0: Shali050; 22 серпня 2015, 11:38; #

Игорь, я тоже вам сочувствую… На номер 3700 позвонила сразу, долго жала кнопки, что бы пообщаться с оператором, а не с роботом (если вам нужно заблокировать или разблокировать карту, жмите 1, узнать баланс жмите 2 и т. д.) Удалось только заблокировать карту, с оператором увы… пообщаться не удалось. В милицию заявление написала сразу, хотя там сказали, что таких заявлений много, но СБ ПриватБанка не дает им возможности, что бы расследовать такие дела и, что это дело рук самих же работников или бывших работников банка, что вероятнее всего, т.к. человек который представился «работником банка», действительно владел информацией о том какой баланс на моей карте, мало того, изначально мы дали номер карты сына, он студент и денег на его кредитке где-то гривен 500 (маловато), на что ответили, что такая карта не настраивается на прием денег с корпоративного счета, дайте номер другой карты, и вот я (лох) даю номер своей кредитки, которая как оказалось настраивается…

+
0: PrivatBankQM; 22 серпня 2015, 13:03; #

Уважаемая Елена!
Мы получили подробное описание Вашей ситуации на нашу почту.

Заявка на возврат создана. О результатах ее рассмотрения Вы будете уведомлены по SMS.

+
0: PrivatBankQM; 22 серпня 2015, 13:03; #

Хотим отметить, что как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24.
Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS — сообщение третьим лицам.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: Shali050; 24 серпня 2015, 20:58; #

Сегодня позвонили с другого номера, а именно 0567851396, голос того же парня… представился «корпоративный отдел», и начал ржать и издеваться (лохи, дебилы… и т.д.), такого хамства совсем не ожидала, люди чувствуют полную безнаказанность и прекрасно понимают, что искать их никто не будет… Сейчас состояние итак такое, что с трудам перевариваю случившееся, а тут еще и издевки… Стараюсь привести мозги в порядок, скажу так: «Слава Богу за все. Деньги соберу со временем, карту закрою, главное, что в доме, в семье все живы здоровы.» А, что касается самой ситуации, то я человек верующий в Бога, принимаю эту ситуацию как испытание, а этих мошенников отдаю в руки Бога, они свое найдут… Для себя сделала выводы, прочитала на сайте ситуации клиентов ПриватБанка, и других банков, поняла, что оставаться клиентом ПриватБанка в дальнейшем не безопасно. Здесь максимальное количество мошенничества и с этим никто не борется и бороться не будет, а значит оно будет процветать.

+
+1: Shali050; 24 серпня 2015, 21:05; #

Это мое личное мнение, никому его не навязываю. Всем добра, мира, удачи, а главное терпения в решении наших похожих проблем.

+
+1: Cepren; 27 серпня 2015, 11:08; #

Понижайте размер кредита по карте например до 1000. Зачем Вам карта с 15000 возможного кредита, если для Вас это неподъемные деньги? Кроме того, этот размер всегда можно изменить.

+
+1: Cepren; 27 серпня 2015, 11:10; #

У Приватбанка больше всего мошенничества, потому что у него больше всего вкладчиков и потому, что очень удобно платить по приват24.

+
0: Игорь Уманский; 27 серпня 2015, 16:20; #

Пан Цепрен (пардон, правильно ли воспроизвёл Ваш ник кириллицей?), В ИТОГЕ, позавчера именно так и сделал-- у менеджера в отделении понизил кредитный лимит и именно до Тонны! Более того, не могу не возблагодарить Господа-- тогда же, 25-го авг, удалось засыпать эту Ужасную Ямищу, даже «горочка» образовалась в 71 грн, щас вот мониторю, не «просядет» ли? Конечно, «засыпка» с неба не упала, отдавать надо будет, в той или иной форме, это уже Долг Чести и Совести. А потом, после «засыпки Ямы», дождался СМСки об том, достоялся до менеджера и понизил кредитный лимит до тыщи. Получил сёдни «промежуточный ответ» Привата, просят подождать ещё немного до Окончательного Ответа… Прошу Отца Небесного, чтоб уберёг от тупой необоснованной чернухи в адрес Привата (даже в мыслях), там таки много хорошего и удобного. И, видать, надо было таки меня поелозить мордой по Глубинам Бездн, чтоб въехал во многие простые, но Краеугольные Вещи-- типа Кред. Лимит, Пин, Си-ви-ви…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.65	42.25
Всі курси банку