Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Alexandr1988
Alexandr1988
19 серпня 2015, 13:53
Александр, Донецк
Здравствуйте.
Сегодня зашел в приват24 а там там сверху появилось вот такое сообщение:

«Спасибо что пользуетесь продуктами нашего банка. К сожалению, в нашей клиентской базе отсутствуют некоторые данные о Вас.
Просим Вас подойти с паспортом в любое удобное отделение для прохождения идентификации. Это требование законодательства Украины — банке не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные»

Это что за идентификация, и что будет если я ее не пройду?
Просто я в Донецке, и нет возможности добраться до ближайшего отделения

Коментарі - 6

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
19 серпня 2015, 15:36
#
Уважаемый Александр!
Подтверждение личности — актуализация данных, производится для того, чтобы эффективно бороться с мошенничеством и не допустить несанкционированных действий с Вашими картами и счетами.
Наличие актуальных данных в банке поможет нам обслужить Вас в дальнейшем без предъявления паспорта или ИНН, Вам достаточно будет назвать сотруднику номер своего мобильного телефона или предъявить карту ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Alexandr1988
Alexandr1988
19 серпня 2015, 15:53
#
Я так понял это не обязательная процедура?
я могу решить этот вопрос позвонив, к примеру на 3700, и продиктовать оператру необходимые данные?
+
0
Yulia12345
Yulia12345
28 серпня 2015, 11:10
#
Александр, вы решили эту проблему? Просто у меня такая же ситуация, а насколько я вижу по ответу Приватбанка вам, спрашивать об этом у Привата бесполезно.
+
0
Alexandr1988
Alexandr1988
28 серпня 2015, 11:32
#
Я еще спрашивал в чате
в чате, после того как заполнил анкету, сказали что это из-за смены фото в паспорте
мол надо и в приватбанке тоже фото обновлять, иначе будут недоступны некоторые услуги
я толком не понял какие именно услуги будут недоступны
пока что никак не решил эту проблему
нет возможности выехать из Донецка
+
0
Yulia12345
Yulia12345
28 серпня 2015, 14:48
#
Спасибо вам за ответ. Понимаю, я тоже из Донецка.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
19 серпня 2015, 17:49
#
Александр, провести актуализацию данных Вы можете по обращению в любое отделение ПриватБанка.

С уважением, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.75 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.75 42.35
Всі курси банку