Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.9 | 51.9 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо.
Спасибо за вопрос!
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г., на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Для проверки успешности платежа, уточните, пожалуйста детали транзакции (сумма, дата перевода. номер карты) на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и номер телефона, который Вы оставляли в банке. После получения указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. При этом, штрафные санкции для клиентов не применялись.
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
В Приват 24 доступна новая услуга для клиентов — фотоидентификация.
При смене логина теперь можно подтвердить новый телефон не только в банкомате, но и заполнив форму «С помощью фото» — см. скрин
https://static.siteheart.com/siteheartfiles/files/8b46368486c354ec356bbc22210e8f48/1397543466_7.png
Новый номер подтверждается 30-50 минут.
(на данный момент фото должно быть с паспортом в руках, по типу, как первый раз в отделении фотографируют).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Для оплаты кредита в банк Райффайзен Банк Аваль Вам необходимо провести платеж по Украине. Осуществить его Вы сможете в Приват24, терминале самообслуживания, при помощи мобильного приложения «ФотоКасса» https://privatbank.ua/apps/fotokassa/, по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим за Ваш вопрос!
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
Вопрос по выписке передан ответсвенному сотруднику, который занимается Вашим вопросом. По заявке №1187477 с Вами связывался сотрудник 27.10.2014 г. для решения вопроса, также в ходе разговора была назначена следующая встреча на 17.11.2014 г. 15:00. В назначенное время сотрудник Вам перезвонит для информирования о решении вопроса.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Прошу вас подскажите как отозвать деньги обратно ( вернуть компании) ошибочно переведённые по системе свифт $ из Сингапурской компании на $ счёт физ лица региона Севастополь( который уже наверняка закрыт.)JP Morgan Bank подтвердил перевод на счёт Приватбанка Днепропетровск.Какие документы должна направить компания для возврата неправильног перевода, что бы максимально ускорить возврат.Сколько это будет стоить? Прошу вас если есть возможность ответьте.Буду вам очень благодарна.
svetlana
Благодарим Вас за обращение!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, данные по платежу указав ссылку на отзыв.
Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
ПриватБанк с 25.07. открыл возможность пополнения кредитных карт, выданных на территории Крыма. Для этого есть четыре способа:
1. Перевести деньги на карту через интернет (LiqPay), регламент зачисления 1-3 дня
2. Пополнить карту через кассу отделение Российского национального коммерческого банка. Реквизиты для пополнения карты ПриватБанка:
получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН, регламент 1-3 дня
3.Пополнить карту в терминале самообслуживания ПриватБанка (на материковой части Украины), регламент зачисления — мгновенно.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
ПриватБанк с 25.07. открыл возможность пополнения кредитных карт, выданных на территории Крыма. Для этого есть четыре способа:
1. Перевести деньги на карту через интернет (LiqPay), регламент зачисления 1-3 дня
2. Пополнить карту через кассу отделение Российского национального коммерческого банка. Реквизиты для пополнения карты ПриватБанка:
получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН, регламент 1-3 дня
3.Пополнить карту в терминале самообслуживания ПриватБанка (на материковой части Украины), регламент зачисления — мгновенно.
Для погашения переоформление договора не требуется.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Благодарим Вас за обращение!
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Я пыталась несколько раз покрыть долг на своей карте путем перевода личных средств между своими картами ( обе карты ПриватБанка), платежи забракованы.В онлайн чате мне не помогли, ссылаясь на проблемы в Приват 24. Предложили провести платеж через https://sendmoney.privatbank.ua/. Платеж опять не был проведен. Пришлось звонить на номер +38 056 716 11 31, звонок из-за границы. По данному номеру со мной общалась Ваш работник Девятко Ольга.Она разобралась в причине возникновения проблемы, объяснила ее происхождение, взяла заявку на ее решение, просто по-человечески успокоила. Прошу отметить и поощрить данного работника за компетентность, неравнодушное отношение к клиентам банка. Желаю побольше таких сотрудников банку.С уважением, Елена.
Информация по вопросу проведения платежей между Вашими картами находится на контроле у наших сотрудников. Как только вопрос будет проработан мы Вас сразу же проинформируем о результатах в ответном письме на почту.
Также, благодарим Вас за высокую оценку нашего специалиста. Благодарность передана руководителю данного сотрудника.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Суточный лимит на снятие наличных в гривне составляет 150 000 грн.
Все счета клиентов обслуживаются в стандартном режиме. С любым вопросом Вы всегда можете обратиться в чат pb.ua/chat, на е-мейл help@pb.ua или по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
ПриватБанк автоматически спишет начисленные штрафные санкции нашим клиентам на востоке Украины, которые, фактически находясь в зоне боевых действий, не могли вовремя погашать свои кредиты.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
В случае, если Вы оформляете кредит на авто, то автомобиль выступает залоговым имуществом. Также в случае реализации залогового имущества клиент обязуется выплатить все затраты на реализацию и оценивание продаваемого автомобиля.
Если у Вас возникли трудности при обслуживании в банке, уточните, пожалуйста, Ваш вопрос более детально на е-мейл help@pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение!
Услугой накопления «Копилка» управлять легко самостоятельно. Расторгнуть договор можно в Приват24, банкомате, терминале самообслуживания, мобильном приложении, прочее. После расторжения деньги выплачиваются на любую выбранную карту клиента. Ограничений по сумме нет.
В случае, если у Вас есть доверенность на управление услугой накопления «Копилка», Вы можете управлять данной услугой, в том числе и расторгнуть.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (4)