Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за вопрос!
Вы можете снимать наличные с любого банкомата поддерживающего платежные системы Visa/MasterCard. Тарифы согласно тарифов карты https://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/
Напомним, что статус крымского полуострова — оккупированная территория, поэтому сотрудники при анализе операций по картам, могут трактовать Крым, как нетипичное для клиента место пребывания.Перед проведением операций рекомендуем подать заявку на не блокировку карты в Приват24 в меню Все услуги — Настройки — Карты — Не блокировать карту (при выезде за рубеж).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Если же Вы желаете позвонить на горячую линию, наш телефон для звонков из-за рубежа +38(056)-716-11-31.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Если же Вы желаете позвонить на горячую линию, наш телефон для звонков из-за рубежа +38(056)-716-11-31.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. Заблокировать карту Вы можете в Приват24-Мои счета-Управление картой/счетом, в службе чат-онлайн, а также уточните, пожалуйста, на е-мейл help@pb.ua полный номер карты и суть вопроса. Мы поможем с оперативной блокировкой карты.
К сожалению, родители не могут за Вас получить новую карту. Как альтернативу можем предложить отправить новую карту GOLD в город Лодзь в Польшу, стоимость услуги составляет 1000 грн, карта будет доставлена в течение 48 часов.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
У меня была заблокирована карта вместе с копилкой, карту разблокировали давно, а копилка так и не появилась… я хочу вернуть свои деньги! заявку подавала еще в августе-обещали вернуть… но так ничего не произошло… Я инвалид и для меня эти 800 грн большие деньги! номер заявки 1186381
Спасибо за Ваше обращение.
Заявка уже закрыта и по ее закрытию с Вами связывались наши сотрудники и предоставили Вам ответ
Средства с депозита были перенесены на Вашу карту 5*9.
Ваши карты активны. Увидеть движение по карте Вы сможете в Приват24 в меню Мои счета.
Если у Вас остались нерешенные, сообщите, пожалуйста, нам на почту help@pb.ua суть Вашего вопроса, чтобы мы могли подробней рассмотреть и помочь Вам с решением вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Дякуємо Вам за Ваше звернення.
З даного питання з Вами зв'язався співробітник Банку, раді, що Ваше питання виявилося вирішеним.
Якщо залишаться у Вас виникнуть додаткові питання, напишіть нам на пошту help@pb.ua деталі питання і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти Вам
.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Запрашиваемая копия договора не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.
С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Платежи проходят мгновенно, но в некоторых случаях, 1-3 банковских дня.
Если у Вас есть нерешенные вопросы, просим направить их на нашу почту help@pb.ua, указав контакты для связи и ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
Чтобы более подробно проверить Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Касса в отделении Банка работает до 18:00.
Так же, хотим обратить Ваше внимание, что для совершения операций, Вы можете также воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга ( privatbank.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Коментарі (1)
Благодарим за обращение!
Ограничений на пополнение мобильной связи нет.
Отдельно заметим, комиссия за пополнение мобильного телефона в Приват 24 составляет 0,50 грн.
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua номер карты, с которой Вы осуществляете оплату, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
по одним данным 1600. по его словам 2600. Помогите!!!
Спасибо за вопрос!
Информация о задолженности и состоянии счетов клиентов является конфиденциальной и не распространяется.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Написати коментар
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Учитывая тот факт, что данные отношения носят гражданско-правовой характер, вне зоны ответственности банка, а также, что Вами лично были перечислены средства, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г., на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Все карты ПриватБанка являются международными и принимаются к оплате во всём мире. Снять деньги с карты за рубежом Вы можете в банкомате любого банка, снятие осуществляется в валюте страны пребывания. При этом, сумма будет конвертирована по текущему курсу и без комиссии за конвертацию валют.
Комиссия за снятие собственных денежных средств банкоматах и пунктах выдачи наличных за рубежом 2%.
Заметим, оплата товаров и услуг в торговых точках и Интернете, в счет личных средств проводится без комиссии.
Детально с тарифами карты Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте privatbank.ua/, в разделе «Платежные карты»
Обращаем внимание, для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту.
Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»). Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриваБанк
Написати коментар
Спасибо за Ваше обращение!
Чтобы изменить номер телефона, Вам достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua имея при себе паспорт, веб-камеру и доступ в интернет для проведения фотоидентификации.
После успешного подтверждения номера телефона, Вы можете узнать баланс, отправив смс с последними 4 цифрами номера Вашей карты на номер 10060, в Приват24, раздел «Мои счета» или позвонив по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар