Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50 | 51 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Всі курси банку | ||
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк!
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Для смены логина в Приват24, Вам необходимо подтвердить Ваш новый номер телефона, как финансовый. Чтобы подтвердить номер телефона, Вам достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua, имея при себе паспорт, веб-камеру и доступ в интернет для проведения фотоидентификации.
После успешного подтверждения телефона, необходимо сменить логин в Приват24, перейдя по ссылке https://privat24.ua/#login, меню изменить логин.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua детальное описание сложившейся ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк!
Коментарі (1)
Спасибо за обращение!
Для того, чтобы Вы могли пользоваться Приват24 в Польше, Ваш мобильный телефон должен работать в роуминге, либо Вам нужно настроить Вашу новую SIM-карту для входа в Приват24.
Для смены логина в Приват24, Вам необходимо подтвердить Ваш новый номер телефона, как финансовый, для этого Вам достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua, имея при себе паспорт, веб-камеру и доступ в интернет для проведения фотоидентификации.
После успешного подтверждения телефона, необходимо сменить логин в Приват24, перейдя по ссылке https://privat24.ua/#login, меню изменить логин.
К сожалению, осуществить вход в Приват24 без мобильного телефона невозможно. Во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования денежных средств, все операции по счетам, а также вход в личный аккаунт подтверждаются смс-паролем, который приходит на мобильный телефон.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть сложившейся ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк!
Написати коментар
Позвольте нам помочь в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк!
Написати коментар
После смерти вкладчика его вклад выдается наследникам, предъявившим нотариальное свидетельство о праве на наследство по вкладу.
Получить депозит Вы можете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди.
С уважением, ПриватБанк!
Написати коментар
Позвольте нам помочь в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк!
Написати коментар
Благодарим за уточнение! Информация передана техническим специалистам для проверки.
В качестве альтернативы рекомендуем Вам воспользоваться ближайшими терминалами самообслуживания по ул. Ивана Франко, 35, ул. Левицкого, 4, ул. Зеленая, 10 (Зона 24/7).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Отделение по ул. Марины Цветаевой, 13 «Троещинское» относится к Столичному филиалу ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Ви можете замовити довідку про стан своїх рахунків в інтернет-банкінгу Приват24, меню «Всі послуги — Послуги — Сервіс довідок — Довідка по рахунках (пластикові картки, депозити, поточні рахунки)». В меню необхідно вибрати рахунки, за якими Ви бажаєте отримати довідку, також внизу сторінки необхідно вказати вміст бажаної довідки (Наявність рахунків і залишків, наявність заборгованостей або реквізити), вибрати тип підпису (з факсимільного печаткою або без), мова і натиснути «Продовжити». З правилами та умовами надання банківських послуг Ви можете ознайомитися на https://privatbank.ua/terms/. Документи, розміщені на цьому сайті — це публічна оферта, що містить умови і правила надання послуг банком і його партнерами, до якої приєднується клієнт, підписуючи заяву у відділенні банку.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов Луганской и Донецкой областей могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме. Вы можете пользоваться своей картой без ограничений.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Чтобы отключить услугу SMS-Информирования от номера, на который Вы не желаете получать уведомления, пожалуйста, отправьте с него SMS на номер 10060, с текстом SMSOFF+ХХХХ (ХХХХ — последние 4-ре цифры карты). После этого Вы сможете подключить услугу к новому номеру, отправив с него SMS на номер 10060, с текстом SMSON+ХХХХ (ХХХХ — последние 4-ре цифры карты).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при работе с банкоматом. Вероятнее всего Вы имеете ввиду устройства по адресу ул. Зеленая, 10, так как на пл. Евгения Петрусевича банкоматы отсутствуют. По указанному адресу расположено два терминала самообслуживания (зона 24/7 и в отделении банка) и один банкомат. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua с каким именно устройством возникли трудности, мы обязательно проверим информацию и примем соответствующие меры. Для удобства поиска рекомендуем использовать карту на https://privatbank.ua/map/. Приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество приносило Вам только положительные эмоции.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Если Вы желаете получить бланк договора с «мокрой» печатью, для этого достаточно обратиться в ближайшее отделение банка. Наши сотрудники с радостью Вам помогут!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Для оформления новой карты взамен заблокированной достаточно обратиться в любое отделение банка. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua более детально с какими трудностями Вы столкнулись при оформлении карты и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за обращение! Заявка для подготовки выписки принята в работу. По результатам обработки на Ваш мобильный телефон придет SMS-уведомление с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказав нужную сумму в отделении банка. Для жителей из Донецкой и Луганской обл. для заказа суммы при получении средств с депозита по завершению срока действия достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на горячую линию 3700. Для подготовки нужной суммы в отделении предусмотрено: валюта — 3 дня, гривна — 2 дня.
Для досрочного расторжения достаточно обратиться в отделение банка и сообщить о желании расторгнуть договор. Там же и будет произведен заказ нужной суммы для выплаты, если Вы планируете снимать зачисленный вклад наличными. Выплата вклада производится на 3-й банковский день после обращения.
Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.
Напомним, что любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Законодательство Украины не обязывает Банки использовать в работе мокрые печати и именно поэтому ПриватБанк на текущий момент, использует только факсимиле. Если Вы желаете получить бланк договора с «мокрой» печатью, Вам достаточно обратиться в ближайшее отделение банка. Уточните, пожалуйста, какая трудность у Вас возникла на наш е-мейл help@pb.ua и мы обязательно поможем в решении Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар