Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.8 | 44.8 |
USD | 41 | 41.6 |
Всі курси банку |
Якщо мама не зможе користуватись карткою самостійно, рекомендуємо оформити картку за дорученням.
Написати коментар
Написати коментар
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та розібратись в ситуації. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Коментарі (1)
У меня к банку 3 вопроса-
1- почему карта была заблокирована с формулировкой «Кража карты», а не незакооное списание средств. С этой формулировкой банк снимает с себя всю ответственность за списание денег.
2- почему данный вопрос решается не по «горячим» следам?
3- почему, чтобы со своей карты при переводе денег на свою же карту другого банка прохожу несколько подтверждений (я не против), а для списания средств такое подтверждение не нужно?
Кроме того, я обратилась с заявлением в киберполицию.
Я понимаю, что в данном случае банк не считается ни с какими законами, кроме тех, что выгодны ему. Но урок для меня хороший. Не вижу смысла держать здесь свои деньги, тем более, что ни проценты на них не начисляются, ни сохранность не гарантируется.
Безпека коштів клієнтів є нашим пріорітетом. Ми робимо все, що не дати шахраям жодного шансу заволодіти вашими коштами. Ось тут 👇 є декілька проситих та від того не менш корисних правил, як не стати жертвою шахрайства:
https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness
Якщо по картці є операція, яку не підтверджує клієнт, тобто, ймовірно проведені третьою особою, вона блокується таким чином(з відповідним коментарем), щоб її необхідно було перевипускати, це дає змогу банку попередити можливі спроби шахраїв провести нові операції, якщо вони мають доступ до картки.
Оскарження та проведення платежів здійснюється в рамках правил встановлених міжнародною платіжною системою.
Проведення оплати в інтернеті без додаткового підтвердження можливе в разі, якщо дані картки, що відомі лише її власнику, раніше були введені для здійснення оплати і дана згода на прив'язку картки на сторонньому сайті.
На жаль, вказаних у відгуці даних недостатньо, щоб ми могли вас ідентифікувати та перевірити інформацію. Йдемо в приватні повідомлення.
Написати коментар
Тарифи за поповнення Карток для виплат у касі наступні:
— власник картки (з наявністю та без картки) – 0,2%, мінімум 5 грн;
— третя особа – 0,5%, мінімум 5 грн;
Digital-картки:
— власник картки – не тарифікується;
— третя особа – 0,5%, мінімум 5 грн.
З детальною інформацією щодо тарифів ви можете ознайомитися на сайті: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat
Написати коментар
Приносимо вибачення за можливі незручності. Ваше питання в роботі. Зробимо все можливе, щоб надати вам відповідь в найкоротший термін.
Коментарі (1)
Пройти актуалізацію є можливість дистанційно через Приват24. Як варіант, ми можемо запропонувати вам встановити фінансовий мобільний телефон зарубіжного мобільного оператора. Просимо вас звернутися в чат-онлайн на сайті pb.ua/chat, де наші фахівці зможуть допомогти вам з відновленням доступу в особистий кабінет.
Написати коментар
Для уточнення номеру телефону та перевірки інформації йдемо в приватні повідомлення.
Коментарі (1)
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Написати коментар
Частный судебный исполнитель заблокировал мой счет, в том числе и карту, на которую поступают соцвыплаты на детей. На контакты он не идет…
Мной подан судебный иск об отмене этого постановления и параллельно мной заблокирована эта карта на выдачу денег, с возможностью только пополнения…
Может ли судебный исполнитель снимать деньги с этой карты пока идет суд (дело долгое) до решения суда об отмене этой блокировки суд. исполнителем?
Блокування рахунків банком при надходженні запиту від виконавчої служби є обов'язком банку в такій ситуації, що регламентовано діючим законодавством.
Для того, щоб банком не було накладено арешт на окремі картки — це має бути описано в самому впровадженні. Інформацію має вказати виконавець, що надсилає листа.
При надходженні до нас запиту про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято.
Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
Написати коментар
Заблоковану картку можна поповнювати через термінал самообслуговування по її номеру або платежем з інших карток через Приват24. Блокування картки не звільняє від необхідності погашення використаного кредиту. В такій ситуації позов від банку є вимушеною мірою, яка є в рамках чинного законодавства.
Написати коментар
Для перевірки інформації ви можете написати в чат в застосунку Приват24, в правому верхньому кутку.
Написати коментар
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та детальніше розглянути ваш випадок.
Написати коментар
Оператор банка в онлайн чате ответил следующее: «Платіж був проведений на сайті iPay.ua Services. Є ймовірність, що Ви підключили платіж на даному сервісі. На жаль, заблокувати запити на оплату ми не можемо.»
Но между удачными списаниями средств с карты были и не удачные. Первое успешное списание было на сумму 100 грн. Вторым списанием была 1 000 грн. Потом перевод на сумму 5 000 грн — ОТКАЗ. Недостаточно средств. Следующей попыткой был перевод на 2 000 грн — ОТКАЗ. Недостаточно средств. Потом успешная транзакция на сумму 100 грн. И следом ещё пять успешных списаний по 200 грн. После чего на карте осталось 50 грн., но попытки списывать средства продолжались ещё в сумме 200 грн и 100 грн.
Подскажите, пожалуйста, как можно узнать коды авторизации, по которым проводились эти списания. И как подать заявление на оспаривание проведённых платежей для возвращения утраченных средств?
Залишаючи дані картки, що мають бути відомі лише її власнику, на сторонніх сайтах та підтвердивши авторизацію картки, дається згода на подальші списання з картки без додаткового підтвердження. В подібній ситуації, відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу. Якщо ви не підтверджуєте операції по картці, за вашим зверненням в підтримку ми можемо сформувати запит на опротестування даних операцій та направити його в міжнародну платіжну систему.
Ми склали декілька простих правил, що допоможуть вам безпечно проводити оплати в інтернеті — https://privatbank.ua/udobno-bezopasno-pokupki-internet
Написати коментар
Платіж на рахунок організації з картки “Універсальна“ за кредитні кошти становить — 3%. Інформація про тарифи банку знаходиться у відкритому доступі. Ознайомитися з нею ви завжди можете на нашому сайті: https://privatbank.ua/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Підстави для зняття арешту встановлюються Інструкцією про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті, затвердженої Постановою НБУ від 21.01.2004 № 22.
Розблокування рахунків здійснюється після отримання банком постанови про зняття арешту. Для перевірки інформації ми звернулись в особистому повідомленні.
Написати коментар
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію.
Написати коментар
Написати коментар
Не варто забувати, що своєчасне виконання зобов'язань — запорука формування позитивної кредитної історії, завдяки якій ви можете розраховувати на лояльне ставлення банків при наданні вам нових кредитів.
Для отримання картки достатньо звернутись в найближче відділення з паспортом та ІПН. Картка може бути видана у випадку відсутності обмежень стосовно надання банківських послуг.
Написати коментар
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію за ситуацією.
Написати коментар