Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

naberegnay39

27 червня 2015, 11:14

Здравствуйте, скажите, я хочу при помощи Приват24 поменять ПИН код карты, но у меня изменился номер мобильного, как мне теперь быть.??? Я нахожусь сейчас за границей и есть только интернет.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 9

+
+1: PrivatBankQM; 27 червня 2015, 12:58; #

Уважаемый Клиент!
Логином входа в Приват24 является Ваш финансовый номер телефона.
Если у Вас другой номер телефона, то изначально его необходимо подтвердить с помощью банкомата или терминала самообслуживания ПриватБанка на территории Украины.
Подтвердить новый номер телефона и сделать его финансовым возможно только на территории Украины с помощью банкомата или терминала.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: Olga2; 27 червня 2015, 13:29; #

А как же ваше предыдущее разъяснение?
PrivatBankQM
14 июня 2015, 19:53

Здравствуйте!
Вам нужно подтвердить новый номер в банкомате ПриватБанка.
Вставьте карту в банкомат, введите PIN код карты, Вы найдете меню «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ», далее перейдите в меню «МОЯ БЕЗОПАСНОСТЬ» (в новом интерфейсе банкомата «МОИ НАСТРОЙКИ» — «СМЕНА НОМЕРА ТЕЛЕФОНА»).
Если у Вас нет возможности, воспользоватся банкоматом, можно подтвердить Ваш номер у нас в чате. Для этого нужно наличие Веб камеры, и Ваш паспорт.(При условии что другой номер был ранее внесен в базу Банка.)
После внесения номера в банкомате Вы можете сменить номер телефона для сервисов ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: PrivatBankQM; 27 червня 2015, 14:35; #

Добрый день, Ольга!
К сожалению, если Клиент предварительно не предупредил банк о замене номера телефона, установить его в качестве основного (финансового) номера телефона по обращению в чат-онлайн нет возможности.
На данный момент, подтвердить номер телефона Клиент может с помощью терминала или банкомата нашего банка.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: Olga2; 27 червня 2015, 16:34; #

Добрый день! Простите, что снова возвращаюсь к этому вопросу. Хотелось бы уточнить, каким образом нужно предупредить банк о замене финансового номера. Если старый номер активный, я в Приват24 заменю его и без оператора, самостоятельно. Предвидеть же заранее, потерю телефона, поломку SIM-карты, длительное отсутствие связи с определённым оператором мобильной связи и соответственно, предупредить банк невозможно. Если замену номера можно произвести только с помощью терминала или банкомата, почему тогда на сайте ПриватБанка описана возможность замены неактивного номера через чат-онлайн? Получается нужно идти в отделение, предупреждать и дома менять номер через чат. Так мне и в отделении поменяют. Простите, я без иронии и сарказма.

+
0: PrivatBankQM; 28 червня 2015, 9:58; #

Olga2, здравствуйте!
Заменить номер телефона через чат-онлайн (с помощью услуги фотоидентификация) можно только в случае, если номер телефона известный банку (к примеру, если Вы указали этот номер телефона, как дополнительный).
К сожалению, зарегистрировать новый номер без прямого контакта с банкоматом или терминалом самообслуживания отсутствует возможность.
С уважением, ПриватБанк

+
0: Olga2; 28 червня 2015, 10:44; #

Здравствуйте, спасибо за разъяснение! Всё поняла, наконец-то дошло. Ещё одно разъяснение, если позволите, и я от Вас отстану. Могу ли я, для такого случая, в Приват24 указать дополнительный номер, чтобы потом в случае необходимости через чат-онлайн перерегистрировать его в качестве финансового.
И пожелание, или предложение — укажите данный нюанс в инструкции по смене номера на вашем сайте. Там напрямую об этом не сказано. https://privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/privat24/

+
0: Марина Будаева; 27 червня 2018, 16:43; #

Добрый вечер! У сына карточка Приват Банка. Я знаю только старый номер. Сейчас у него новый, но он за границей и связаться сложно. Могу ли я перевести ему деньги на старый номер? Привязаны ли старый и новый номера к адресату?

+
0: Владимир Асмолов; 19 лютого 2019, 12:01; #

Мне нужно активировать карту зарплатну.

+
0: Владимир Асмолов; 19 лютого 2019, 12:03; #

И как мне сделать свой номер финансовым

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку