Azzza, добрый день!
Система отправки ОТП-паролей на текущий момент работает корректно. К сожалению, иногда могут быть сбои с доставкой SMS на стороне мобильных операторов, попробуйте очистить помять телефона, перегрузить аппарат и повторить попытку.
Для подобных случаев мы предлагаем нашим клиентам альтернативный способ входа. Если при авторизации с сайта privat24.ua в течение 90 секунд Вы не получили SMS с кодом, на экране отобразится поле «Позвоните мне», нажав на которое поступит звонок от банка с номера +380567369123
для авторизации. Вы можете нажать «1» в голосовом меню для подтверждения входа или «2» для отмены.
С уважением, ПриватБанк