Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение!
Для проверки информации по факту мошенничества, просим Вас полностью описать ситуацию в письме на почту help@pb.ua с указанием следующих данных:
— номер Вашей карты;
— дата и сумма перевода денежных средств;
— на какой номера телефона Вы звонили получателю средств?
— номер карты получателя.
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо за ответ!
1) Номер моей карты 5168757275220087 Мушкина Екатерина Юрьевна.
2) Дата перевода мне 19 мая, 2015 г., сумма 150,24 грн., 76 коп. комиссия.
3) Если бы у меня был номер телефона, я бы Вам сюда не писала, ищу я человека, который МНЕ ОПЛАТИЛ, а не я ему оплатила. Наоборот про меня думают, что я обманула человека, мне нужно его найти, потому что самостоятельно не получается через социальную сеть, всё уже перепробовала.
Мой номер телефона 095-396-24-52, уже отправлена была заявка 4296449 на проверку моей карты на мошеннические действия. И средства заблокированы, там 943 грн. сейчас на моей карте.
Как можно решить мою проблему?
Спасибо!