Здравствуйте! Зовут меня Лариса. Живу в Полтаве. Странная ситуация у меня с Приватбанком. Была обычная кредитка. 1.04. 15 я ее закрыла. Выдали справку о том, что карта и все технические счета, используемые для ее работы, закрыты. За справкой об отсутствии долга по карте сказали приходить через месяц! Пришла 15.05.15. Менеджер перепроверила, сказала, что все в порядке. Карта закрыта, долга нет. Выдали справку об отсутствии долга перед Приватбанком. 09.06.15 приходит сообщение, о том что нужно внести на ЗАКРЫТУЮ карту 260 грн. Позвонила на линию 3700. Очень долго что-то проверяли, наконец, сообщили, что карта действительно закрыта, не проходит даже по техническим счетам. Но 31.05.15 начислены проценты по кредиту и я должна их оплатить. Откуда взялись какие-то проценты на 2 месяца уже закрытую карту понять невозможно. Почему никаких долгов не начислялось ни в апреле, ни в мая объяснить мне вразумительно не смогли. Второй интересный момент. На мой вопрос, как я должна положить деньги на карту, которой не существует, мне ответили: я должна пойти в банк, опять открыть карту, положить на нее деньги, а потом опять ее закрывать! Обращалась для закрытия карты в Центральное отделение банка. Как я должна поступать в этой ситуации? Заранее спасибо!