LadyKsuYan, добрый день!
Отключить услугу страхования Вы можете по телефону горячей линии 0800 500 003, написав в чат-онлайн на сайте privatbank.ua или посетив любое удобное отделение ПриватБанка.

Если Вам, в отделении банка, была предоставлена не корректная информация или были подключены услуги без Вашего согласия, пожалуйста, сообщите нам об этом, написав письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, в котором необходимо уточнить, точный адрес отделения в которое Вы обращались, а также контактный номер телефона, для обратной связи.

По предоставленной Вами информации, будет создан служебный документ, согласно которому будет проведено служебное разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.