Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
savr210
savr210
26 березня 2013, 6:53
Константин, Скадовск
Здравствуйте. Я являюсь владельцем кредитной карты, проживаю в г. Скадовске, Херсонской обл… 16 июня 2012 г. я активировал новый номер своего мобильного телефона, а примерно через 1 час у меня с карты было снято 2 000 грн. и через 15 минут — еще 200 грн… Уведомление на мой мобильный телефон о нсятии денег не приходило. Я обращался в отделение банка в г. Скадовске, мне сказали, что будут проводить проверку и сообщат мне дополнительно. Я уже много раз был в банке, приходил и заведующей отделением, но до настаящего времене никакого результата нет. Мои деньги были переведены, а потом сняты в отделении «Приватбанка» в г.Днепропетровске без карты и моего согласия. Повторюсь, что уведомление о снятии денег и код для снятия денег с банкомата без карты мне не приходили. Свой кредит я уже погасил, но остался кредит который я не брал с большими процентами. Что мне делать? В отделение банка обращаться бесполезно. Мне постоянно звонит опереатор и предлагает погасить задолженность, которая образовалась по вине банка, а после проведения проверки я могу попросить вернуть мне мои деньги. Но кто их мне пересчитает и вернет, если банку не будет никакого смысла этого делать. Даже на данный момент, когда у меня есть задолженность банк не предпринимает никаких действий. Что мне делать?

Коментарі - 1

+
0
PrivatBanker
PrivatBanker
26 березня 2013, 11:12
#
Savr210, добрый день!
В случае несанкционированного использования Ваших средств, третьими лицами, рекомендуем обратиться в любое удобное отделение банка для
написания заявления в службу безопасности, подробно описав
сложившуюся ситуацию.
О результатах проведения служебного
разбирательства Вы будите уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися