Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
DocenT85
DocenT85
14 лютого 2015, 21:39
Я гражданин Украины есть у меня карта голд приватбанк ( кредитная), могу ли я снять деньги без карты в банкомате?
jekos123
jekos123
14 лютого 2015, 19:27
Евгений, Запорожье
Здравствуйте! Крайне недоволен работой ПриватБанка. Банку абсолютно плевать на клиентов. С моей долларовой карты произошло мошенническое списание в размере 8393 доллара. По факту этого происшествия я подал 31.12.2014 заявление в банк на ChargeBack. По сегодняшний день, банк не предоставил ответ на мою заявку а прошло уже 45 дней! На горячей линии операторы видят только статус заявки, и 45 дней кормят меня тем что заявка на расследовании. Банк обязан подать заявление в международную платежную систему MasterCard, для дальнейших возвратов мошеннических транзакций. На мой вопрос подано ли заявление в МПС, операторы говорят о том, что они не знают, этим занимается СБ банка, и им ничего не известно. Соединить меня с СБ они также не могут. И я в итоге и ответа получить не могу, и узнать также. Уважаемый ПриватБанк, я настаиваю, на том, чтобы вы передали заявление в международную платежную системуMasterCard!!!
nelkay1703
nelkay1703
14 лютого 2015, 16:37
Нелли, Орджоникидзе
Скажите, могу ли я получить перевод с другой страны, если мне только 14 лет? И что для этого нужно?
tonkonogova
tonkonogova
14 лютого 2015, 8:42
Оксана
Здравствуйте, уже наверное около 2-х лет очень недовольна работой Привата:
1)без каких либо объяснений и без моего ведома то блокировали, то разблокировали кредитную карту, в итоге я погасила по ней долг и заблокировала сама.На данный момент кредиткой ПБ не пользуюсь и не хочу (у меня ее даже нет)
2)Прихожу в отделение банка — сотрудники даже не видят социалку, я уже не говорю о том, что никакие действия с картой они произвести не могут, так как постоянно выбивает какую-то ошибку.
3)Номер телефона по непонятным мне причинам привязали к моей карте и карте мужа, соответсвенно прямой привязки к телефону нет, проблема не решима (сотрудники банка отправляют меня в банкомат, чтобы внести изменения по карте, но сколько раз не пробовала, ничего не меняется — воз и ныне там)
4)Банком была открыта копилка, которая привязывалась к социалке, но проблема заключается в том, что деньги с нее не снять, так как непонятно почему, ее привязали к старому договору, карту по которому закрыла еще в 2010 году.(и из-за того что в договоре был старый номер телефона, который я потеряла, все сводится на нет)
5)На сегодняшний день, банк провел какой-то свой анализ и установил лимит платежей по карте, из-за этого, теперь совершить какие-либо операции через приват 24 я физически не могу (ни перевод денег, ни пополнение мобильного — мне не светит, при чем никакая сумма не переводится).
ВСЕ ОТВЕТЫ БАНКА — ПОДОЙДИТЕ В ЛЮБОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, НО 1 — в отделении, постоянно какие-то проблемы, 2 — я работаю и у меня маленький ребенок, поэтому времени ездить в Приват у меня нет, 3 -до ближайшего отделения банка, или к банкомату мне добираться как минимум мин 40 (наше отделение банка закрыли, банкомат убрали)
С таким опытом скорее всего, закрою все карты ПБ и больше с ними работать не стану!!! Спасибо за «положительные» эмоции.
iggi
iggi
14 лютого 2015, 0:01
здравствуйте! 3 дня назад я получил кредитку универсальная голд. Однако до сих пор ею невозможно пользоваться, в приват24 написано, что карта не активна, хотя я ее активировал и с помощью смс, и в банкомате но увы. Так ничего и не поменялось. При попытке активировать через смс в ответ пришло сообщение что карточка активирована, при активации через банкомат была ошибка 54-невозможно выполнить. Подскажите, в чем может быть проблема?
lizok
lizok
13 лютого 2015, 19:12
лиза, Нетешин
здравствуйте. У меня вопрос. Как я могу получить деньги с карточки оформленной в Крыму. Сейчас я живу в Украине
Olga2
Olga2
13 лютого 2015, 16:47
Здравствуйте! В меню Приват24 у меня рядом с картой для выплат «висит» полученная в отделении банка кредитная карта Универсальная. Карта не активирована и пользоваться нею я не собираюсь. Как мне «избавиться» от неё.
ataman2
ataman2
13 лютого 2015, 15:50
Добрый день. Могу ли я оплатить услуги на гривневую карту приватбанка с валютной карты приватбанка?
odessaship
odessaship
13 лютого 2015, 13:12
odessaship
Добрый день. Я сейчас нахожусь заграницей, моя карта заблокирована по непонятным причинам. Звонила в службу поддержки, сказали, что действительно карта заблокирована, в ближайшее время со мной свяжется сотрудник банка. Уже прошло 2 суток, до сих пор никто так и не перезвонил и карту не разблокировали. Что это за дела?? Я доверила деньги вашему банку, а теперь мне приходится из-за вас бомжевать заграницей! Куда еще мне обратиться???? Также отправляла письмо на help@pb.ua, тоже глухо… Что за банк дурацкий? Одни проблемы с вами!!!
Olga2
Olga2
13 лютого 2015, 8:18
Здравствуйте! Иногда возникает необходимость производить оплату следующим образом. Передаю карту продавцу и он вводит данные с карты, в том числе и CVV. Не опасно ли это? Всегда ли требуется подтверждение кодом из СМС мобильного телефона? И ещё один вопрос: при оплате картой через терминал в торговой точке, всегда ли банк требует подтвердить платёж введением ПИН кода? Например в банке Надра сколько раз расплачивалась, но подтверждения ни разу не просили.
helga1978
helga1978
12 лютого 2015, 22:04
helga1978
Подскажите как оплатить минимальный платёж по кредитной карте наличными, если я сейчас вынужденно нахожусь на територии России? Возможна ли оплата через другие банки России банковским переводом?
Nataliya4021980
Nataliya4021980
12 лютого 2015, 21:59
Если заплатить следующий платеж по ипотеке денег есть только по курсу 8, и банк отказывается в письменной переписке о реструктуризации кредита. Что делать? Нести в банк столько сколь есть или вобще не нести, т, к положенную сумму по 8 спишут на пеню… Как достучаться до банка сделать реструктуризацию?
gfyyjxrf
gfyyjxrf
12 лютого 2015, 19:48
Ирина, Мариуполь
имею задолженность перед банком по кредитной карте «Универсальная», совершаю платежи несвоевременно из-за задержки зарплаты. можно ли как-то Реструктуризировать мой долг? и что для этого нужно?
kpk13
kpk13
12 лютого 2015, 19:14
kpk
Здравствуйте, подскажите. Оформил выплату пенсию в банке. Получил карточку для выплат. Сотрудник привата сначала сказал, что к ней идет кредитная карта. Потом при получении, говорит, что в этом пакте кредитки нет. Как проверит не обманули ли. А кредитку оставили себе. Спасибо
0956406412
0956406412
12 лютого 2015, 15:44
Анастасия
здравствуйте.я сделала заказ на сландо и сбросила 500 грн на 5168 7572 1940 5208 Терлецкая Ольга) и товар не пришел. Что мне делать? как вернуть деньги?
pashanu34s
Ольга Голядинець
12 лютого 2015, 15:35
Добрий день! Чи можуть зробити махінацію коли я скажу строк дії своєї картки.
Tigrul
Tigrul
12 лютого 2015, 15:25
Таня, Днепродзержинск
Я сегодня устанавливала пин-код на зарплатную карту в банкомате. Все прошло нормально. В конце было сообщение, что карта готова к использованию. А потом на мой мобильный пришло СМС, что я должна отослать Пин+ четыре последние цифры счета на карте на номер10060 для установки пин-кода на выданой мне карте. Что это значит и почему я должна отсылать свой пин-код?
Olga2
Olga2
12 лютого 2015, 15:05
В отделении банка16.01.2015 г. исправили мою фамилию. Как в Приват24 проверить исправлена ли она фактически. Не идти же мне в отделение и спрашивать.
marinakaktuss
marinakaktuss
12 лютого 2015, 14:16
Maрина
Добрый день.Подскажите пожалуйста, как можно с Приват карточки Украинской, снять деньги в Москве?
alice7666
alice7666
12 лютого 2015, 12:30
Алина, Киев
Добрый день! У меня вопрос по пополнению карты приватбанка через терминал.
Мне должны были пополнить карту в терминале. Я указала номер карты и свое имя (никаких данных я больше не предосталяла).
Пришло смс-сообщениес номера 10060 со следующим текстом:
5*26 KASSA (POPOLNENIE) 21000.00 UAH (Terminal samoobsluzh). НО деньги НЕ зачислены на карту.
Скажите, пожалуйста, верен ли формат сообщения и значит ли это, что деньги были внесены в терминал и они просто еще не дошли? Обязательно ли сообщение должно содержать номер терминала и адрес его расположения? Есть ли вероятность, что это сообщение было мне отправлено мошенническим способом?
Заранее благодарна за ответ!

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.55 52.55
USD 44.25 44.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.55 52.55
USD 44.25 44.85
Всі курси банку