Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Serega1980
Serega1980
6 травня 2015, 23:52
Сергей
у меня есть карточка Gold на ней был установлен лимит 5000 грн активно пользовался карточкой на просрочки не выходил и вот случилось в ночь с 30.04 на 01.05 захожу в приват24 и вижу на вашей карте установлено ограничение на использование кредитных средств я был в шоке днем 01 мая звоню на горячию линию по номеру 3700 все объяснил а мне говорят возможно какая то шибка передаём в тех отдел и решение займет 2 дня 3 мая звоню говорят заявка закрыта так решил кредитный комитет а я говорю какая причина на не известно напишите на help@pb.ua написал все даные ситуацию перезвонили с главного офиса все перепроверили да верно просрочек нет пообещали снять ограничение до 07.05 но когда я зашёл в приват24 5мая то ещё больше удивился мне кредитный лимит снизили до 0 грн т.е убрали вообще и в чате говорят вы это заслужили и все что делать дальше и кому обратится я не знаю кто что может посоветовать или дайте рекомендацию что в таких ситуация делать или ссылку людей кто с таким сталкивался

Коментарі - 4

+
0
Sierai1
Sierai1
7 травня 2015, 9:00
#
У мня такаяже ситуация 1 мая поставили ограничение на пользование лимитом а после звонка на 3700 вообще поставили 0 я в этот момент был за границей и был вынужден вернутся на 5 дней раньше так как расчитывал на свои и лимитные деньги уже три дня названиваю и нахаживаю по отделениям а истины добится не могу (золотая именная карта с лимитом 0 такое только у нас может быть)
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
7 травня 2015, 10:57
#
Уважаемый Сергей!
Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателях. К большому сожалению, по результатам очередного пересчета этой модели Банк вынужден был пересмотреть свое решение о размере Вашего кредитного лимита. При этом заметим, что активное использование продуктов и услуг Банка может повлиять на предоставление большего кредитного лимита в будущем.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Serega1980
Serega1980
7 травня 2015, 22:42
#
Что можно было пересматривать если доход на карте превышал расход и зачем хамить в онлайн чате
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
8 травня 2015, 11:09
#
Сергей, доброе утро!
Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателях. К сожалению, на текущий момент, у Банка нет возможности Вашего кредитования.
Напомним, что активное использование продуктов и услуг Банка может повлиять на предоставление большего кредитного лимита в будущем.
Также мы проверили Ваши обращения в чат, и хотим заметить, что оператор верно провел консультацию по Вашему вопросу и не допускал в общении грубости.
С уважением, ПриватБанк
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку