Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
aljona83
aljona83
2 березня 2015, 9:10
Алёна, Новая Каховка
У меня с карты кредитной приват банка, причем неактивной, МОШЕННИКИ перевели на partmone деньги( мне на телефон пришла смс).Заявление по горячей линии банка было составлено в течении 3-х часов, в милицию на следующее утро. Скажите пожалуйста, почему, когда я сообщила банку о мошенничестве и очень просила остановить(заморозить)операцию с переводом, то мне сообщили, что видят прекрасно что сумма переведена и видят куда она переведена, но заморозить операцию могут только по запросу милиции… Почему так???? Скажите, что мне ещё необходимо предпринять сейчас??? Спасибо.
maricabel78
Марина Резник
2 березня 2015, 1:41
Марина, Харьков
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня заблокировалась еще осенью карта с маминой пенсией. Мне передали SIM карту, привязанную к заблокированной карте, запрашиваю на 10060 новый пин код, отвечают, что пин код не назначен, с вашего номера можно назначить пин код только по вашим картам. Почему не получается? Ведь заблокированная карта привязана к этому номеру? Заранее спасибо
Nikita345
Nikita345
1 березня 2015, 22:20
Я снимал деньги по карте Приватбанка в банкомате УкрСибанка. Отвлекся на телефонный звонок и банкомат забрал деньги назад. По телефону 3700 зарегистрировал заявку на возврат этих денег. Прошло 3 месяца, ни ответа ни привета. На 3700 говорят, что заявка в обработке и со мной свяжутся как только, так сразу. Никто не связался. И не знаю уже, ждать ли… Посоветуете мне, что делать в этой ситуации?
greenbao
greenbao
1 березня 2015, 21:52
Добрый вечер!!! 18-02-2015г. время 11-17-21
перевел на карточку сумму 228,34 грн
с терминала №19119 по ул.Беретти.12 квитанция №16484-19119-1884
на карту 5168 7572 2451 6981 Василик Дмитро Игорович.Квитанция потверждения платежа есть. платижне дорученя №ps 576761 от 18-02-2015 на сумму 228-34 грн (ОТ easypay) тоже есть… а денег нету (ПРОШЛО 10 ДНЕЙ) Подскажите пожалуйста точную дату.время и сумму поступления средств на мою карточку!!! и когда они ПОСТУПЯТ!!!
sattumalta
sattumalta
1 березня 2015, 20:46
sattumalta
Дважды запрашивала сведенья о том, в какое отделение банка можно подать заявление о разблокировке депозитов (были открыты в Крыму), однако ответа не получила. Прошу сообщить, по какому адресу могу направить завление о разблокировке депозитов и есть ли форма обращения свободной или имеется специальный бланк? Где его взять? Являюсь гражданкой Финляндии. Спасибо.
greenbao
greenbao
1 березня 2015, 18:59
Добрый вечер!!! 18-02-2015г. время 11-17-21 пополнял карточку на сумму 228,34 грн
с терминала №19119 по ул.Беретти.12 квитанция №16484-19119-1884
на карту 5168 7572 2451 6981 Василик Дмитро Игорович.Квитанция потверждения платежа есть. платижне дорученя №ps 576761 от 18-02-2015 на сумму 228-34 грн тоже есть… а денег нету((((((( подскажите пожалуйста точную дату.время и сумму поступления средств на мою карточку
Katjunichka
Katjunichka
1 березня 2015, 17:31
И последний вопрос, доверенное лицо должен быть родственник или это не существенно важно?
Katjunichka
Katjunichka
1 березня 2015, 17:19
Спасибо за ответ, а подскажите еще, какие докты нужны родителям для расторжения депозита? договор о заключении депозита, карточка, паспорт родителя и доверенность, заверенная нотариусом в консульстве Украины в стране в которой я нахожусь, это все?
Katjunichka
Katjunichka
1 березня 2015, 16:11
Добрый вечер, у меня лежат деньги на депозите в вашем банке, хочу снять, но нахожусь за границей, есть ли возможность моим родителям снять? что для этого нужно? документы на оформление депозита и карточка на руках у родителей.подскажите как быть
Olga2
Olga2
1 березня 2015, 14:14
Здравствуйте! Скоро заканчивается срок действия кредитной карты. Возможность получить новую представится не скоро. Будет ли она доступна в Приват24 для внесения обязательных платежей?
allanestor2015
allanestor2015
1 березня 2015, 13:59
подскажите, как быть, если терминал не выдал чек? прошли сутки, на карту деньги не пришли…
dvkkvd
dvkkvd
1 березня 2015, 12:08
Житомирская обл
Найдена карта приватбанка и еще одного. после имитации перевода денег на карта система показала что карта принадлежит Долгих Марине Сергеевне. Как мне с ней связаться?
cs120984lns
cs120984lns
1 березня 2015, 9:37
Людмила
Скажите, пожалуйста, у меня просрочка по кред.карте, как можно сделать реструктуризацию с частичным списанием процентов. Я числюсь сотрудником ПриватБанка, но в декретном отпуске уже 4,5 года. В нашем местном отделении говорят, что это невозможно, но как-то же надо погашать долг. Может есть какой-то вариант?? Заранее спасибо.
devika
devika
28 лютого 2015, 15:28
Оплатила продавцу интернет магазина через терминал изипей деньги, чек вышел, что сумма зачислена, а на карте денег нет, как утверждает продавец.Уже два дня прошло.Помогите выяснить, поступили деньги или нет
Turay
Turay
28 лютого 2015, 15:24
Киев
Добрый день, перевел деньги не на ту карточку, возможно ли как то их вернуть? Чек остался.
75778937
надежда герасименко
28 лютого 2015, 13:34
надежда, киев
25 02 2015г я картой viza оплатила за домофон сумму 20 грн с меня списали701 грн 75 коп через сайт
LIG PAY я сразу же связалась с ними и мне пообещали через 3 дня вернуть деньги на карту но прошло уже 5 дней но денег не вернули пытаюсь с ними связаться через их сайт не получается подскажите пожалуйста как мне вернуть мои деньги ведь это больше половины моей пенсии заранее благодарна

lybovvv
lybovvv
28 лютого 2015, 10:04
Добрый день.Я нахожусь в Донецке, где банки и терминалы не работают.Мне звонят постоянно с приватбанка и требуют, чтобы я оплатила кредитку(там 2 тыс минуса), я объясняю, что когда здесь заработает система, чтобы оплатить, я оплачу, они мне говорят, что пусть родственники оплачивают, которе не в АТО, а их нет у меня в других городах, у меня все здесь.что мне им отвечать? как мне быть?
2307
2307
27 лютого 2015, 23:27
Марина, Кривой Рог
23.02.2015 в 13:27:15 перевела деньги на счет поставщика через терминалTS210435.Получила чек, что операция прошла успешно. Сегодня уже 27.02.2015, но деньги поставщику на счет так и не пришли.
ariadnasheva
ariadnasheva
27 лютого 2015, 20:01
Шевцова Інна, Умань
Доброго вечора! В мене до вас таке питання: я подала заявку на кредит, на суму 5000 грн, а мені прийшла смс на 800 грн, що це означає? Чи прийде мені повна сума і як довго чекати?
Alexsandr200707
Alexsandr200707
27 лютого 2015, 19:03
Александр , Харьков
23.02.2015 13:57:25 был совершен платеж на сумму 2573
Номер чека 23022015135725
тарминал TS200145
Получатель Зимин Алексей 545708******5868
Авторизировался с помощью телефона 050 3023047
Терминал отдал чек с успешной операцией но деньги по состоянию на 21:26 26.02.2015 так и не поступили на счет получателя! А так как мы с ним договаривались о том что я ему пополняю карту на указанную сумму и он мне дарит паяльную станцию. Но так как в понедельник кур доллара был один а сегодня совсем другой и получатель не увидя денег уже не имеет желания дарить станцию за оговоренную сумму в понедельник а оценивает станцию в пополнение счета на сумму 3573. Но согласно Закона, «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»
8.4. Міжбанківський переказ виконується в строк до трьохопераційних днів.
деньги так и не поступили!
Так вот у меня вопрос, может ли банк заплатить неустойку в виде разницы желания дарителя станции и решить с ним вопрос по поводу успеха обмена денег на станцию?
Если вопрос имеет полюбовное решение и Вы можете уладить конфликт свяжитесь со мной в электронной почте Alexsandr200707@mail.ru

ОТВЕТ оператораПриватбанк:
PrivatBankQM27 февраля 2015, 13:02ПриватБанк#.Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за обратную связь.
Сообщите, пожалуйста, на на help@pb.ua детали переписки со службой Чат-онлайн, чтобы мы могли проверить консультацию и провести работу на ошибками с нашим сотрудником. Приносим извинения за некорректную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Мой товет ниже:
Alexsandr20070727 февраля 2015, 13:51Александр, Харьков#.Копию переписки чат онлайн отправил!
Пока приват банк молчит!!!

P.S. После коментария позвонил оператор попросил переслать общение в чате и ТИШИНА!!!

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Всі курси банку