Здравствуйте. Решила купить технику в интернете. Фирма отправителя выслала реквизиты свои. Оплату я осуществляла на сайте приват24, при оплате указала не тот расчетный счет (фирма та же). Сразу после оплаты заметила ошибку и обратилась к оператору. Приняли моя заявку на отмену платежа. сказали должно прийти смс с уведомлением. смс не приходило и со мной не связывались, обратилась в чат онлайн -мне говорили что заявка в обработке и до конца дня должен быть ответ. ответа не было. на 3 день связалась сказали, что заявка сформирована не верно, подали новую 17.04
.20.04 снов позвонила к оператору, говорят сделали дополнения к заявке и подали на более высокий уровень.
Что до конца дня должны вернутся средства, но ничего.