Уважаемый Сергей!
Договором о предоставлении банковских услуг является публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком и его партнерами, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Более детально ознакомиться с информацией Вы можете на https://privatbank.ua/terms/.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый сотрудник! У меня мошенническим способом через Приват24 сняли деньги с зарплатной и кредитной карточек. Сейчас идёт разбирательство. Однако требуют погашать «кредит», а так же проценты по нём. Я неоднократно хотел попасть на приём к директору Приватбанка в Кременчуге, однако это невозможно. Все, начиная от охранника, говорят что это бесполезно, им запрещено и т. д., обращайтесь на горячую линию. Вопрос: Почему директор не может принять клиента своего банка в такой экстраординарной ситуации? Украли почти 19000 грн.