Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Incredibledm
Андрей Кондрат
25 квітня 2015, 20:20
Андрей
Здравствуйте, хотел бы узнать по поводу решения моего вопроса. Номер моей заявки 96000. Ситуацию я уже описывал. Осуществлял оплату за коммунальные услуги (ДТЭК) на сумму 500 ГРН. Деньги с карты списали, но в организации при оплате через их сервис возникла ошибка. В итоге, деньги зависли в воздухе. Мне сказал оператор Приватбанка, что деньги автоматически вернутся на карту в течение 30 дней. Сегодня я проверил состояние решения своего вопроса. Там указана такая формулировка: К сожалению, факт сбоя по вашей заявке не подтвержден. Если Вы по какой-то причине не согласны с данным решением просим обратиться к нам по любому удобному для Вас каналу — линия 3700, чат SiteHeart. Как это понимать, значит ли это, что мои деньги пропали? Если да, то к кому обращаться за помощью. В сервисе Приват24 указано следующее: Особисті кошти: 2 145.83 ГРН, а в меню Выписки указано, что на счету 2645 ГРН. Получается, что эти деньги (500 ГРН) на карте есть, но их как бы нет? Что мне делать, и к кому обращаться? И стоит ли ждать полноценного возврата этих средств на карту, или про них уже можно забыть?
tarzan321
tarzan321
25 квітня 2015, 11:18
Отправил деньги на ОЛХ за товар через приват 24, как оказалось мошенник, что мне делать и как вернуть деньги
annuttak
annuttak
25 квітня 2015, 1:48
Я оформила мгновенную рассрочку при покупке товара, а потом передумала покупать. Могу ли я вернуть потраченные средства?
klient33
klient33
25 квітня 2015, 0:39
Можно ли пополнить карту приватбанка для выплаты пенсий? Каким образом?
stromba
stromba
24 квітня 2015, 22:45
Алекс, Запад
Зачем клиенту нужен финансовый номер если с него нельзя дозвониться на 3700?
orbital13
Павел Сытник
24 квітня 2015, 16:37
Павел , Украинск
У меня такой вот вопрос. Я сейчас живу и работаю в Беларуси.Каким образом я могу пополнять кредитку Приватбанка? Раньше я пополнял через приват 24, мобильное приложение для андроид. Там в сервисах была такая услуга «деньги+»,«принять платеж с карты виза/мастер кард».У меня есть белорусская карта белгазпромбанка, через неё я прекрасно всё пополнял. В этот раз платёж отправляется в обработку и дополнительно запрашивается пин код карты, который я ввожу, причём абсолютно правильный, но все бестолку! Пишет, мол ошибка потверждения пин кода.Потом ещё начались запросы на фото с паспортом и картой.Сколько я не фотографировался и не отправлял фото -результатов ноль! Позвонил на горячую линию, т только развели руками и ничем помочь мне смогли.
polina2013
polina2013
23 квітня 2015, 16:00
есть ли возможность из России пополнить соц карту Приват банка оформленную в Украине?
Kibets
Евгения Кибец
23 квітня 2015, 14:13
Кибец
у моей карточки закончился срок действия, сейчас я нахожусь за пределами Украины.Можно ли заказать ее выпуск сейчас в интернете, чтобы получить после 02.05.2015 в любом отделении Приватбанка в Харькове? Как это сделать максимально быстро? спасибо
Androly
Androly
22 квітня 2015, 23:15
У меня карта «универсальная». мне должны на нее перечислить деньги с Турции в долларах. Скажите, возможно ли это сделать? Если да, то через сколько совершится перевод денег, какая будет комиссия при перечислении? Да и, если будет такой перевод, то мне на карту зайдут деньги в гривне по курсу вашего банка, я прав?
18021987q
18021987q
22 квітня 2015, 19:18
Здраствуйте.У меня есть в приват банке валютная карточка.Сегодня пыталась получить перевод из Ливии, через приват24 а мне выбевает что перевод из Ливии запрещен.Обясните почему?
alinkag3
alinkag3
22 квітня 2015, 14:50
Алина, Харьков
По какой платежной системе, я могу получить денежный перевод из России в вашем банке, что для этого нужно, сколько составит комиссия? Могу ли я получить переводимую сумму в рублях? спасибо.
Katrinxs
Katrinxs
22 квітня 2015, 10:24
Каким образом можно осуществить пополнение другой карты в долларах? И сколько будет составлять комиссия, если на счёт положить 60$?
shpionja
shpionja
22 квітня 2015, 10:18
Дмитрий
Пополнил сщет не на тот номер через приват24, возможно ли вернуть деньги обратно?
madamo4ka
madamo4ka
21 квітня 2015, 16:44
Наталья, Киев
Я не могу зарегистрироваться на приват 24!
Уже звонила 2раза на горячую линию, помощи не получила, то браухер поменять, то пароль.
Выдает ошибку «Уважаемый Клиент, пожалуйста, проверьте правильность ввода 4-х последних цифр карты. Если Вы видите данное сообщение повторно, используйте другую действующую карту ПриватБанка либо подтвердите номер Вашего телефона в банкомате и повторите регистрацию»
Я уже много раз проверяла привязку номера и номер карты я ввожу правильно! Помогите зарегестрироваться.
dissi
dissi
21 квітня 2015, 12:39
Елена, Киев
И как всегда когда так нужен приват-24 он не работает!!!
vicusia
vicusia
21 квітня 2015, 10:31
виктор
19.04.15г я получилСМС от SMS.pb.ua с текстом о том, что мне в апреле необходимо внести 130 грн на счет карты универсальной.
тут же на электронную почту пршлописьмо следующего содержания:

Уважаемый Виктор Илларионович!

Напоминаем, что до 25 апреля на Вашу карту 5*73 необходимо внести обязательный платеж за пользование кредитным лимитом в размере 130.00 UAH.

Сумма обязательного платежа актуальна на 07.04.
Если платеж уже внесен, игнорируйте это сообщение.

Вот некоторые вопросы, которые могут у Вас возникнуть, и ответы на них:
Почему я получил(-а) это сообщение?
Вы воспользовались кредитным лимитом на карте «Универсальная». Теперь Вам необходимо внести ежемесячный платеж за пользование лимитом согласно графику Вашего договора.

Что это? Никаким графиком моего договора по карте «Универсальная» этого не было предусмотрено!!! Никаких платежей за кредитный лимит раньше не было и не производил с момента получения карты «Универсальная»в 2012 году.
Что за самоуправство, тем более, что банк сам навязал мне этукарту и такой лимит, и я им и почти не пользуюсь…
kyuliya
kyuliya
21 квітня 2015, 0:54
Юлия, хмельницкий
Здравствуйте. Решила купить технику в интернете. Фирма отправителя выслала реквизиты свои. Оплату я осуществляла на сайте приват24, при оплате указала не тот расчетный счет (фирма та же). Сразу после оплаты заметила ошибку и обратилась к оператору. Приняли моя заявку на отмену платежа. сказали должно прийти смс с уведомлением. смс не приходило и со мной не связывались, обратилась в чат онлайн -мне говорили что заявка в обработке и до конца дня должен быть ответ. ответа не было. на 3 день связалась сказали, что заявка сформирована не верно, подали новую 17.04
.20.04 снов позвонила к оператору, говорят сделали дополнения к заявке и подали на более высокий уровень.
Что до конца дня должны вернутся средства, но ничего.
drMoreau
drMoreau
20 квітня 2015, 19:17
Andrey
Скажите пожалуйста, если я разместил вклад Стандарт в Приват24, допустим до 5-го мая, и я хочу отменить автопролонгацию и снять его через Приват24, то я должен снимать вклад не ранее 6-го мая и не позже 8 мая, иначе вклад пролонгируется?
allaalla07
allaalla07
20 квітня 2015, 18:44
После зачисления денег на карточку, остаток должен быть перечислен на пополнения счёта мобильного телефона. Но счёт не пополнен, прошло уже три часа. Куда обратиться за помощью? Терминал Приватбанка.
NatkaSavina
NatkaSavina
20 квітня 2015, 18:01
Наталья, Бровары
Добрый день!
Наше предприятие (ООО) было зарегистрировано в Севастополе. Все счета Приватбанка были заблокированы. В 2014 году предприятие было перерегистрировано на территорию Украины.
Каким образом можно разблокировать расчетные счета в Приватбанке?

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.5
USD 42.85 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.5
USD 42.85 43.45
Всі курси банку