Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lubimkalilechka
lubimkalilechka
2 травня 2015, 0:12
Лилия, Свердловск
Здравствуйте. 21 апреля я обратилась по телефону к оператору Приватбанка на номер 3700 по поводу того, что мне звонили мошенники и пытались выведать секретную информацию о карточке. Я им ничего не сказала, конечно, и позвонила на горячую линию, чтобы сообщить об этом факте. Мне настоятельно посоветовали временно заблокировать карточку, хотя я не сказала никаких секретных данных. Оператор все равно советовала, что надо временно заблокировать карточку, и заверила, что разблокировать ее не составит никакого труда по телефону, по смс или через Приват24. Я сделала акцент, что мне надо это сделать только такими быстрыми способами, потому что у меня нет возможности приехать в банк. Она заверила, что так и будет. 26 апреля я подала заявку через оператора разблокировать карточку. Оператор заверил, что через 15 минут все будет готово. Ее не разблокировали. 27 я подала новую заявку оператору. Она проверила карточку и сказала, что нет никакаих причин, почему карточка не может быть разблокирована. Пришла смс, что карточка разблокирована. 28 я попыталась пополнить с карточки счет, оказалось, что она все еще заблокирована. Я опять позвонила оператору, она обещала разблокировать в течение 15 минут. Когда через час ничего не поизошло, я позвонила оператору опять, мне сказали, что моя карточка не может быть разблокирована, потому что оператор заблокировал ее таким образом, что она может быть разблокирована, только если я лично приеду в банк. Я подала жалобу на оператора и сказала, что это его ошибка, случайная или специальная, и пусть они в банке это исправляют. Ошибся банк — почему я страдаю? 2 мая — от банка ни слуху, ни духу. Помогите решить эту проблему. Иначе придется привлекать юристов, наверное, если банк не может решить проблемы, которые сам и создал мне.
Veronika345
Veronika345
1 травня 2015, 20:35
Вероника, Харьков
Здравствуйте. Скажите, работает ли какое-нибудь отделение 2го мая?
rolex777
rolex777
1 травня 2015, 17:58
здравствуйте. 28.04.2015 г. 19:37 перевела на карту 5168 7556 0477 9039 Макаренко Антон сумму 900 грн. за детский велосипед klumba.com/o/velosiped-lambordgini-12739133/ Это оказались мошенники, так как удалили свои обьявления, на смс не отвечают, на звонки тоже не отвечают. номер телефона 0931166684. Помогите, пожалуйста! Возможно ли вернуть свои деньги?
qwas101
qwas101
1 травня 2015, 10:21
Александр, Барвенково
Добрый день! У меня такой вопрос: Как мне добиться правды, Приват забрал машину за долг 6000 тыс. гривен кредит был погашен полностью отцом заемщика он щас на роботе в СНГ, есть довереность на отца почему не отдают машину ему. Отец оплатил машину 50300 грн. машина досих пор стоит на штраф площадке Отделение Приват Банка по адресу Харьков, ул. Маломясницкая, 2-А что за безпредел устраивают ваши сотрудники в этом отделении, выдумывают сказки какието. Основательно не чего не говорят только предлагают им продать етот автомобиль за 75000 грн, это получается вымогательство. Прошу вас отреагировать и помоч заранее благодарен.
andluz
andluz
1 травня 2015, 9:32
andluz, Крым
Когда начнете выплаты крымским вкладчикам клиентам приватбанка переехавшим на пмж в Украину.
380978905166
380978905166
1 травня 2015, 9:00
.маша, орехов
Вы сегодня работаете, мне можно перевод будет получить из Москвы… или с Москвы могут мне на карту приват банка положить денег
VALERIA1972
VALERIA1972
30 квітня 2015, 20:52
Valeria, Львов
Я пополнила счет на карточке в терминале Приватбанка… Сумма не маленькая.И до сих пор, уже минимум 7 часов счет не пополняется… Дозвониться не возможно… Не перезванивают. Перезвонили один раз. сказали, придет смс сообщение… в течении 1 суток… Но деньги мне нужны были уже… мне важна каждая минута… но никакого ответа и звонков… обьясните мне… ЧТО ТЕПЕРЬ делать...? Я несу урон как материальный, так и моральный!!!
bosorca
bosorca
30 квітня 2015, 16:56
Подскажите, пожалуйста, какой режим работы банка на 1—3 мая?
olgavagelis
ольга ольга
30 квітня 2015, 15:21
ольга
Здравствуйте. Помогите решить проблему. Моя ситуация. Я проживаю в Греции. Хочу осуществить денежный перевод в один из городов Днепропетровской области. Наиболее удобным для меня было воспользоваться услугами именно Приватбанка. Для этого получатель открыл аккаунт в отделении Приватбанка. НО!!! при переводе денег, после того, как указываем получателя, затем номер аккаунта (для эксперимента пробывали указывать и IВАН), затем выбираем страну — Украина, переходим к следующей строке — и система выдает ошибку: внимание, этот аккаунт находится в Австрии и автоматически исправляет страну. Мы проверяли правильность всех цифр, были в отделении Приватбанка, звонили на гор. линию Приватбанка с просьбой помочь найти ошибку. Но главный ответ, который получили — меняйте банк в Греции, это непрофессионалы. Для меня это звучит, как сарказм. Мы пытались провести через другой банк — аналогично. Кроме того работа моего мужа связана с денежными переводами, он мне объясняет, что исправляет не банк, это всемирная система, общая база. Аналогичные переводы он осуществляет часто и п всему миру, сотрудники банков здесь также удивлены ситуацией, у меня их компетентность не вызывает сомнения, пытались выяснить причину через центральное отделение в Афинах, там указывают, что ошибка сделана в Украине и что счет этот все-таки в Австрии. Как решить эту проблему?
hallerd
hallerd
30 квітня 2015, 2:33
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если у меня карточка с гривневым счетом, но мне надо положить на нее сумму в другой валюте (рубли, доллары) сумма переконвертируется автоматически в гривну?
inna20915
inna20915
29 квітня 2015, 23:31
Inna
Прошу дать мне ответ: куда мне обратиться в банке с вопросом: на каком основании была заблокирована карта и на все вопросы мне дают ответ « ведётся служебное расследование», на каком основании???? почему меня не поставили в известность? и причем тут карта???? Я намерена завтра же написать Письмо -жалоба с копиями в:
1. Приватбанк, гл. офис
2. Общество по защите прав потребителей
3. НБУ
aragorn2012
aragorn2012
29 квітня 2015, 22:49
Аноним
Почему ваши операторы удаляют диалоги чата? Как ни напишу, они пишут, что диалог не сохранился.
Olgaru56
Olgaru56
29 квітня 2015, 19:51
Ольга
Кредитная карта Приват универсальная, оформление на территории Крыма в 2013 году, испоьзовался лимит в 2000 грн, в связи с оккупацией кредит не выплачивался и на сегодн день минус по карте составляет почти 5000 грн.Хочу его погасить, но на территории Украины этого сделать не могу, потому как на данный момент нет украинской прописки, через кассу и приват 24 с других карт платеж запрещен, так как я по объяснению банковских работников не резидент.Что делать *то? Я понимаю, что банку хорошо,%капают, но как решить эту проблему?? Какими дллжны быть мои действия?
angela2311
angela2311
29 квітня 2015, 18:42
Анжелика, Днепропетровск
По какой причине банк задерживает соцвыплаты? в собесе сказали, что я уже должна была всё получить, и деньги задержались в банке!
gostya
gostya
29 квітня 2015, 15:41
Nata
Как перевести деньги с лицевого счета на карту?
natalka55
Наталия Слуцкая
29 квітня 2015, 13:56
Наталия, Симферополь
ФГВФО сообщил, что депозиты Имексбанка для жителей Крыма будут возвращать через Приватбанк. Ответьте, пожалуйста, в какое отделение Приватбанка нужно обращаться, в каком городе, какого числа, какие документы нужны, чтобы получить свой депозит. Дозвониться из Симферополя на горячую линию невозможно! Ответьте, пожалуйста.
stasyagirls
stasyagirls
29 квітня 2015, 7:52
Анастасия
ACRPR VIRTUAL ACCOUNT как перевести деньги на другую карту?
Vanil
Vanil
28 квітня 2015, 22:57
Маю кредитну картку, універсальну, чи є ліміт на власні кошти при перерахуванні мені на цю картку?
diananovik
diananovik
28 квітня 2015, 19:36
Диана
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста хочу перевести на российскую карточку Сбербанк Россия деньги.Скажите какой процент будет взиматься за услуги по переводу и и пересчету гривны в доллары? Возможен перевод в рублях? И по Приват банку будет происходить пересчет гривен на доллары?
lone28
lone28
28 квітня 2015, 19:11
Списаны средства с карты в магазине, при том, что операция была отклонена. Как вернуть деньги?

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку