Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Анна Якименко

9 серпня 2015, 10:43

Анна , Днепропетровск

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как лучше сделать? У мужа есть кредитная карта Gold, были большие проблемы на работе, пропустил 3 платежа, с марта начали вносить деньги туда, проценты бешеные конечно, вносим сколько можем… Был штраф еще, его тоже оплатили, он был на отдельном счете. Муж с апреля зарубежем и будет там минимум до Нового Года, делаем проплаты в Украине я, либо свекровь. Срок карты этой истек в июне месяце, на руках тоже ее нет, и у него тоже, ездила к нему, не нашли ее там. Платим мы через терминал все равно по номеру карты, хоть она и заблокирована и срок истек все равно проплаты проходят. Остаток там -20 тыс с хвостом, хотим вот закрыть уже полностью, очень тяжело нам, но это явно банк не волнует, уже бы там было намного меньше, но бешеные штрафы, пени… Вообщем если я внесу деньги полностью, как жена, я хочу взять справку о том, что погашена задолженность. У него были проблемы еще в 2 банках, в июле мы их погасили, и у меня на руках есть 2 справки, что задолженностей нет, с печатями из банка. Мне, как жене дали. Интересует, как сделать это в Привате? или просто внести деньги, а потом опять могут быть какие то минуса, и ничего ж потом не докажешь. Я знаю точную сумму, т.к муж смотрит в системе приват и мне по скайпу говорит точный остаток… Но хочу еще на момент оплаты уточнить в отделении… Приехать до новго года он никак не может, чтобы лично явиться в отделение Привата… Ему надо деньги зарабатывать чтобы проплатить эту кредитку уже наконец. Думаю, если муж придет без деняг в отделение, толку будет мало.

Коментарі (7)

Werewolf

8 серпня 2015, 20:42

Владимир, Киев

Очередное «покращення» от «любимого» банка…

Уже несколько дней не могу пополнить в терминале самообслуживания ДОЛЛАРАМИ свою ДОЛЛАРОВУЮ карту Visa Internet!
Пробовал сделать это в разные дни и в разных терминалах… получаю вот это вот сообщение:

Уважаемый клиент!
Согласно Постановлению НБУ №3654 от 16.09.2013г. пополнение валютных карт третьих лиц запрещено.
Вы можете осуществить пополнение только своей валютной карты с её физическим присутствием и вводом PIN-кода.

Красота!
Постановлению уже 2 года, а пополнить СВОЮ же Visa Internet вдруг стало нельзя только сейчас!
Любопытно, как можно организовать физическое присутствие ВИРТУАЛЬНОЙ карты и тем более ввести по ней PIN-код?
Спрашивается, нафига нужна тогда авторизация в терминале другой пластиковой картой ПБ, после которой моя же карта Visa Internet считается «картой третьего лица»?
А самое интересное мне сказали в 3700 — «Мы не отключали в терминалах возможность пополнения валютой интернет-карт. Попробуйте как-нибудь в другой раз...». Занавес!

Рекомендуют пополнять интернет-карту в отделении… Угу. Сначала выстой часовую очередь к операционисту, чтобы получить клочок бумажки с цифрами, потом выстой часовую очередь в кассу, чтобы отдать эту бумажку и внести на карту деньги. Оптимизация процесса и забота об удобстве клиентов так и прёт со всех щелей ПриватБанка.

Коментарі (3)

andriyko9

8 серпня 2015, 19:49

Червоноград

Допоможіть мени вже мисяць заблокирували картку службою безпеки приватбанку куди я тільки неходив і незвонив все без результатно куди ще можна звернутись!

Коментарі (1)

cnfnm145

8 серпня 2015, 16:19

Здравствуйте. помогите, пожалуйста, решить случившееся в работе с Приватбанком недоразумение. Суть проблемы в следующем: недавно мною была открыта в одном из отделений Приватбанка ( г.Кривой Рог, ул. Карла Маркса ) именная банковская карточка стоимостью 50 грн. При ее выдаче я попросила сотрудницу-консультанта закрыть старую деформированную карточку Привата. она выполнила какие-то действия, активировав новую именную карту. А старую деформированную сказала, что закрыла и можно ее выбросить… через месяц, зайдя в Приват 24, я увидила старую карточку всё еще привязанной к моему акаунту и действующей! закрыла ее уже самостоятельно введя ее (!), старой карточки, номер. Но вместе с ней заблокировалась новая именная карточка, которой я не успела ни разу воспользоваться! попытка ее разблокировать ни к чему не привела: месяц ожидания, бесчисленные поездки за карточкой и очереди к оператору, а также потраченные 50 грн — всё «заблокировалось», хотя номер новой именной карты я не вводила… почему меня не информировали о связи старой и новой карточки? кто должен был это сделать? ни в чате Приват 24, ни по номеру 3600 мне ничем не помогли. Сумма вопроса не так уж велика, но неприятно такое отношение ко мне как клиенту банка… Большая просьба помочь решить как-то этот вопрос…

Коментарі (4)

rebdello

8 серпня 2015, 14:30

18/06/2015 мошенники сняли с моей кредитки около 7000 грн. я обратился в Приватбанк и в милицию. из банка мне позвонили и сказали, что на мою электронную почту отправлено сообщение, с которым нужно пойти в милицию для дальнейшего расследования. на электронку ничего не пришло. позвонил опять на 3700, сказали номер сообщения 4415909 и отправили сюда. вопрос — дальше что?

Коментарі (1)

0503312594

8 серпня 2015, 9:53

Почему нет подтверждения платежа? Сделала вчера перевод с карты на карту тоже привата. Платеж очень важен. Это бронь отеля. Иначе я с детьми в чужом городе останусь на улице. Пожалуйста ответьте быстрее

Коментарі (1)

1901kira

7 серпня 2015, 22:06

Екатерина, Харьков

Здравструйте, подскажите пожалуйста какую сумму мне нужно внести на кредитную карту, чтобы погасить кредит и закрыть карточку

Коментарі (2)

LenaLosk

7 серпня 2015, 21:39

Lena

Здравствуйте. При пополнении телефона через приват24 пишет ошибка списания и так 2 раза.В чем может быть причина?

Коментарі (2)

nastinet

7 серпня 2015, 16:10

Анастасия, Польша

как закрыть карточку ПриватБанка гаходясь за приделами Украины.? Может ли моя 17 дочь сама закрыть карточку (на руках у нее есть копии моих документов) Долгов по кредитной карточке нету

Коментарі (1)

Odyssey

7 серпня 2015, 15:25

odyssey, zp.ua

возможна ли оплата кредиткой, за кредитные вредства лота на Алиэкспресс или Ибей? комиссия при такой оплате 0%?

Коментарі (4)

Gemma

7 серпня 2015, 14:11

Светлана, Харьков

Как настроить карту для выплат, чтобы приходило электронное письмо о движении на по карте?
Движение по универсальной карте приходит, по интернет-карте — тоже, а по карте для выплат только письма о зачислении зарплаты приходят, а по покупкам в магазинах — нет.

Коментарі (6)

Наталия Муренко

7 серпня 2015, 13:29

Наталия, Черкассы

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли вернуть свои деньги, перечисленые недобросовестному продавцу? 04.08.2015 в 17:52:48 перечислила через терминал ПриватБанк на счёт№5168 7423 4231 3347, Конопленко А.А. 248 грн.

Коментарі (1)

liza0511

7 серпня 2015, 11:56

Лиза

здравствуйте, у меня такая проблема, мне угрожают, что заблокируют мою карту, хотелось бы знать это возможно если у этого человека есть номер моей карты?

Коментарі (1)

olstas

7 серпня 2015, 9:35

Станислав, Хмельницкий

Из карты банка Финансовая Инициатива 23.06.15 года, по инициативе клиента, списаны деньги на мою карту Приватбанка. Приватбанк эти деньги не зачислил на мою карту, мотивируя, что платеж находится на стадии проверки. «Во избежание мошеннических операций по картам других банков, был отправлен запрос в банк плательщика. Как только ответ будет получен, мы мгновенно проведем платеж» — это отписка Приватбанка. Что мне делать?

Коментарі (1)

apple80722

6 серпня 2015, 21:32

Харьков

Как узнать когда прийдут деньги

Коментарі (3)

marynakor

6 серпня 2015, 21:07

Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня есть кредитка универсальная, которой я пользуюсь и у меня имеется задолженность. Срок кредитки истекает 01.10.2015 г. Сейчас я нахожусь за границей до декабря месяца, кредит я не смогу погасить до истечения срока кредитной карты, можно ли будет погашать кредит переводом на счёт когда срок кредитной карты закончится? Или блокируется полностью счет? Я пересылаю деньги родным на Украину, а они пополняют мою карту сейчас.

Коментарі (1)

sborbat

6 серпня 2015, 20:06

Светлана, Киев

Добрый день, хочу оплатить услуги водоканала, а банк пишет vidmova-61. что это значит? деньги на карточке есть?

Коментарі (2)

xzzZz

6 серпня 2015, 17:25

Ростислав Справедливый

В двадцатых числах июля были заблокированы мои карты — универсальная карта и карта для выплат! Обратившись в отделение ПриватБанка в своем городе, для получения информации по поводу причины блокировки и решения данной проблемы, узнал следующие: действительно мои карты заблокированы, но причина неизвестна; нужно обновить мои данные; нужно повысить кредитный лимит (кредитными картами никогда не пользовался); лучше открыть карту в другом банке, т.к. в течении месяца данными картами я точно воспользоваться не смогу (разговор был о зарплатной карте); ждите звонка и в течении 3-х дней с вами свяжутся! Три дня прошло, ни ответа ни привета. Повторно обратился в отделение банка, посоветовали позвонить на номер 3700 или написать через онлайн чат. Дозвониться, естественно, невозможно. Но раз на 4-5 все же перезвонили и посоветовали обратиться в чат, либо в отделение банка. Хорошо, в банке два раза был, чат мне точно поможет. Но нет, в чате сказали обратиться в отделение или по номеру 3700. Замкнутый круг. Повторно обратился в чат. Выслушав меня консультант сообщил, что вся проблема в устаревших данных и что моя заявка находится на рассмотрении, через 1-2 со мной свяжутся. Не связались. Снова чат. Снова 1-2 дня. Снова чат — мы ускорили рассмотрение заявки, в течение суток с вами свяжутся. И снова вранье. И снова везде 1-2 дня. Так в чем же причина, в некомпетентности сотрудников данного банка или просто в наплевательском отношении? К кому обращаться для получения информация и решения проблемы?

Коментарі (3)

missis

6 серпня 2015, 15:06

Марина Владимировна, Днепродзержинск

Второй день невозможно получить деньги с банкоматов на Соцгороде г.Днепродзержинск Днепропетровская область, в связи с тем что они не работаю по техническим причинам. Вопрос: Вы думаете мы — обычные люди, рабочие и пенсионеры, не понимаем, что вы просто «прокручиваете» наши заработанные деньги.

Коментарі (4)

4epe44o

6 серпня 2015, 12:38

Запорожье

В воскресенье вечером осуществил перевод на карту через терминал приватбанка, но до сих пор средства на карту получателя не дошли. По какому номеру звонить, чтобы разобраться в данной ситуации?

Коментарі (1)

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.9	51.9
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.9	51.9
USD	43.65	44.25
Всі курси банку