Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

380931366229

14 вересня 2015, 14:07

Здравствуйте! пополнила счет через приват24, а деньги на телефон не приходят. Как долго еще ждать пока деньги поступят на счет?

Коментарі (1)

Melannia

14 вересня 2015, 12:50

Anna

Здравствуйте! Нужно срочно позвонить и оказалось нет денег на счету мобильного, пополнила через приват 24, но ни на одного ни на второго оператора деньги не пришли. После чего вывод, что проблема с Приватом. Как долго поступают деньги на счет мобильного?

Коментарі (2)

Semenyuta23

14 вересня 2015, 11:50

Татьяна

Добрый день! Помогите разобраться в ситуации.Я клиент банка более 8 лет.Владелец карты«универсальная», срок действия закончился 04.2015г.На кредитке остался непогашенный кредит, который я погашала ежемесячно.Я обратилась в приват-онлайн с вопросом.нужно ли мне перевыпускать карту.если я не собираюсь снимать деньги. а только хочу ложить, чтобы погасить кредит.На вопрос мне ответили, что в таком случае перевыпускать карту не нужно.Я продолжала ложить деньги на карту ежемесячно.Около 1.5 месяцев назад мне на телефон стали поступать звонки и смс из банка с требованием заплатить долг.Я сначала не придала этому значения, так как погашаю кредит в срок, иногда 26 числа, разными суммами.Требования банка продолжали поступать, с смс, которые я расцениваю как неправомерные.В начале августа я обратилась в отделение банка, мне перевыпустили карту, так так я посчитала, что проблема в этом, я рассказала о возникшей у меня ситуации юриста данного отделения банка.Получила ответ, что нужно позвонить на номер3700.Я позвонила на уазанный номер, мне перезвонили и девушка, которая представилась Татьяной Валерьевной, на мой вопрос какие основания у банка принимать решение о том, что являюсь недобросовестным клиентом, сказала, что якобы мой договор с банком истек 1год2мес.назад.Откуда я должна была об этом узнать-сказала, что в брошюре все сказано.На мое замечание, что срок кредитной карты истек 04.2015-сказала, чтоэто срок действия«пластика», а недоговора.Когда я заметила, что я погашаю кредит ежемесячно и у меня есть чеки из терминала, девушка, в хамском тоне, обвинила меня в том, что я лгу и последняя оплата была 05.2015 и больше никакой оплаты не поступало.Видя бесперспективность дальнейшего общения я скаала, что буду общаться с юристами и в ответ услышала истерический крик:«С какими юристами?!!!».Я отключилась и получила смс о том, что разговор был записан.На следующий день я поехала в банк и получила выписку с платежами(все платежи есть) и оплатила 1998грн.Какой еще у меня долг перед

Коментарі (2)

Маша Буровнікова

14 вересня 2015, 9:41

Добрий день! Скажіть будь ласка, яку саму більшу суму можна зняти в банкоматі?

Коментарі (1)

380962957221

14 вересня 2015, 8:01

Ольга, Чигирин

как проследить пришел ли мне перевод не на карточку?

Коментарі (2)

sumli2007

13 вересня 2015, 17:17

Здравствуйте! Что за примитивные методы использует Приват, Департамень Досудебного Сопровождения? Лепят на дверь Бумажку ( портят дверь): Досудебное предупреждение, в котором хотят наложить арест на имущество, отобрать квартиру и прочие угрозы! Криминал да и только! БАмага без подписи, наклеенаая тайком, видимо, испугались, что приедет милиция! Вынуждены обратиться в Прокуратуру и Уголовный отдел!

Коментарі (4)

0502604756

13 вересня 2015, 15:41

Юлия, Кнстантиновка

Можно ли через ваш банк получать перевод с Росии, если да, то в какой волюте, сколько вы берете процентов и что мне нужно для этого сделать

Коментарі (1)

oleksandrinfa

12 вересня 2015, 16:36

Олександр, Rivne

Доброго часу доби, на думці таке питання чи можна відновити банківську карту якою тривалий час не користувалися наприклад терміном дії до 05/8-просто прийти у банк і перевипустити карту таке можливо? Яка процедура закриття рахунків клієнтів якщо клієнт тривалий час не користується своїм рахунком-чи має право банк закрити такий рахунок і видалити з бази?

Коментарі (9)

slonik21006

12 вересня 2015, 14:33

Может ли банк выдать чек за оплату, при потере предыдущего?

Коментарі (1)

Жорник Генадий

12 вересня 2015, 11:27

Жорник, пгт.Борова

Добрый день, прошу помочь мне в ришении вопроса.
Нпданый момент нахожусь на территории Италии, в ПриватБанке имеется кредитка, столкнулся с проблемой что не могу росплатится картой на украинских сайтах, пишет что недостаточно средств, хотя на карте есть средства… зашёл в Онлайн чат, оператор сказал что нужно установить лимит на оплату в интернете, но ето нужно сделать с приват24., но проблема ещеодна- я не могу войти в Приват 24 так как номер который есть в ПриватБанке отключен в Италии.
Очень прошу Вас помочь установить лимит на оплату в интернет на суму 5.000 грн. Ответ прошу предоставить на почту bgroop@bk.ru
Жорник Г.Д
2356500732
Карта 5***1218
Большое спасибо, надеюсь на Вашу помощь в кратчайшие сроки…

Коментарі (5)

masha2292

12 вересня 2015, 10:19

Через терминал пополнили деньги на карту. Фамилию ввели не правильно номер карты правильный. Что сделать чтобы деньги пришли на карту?

Коментарі (2)

Arnest86

12 вересня 2015, 9:02

Львов

Как узнать работает ли касса в субботу в 6 отделение?

Коментарі (1)

nata698

11 вересня 2015, 19:04

У меня есть карточки приват банка, вышла замуж взяла двойную фамилию. что теперь делать с карточками ??!

Коментарі (2)

Viktornik

11 вересня 2015, 18:45

Инна, Беловодск

Правда ли что пенсии на карты Приват банка не будут приходить в Луганской области, нужно оформлять в Ощадбанке?

Коментарі (1)

Meistars

11 вересня 2015, 18:21

Иван Мандзюк, Славянск

Уже больше 2-х недель не могу зайти в «Приват-24». При клике на «ВОЙТИ», никакой реакции не происходит. По ссылкам «Помощи онлайн» так само. Очистил все браузеры (куки, файлы, историю). Пробовал без роутера, через кабель. Нет входа. Через чужой компютер не пробовал.

Коментарі (13)

marshall2

11 вересня 2015, 16:08

Сергей

Почему банк блокирует карты после пополнения карточки в терминале????
Что, пополение карты уже относится к мошенничеству???
Внятный ответ получить не удается! «Вам перезвонят, ожидайте...» Почему я должен ждать? Банк мне эти деньги не дал, но готов их забрать.

Коментарі (12)

AnatoliySh

11 вересня 2015, 16:02

Анатолий, Винница

В начале года мы путешествовали за рубежом. Столкнулись с такой ситуацией, что выписка по валютной карте незаметно для нас задним числом многократно меняется. Т.е., например, оплатили мы отели и видим остаток на карте, например несколько центов. Прошло время, а там вдруг не плюс несколько центов, а минус несколько долларов. Смотрим выписку, вроде как получается мы заплатили не ту сумму, что известна нам, а уже несколько большую. Причем это все на дебетовой карте с абсолютно нулевым кредитом. Банк это объясняет, как пересчет платежа по курсам именно на день фактического перечисления денег, а не самого проведения платежа нами. Но возникает ряд вопросов:
1. Я не осуществляю мифических каких-либо отдельно взятых валютных конвертаций или платежей. Я вижу услугу, вижу ее стоимость, смотрю курс на сайте Visa и решаю, нужна мне услуга или нет. Если мне все подходит, я оплачиваю и получаю услугу. Каким образом мне можно задним числом увеличить ее стоимость? Это явно идет в разрез с законом о защите прав потребителя. Ведь он гласит, что стоимость услуги или товара не может вырасти после достижения договоренности о получении услуги, приобретении товара, если иное не согласовано с потребителем. Даже, если качество услуги или товара окажется выше оговоренного, цену никто поднять не может.
2. В выписке по факту операции появляется запись о списании средств. Речь не идет о каком-то предварительном условном резервировании или еще о чем-то. Видно, что оплата якобы прошла. Как потом что-то может поменяться?
3. Выписка потом таки меняется. Задним числом. Как будто изначально списывалась другая сумма. И только по СМС можно проверить, что она отличается от первоначального списания. Это и вовсе похоже на воровство и мошенничество. Как такое может быть?
4. В подавляющем большинстве случаев этот процесс заканчивается именно минусом для клиента, что не вписывается в теорию простого различия курсов. Все бы тогда выходило в ноль. Как объяснить устойчивый минус?

Коментарі (7)

FGJRFKSGCBC

11 вересня 2015, 14:51

Діана, Луцьк

Доброго Дня! На дверях своєї квартири я вчора виявила повідомлення «Вас розшукує кредитор !», але в ньому вказане чуже прізвище, хоча моя адреса. Я телефонувала в банк і мені сказали принести довідку про склад сім'ї з ЖЕКу. Прошу пояснити чому я маю цим займатись, тратити свій час, стояти в чергах як до Жеку за довідкою так і в банку, і доказувати, що такої людини тут не має?

Коментарі (3)

Evgeniya29

10 вересня 2015, 20:58

Евгения, Киев

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка более года (Карта «Универсальная», без кредитного лимита). До недавнего времени была довольна обслуживанием и предоставляемыми услугами банка. Неделю назад совершила покупку с помощью карты в магазине, через несколько дней приобретенный товар вернула. После операции возврата моя карта была заблокирована банком, и теперь я не имею доступа к личным средствам, на которые очень рассчитываю. Сумма составляет около 7 000 грн. Позвонив на горячую линию, услышала, что нужно обратиться в отделение банка. В отделении ничего толком не объясняют: по каким причинам заблокирована карта, когда МОИ ЛИЧНЫЕ средства будут мне доступны и т.д. Очень прошу разобраться в ситуации как можно быстрее, и объяснить в связи с чем банк заблокировал и пользуется личными средствами клиентов! О каких проверках может идти речь, если это мои собственные деньги?

Коментарі (1)

Anna11021989

10 вересня 2015, 17:15

Анна

Здравствуйте! У меня был долг на кредитной карте, ежемесячно с социальной карты шли списания на кредитную карту. Сейчас кредитная карта погашена, баланс в плюсе, но ежемесячные отчисления продолжаются. И мне постоянно приходят сообщения о том, что задолженность растет. Как такое может быть и как прекратить эти отчисления?

Коментарі (7)

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.9	51.9
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.9	51.9
USD	43.65	44.25
Всі курси банку