Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

semnikon

19 грудня 2012, 10:05

Сергей, Одесса

Добрый день!
Только что пытался оплатить услуги кабельного телевидения «Triolan» л/с 1998936 через терминал № TS200621 на Королева/Вильямса торг.центр «Таировский» г.Одесса. Терминал принял 31 гривну но оплатить я так и не смог, кнопка «оплатить» в терминале зависла и ни как не реагировала. Я позвонил в сервисный центр на что мне ответили, что бы вернуть деньги мне нужна карточка приват банка но у меня нет карточки и малейшего желания ее заводить. Складывается впечатление что приват банк нашел новый способ втюхивать свои карточки.
Вопрос мой в следующем: как мне вернуть поглощенные терминалом деньги без карточки это по сути вина приват банка???

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 9

+
0: PrivatBanker; 19 грудня 2012, 12:52; #

Уважаемый клиент, средства могут быть возвращены только на карту ПриватБанка. Рекомендуем оформить карту «Универсальная». С уважением, ПриватБанк

+
0: semnikon; 19 грудня 2012, 17:49; #

Я уже обратился в ближайшее отделение ПриватБанка, там же оформил карточку «Универсальная» в банке мне также сказали что платежа не видно. Естественно платежа не видно — потому что операция не была доведена до конца, терминал принял деньги в размере 31 гр., на дисплее появилась сумма к оплате и кнопка «оплатить» но к несчастью кнопка «оплатить» не была активна судя по всему система зависла (вышла из строя), я тут же позвонил по телефону горячей линии (время звонка: 8.51 утра ) звонок приняла оператор Юлия, она мне сообщила что подала заявку на ремонт терминала, через какое то время в терминале начала перезагружаться система Windows и появилось окошко с надписью «терминал временно не исправен» (или что то в этом роде дословно не помню). Свидетелями моей не удачной про платы были: охранник торгового центра и работник суп. маркета «Таврия».

+
0: PrivatBanker; 20 грудня 2012, 12:54; #

Уважаемый клиент, для оперативного решения Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк

+
0: semnikon; 20 грудня 2012, 13:23; #

Semnikon@live.ru («s» с маленькой буквы)

+
0: PrivatBanker; 20 грудня 2012, 15:14; #

Уважаемый клиент, на указанный Вами адрес эл.почты было отправлено письмо с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк

+
0: semnikon; 20 грудня 2012, 15:25; #

Наконечный Сергей Николаевич
тел. 0951892294
19.12.2012 — дата совершения платежа
№ карты — 4149 4378 2165 5154

+
0: PrivatBanker; 20 грудня 2012, 15:51; #

Уважаемый клиент, с Вами связался ответственный сотрудник банка и предоставил консультацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк

+
0: Альбина Ахтарова; 23 березня 2014, 17:51; #

Добрый вечер! Подскажите когда приватбанк в Севастополе будет выдать депозиты

+
0: Natalia2014; 24 березня 2016, 9:53; #

Добрый день. в марте 2014 года переехала на постоянное место жительства из Крыма в Черкассы. Подала заявку 118-74-77 на разблокировку карты 5168742066051628. В настоящее время карта заблокированна ., доступа к средствам нет. Когда банк мне поможет....???

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.35	44.35
USD	41.5	42.1
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.35	44.35
USD	41.5	42.1
Всі курси банку