Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
miv33
miv33
15 червня 2016, 17:58
Иван, Кривой Рог
Почему на оф. сайте убрали для входа в личный кабинет ввод логина. Ввод мобильного телефона есть, а логин куда дели? Хорошее ново ведение.
kolomiez105
kolomiez105
15 червня 2016, 17:41
Ольга
Мой личный моб. телефон (Київстар) 9097791 у Вас в базе зарегистрирован под чужой Ф.И.О.
Дело в том, что государственный регистратор внес неверные данные под этим тел.номером в базу Министерства Юстиции ссылка: https://usr.minjust.gov.ua/ua/freesearch под ЗКПО 24894663. Я обращалась в Государственную Регистрационную Службу, к сожалению внести изменения они не могут. Найти директора фирмы я не могу, юр.адрес фирмы не соответствует действительности.
ПРОШУ ВАС УДАЛИТЬ МОЙ ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР С БАЗЫ. ТЕЛЕФОН ЗАКРЕПЛЕН ЗА МНОЙ 15-18 ЛЕТ.
pupsik1967
pupsik1967
15 червня 2016, 17:15
когда перечислят деньги на универсал крточку 51********41
cremplen
cremplen
15 червня 2016, 15:16
Не приходит смс при отправке через терминал,(если отправлять без карты), невозможно пополнить не свою карточку наличными.
derevyankomp
derevyankomp
15 червня 2016, 13:50
Михаил, Маньковка
Какую максимальную сумму можно положить на карточку? Есть ли какие то ограничения. Карточка универсальная. например 100 000 грн. могу скинуть на карточку?? Заранее спасибо за ответ
ralex25
Александр Яковлевич
15 червня 2016, 12:41
Александр, Днепропетровск
Здравствуйте!
Два вопроса от 07.06.2016 (прилагаю) остаются без ответа по существу и решения, несмотря на предоставление Приват банку запрошенных им данных.

Вот мои вопросы:

Александр Яковлевич7 июня 2016, 20:33
Александр, Днепропетровск.
В нарушение Закона Украины от 05.04.2001 № 2346-III «О платежных системах и переводе средств в Украине», Инструкции Правления национального банка «О порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах» от 12.11.2003 N 492,, Приват банк отказывает физическим лицам-нерезидентам в открытии счетов, на основании доверенности, со ссылкой на п. 11 раздела 2 Постановления НБУ № 705 від 05.11.2014г, хотя указанная норма регламентирует порядок имитирования электронных платёжных средств исключительно и оснований для отказа в открытии текущего счёта не содержит.
В чём же интерес банка, когда он отказывается от новых клиентов?

Александр Яковлевич7 июня 2016, 20:56
Александр, Днепропетровск.
В продолжении поста от 07.06.2016, 20:33 об отказе Приват банка в открытии счетов физическим лицам — нерезидентам.
Из ответа Приват банка:
«Процедура открытия счетов по доверенности предусматривает обязательный выпуск дополнительной карты на имя доверителя. Однако согласно п.11. гл. 2 постановления НБУ 705, эмитент не вправе эмитировать дополнительный электронный платежное средство физическому лицу-нерезиденту, если владельцем счета является резидент, и / или физическому лицу-резиденту, если владельцем счета является нерезидент. То есть запрещено выпускать дополнительные карты по счетам нерезидентов».

Прошу объяснить, не какую свою «Процедуру открытия счетов по доверенности» ссылается Приват банк?

Законам Украины и нормативным актам НБУ такая «Процедура» не соответствует.
Задаю вторично вопрос: что за интерес коммерческому банку не принимать новых клиентов?
75347905
Наталья Кагитина
14 червня 2016, 16:32
Наталья, Россия, Бахчисарай
Здравствуйте! Я Кагитина Наталья Ивановна 01.08.1969 года рождения, проживающая в г. Бахчисарай. Паспорт серия ЕЕ №249221, выдан 24 лютого 2000 года. Прошу Вас предоставить мои данные по счетам в вашем банке. Заранее благодарю.
66133769
Foti Foti
14 червня 2016, 14:31
Foti
Почему я не могу расплатиться своей картой заграницей
Pens
Pens
14 червня 2016, 2:13
Pens, Киев
Звонит человек, представляется сотрудником СБ банка и начинается развод… Хорошо если человек опытный, то он ещё может и постебаться над мошенником, но часть людей в силу разных обстоятельств, могут и пострадать. И собственно вопрос — почему банк не обращает внимания на попытки мошеннических действий, когда его предупреждают клиенты? Я предупреждаю банк, что с определенного номера телефона идут попытки мошеннических действий и это не анонимный звонок, я клиент банка и все мои данные известны. Но банк не обращает внимания на такие сигналы и как мне сказал оператор горячей линии, «мы можем принять заявку только тогда, когда мошеннические действия уже совершены». Понимаю, что предупредить мошенничество проблематично, но обидно, что сегодня, с телефона, который я пытался сообщить, кого-то разведут...:(
86188175
Игорь Тарасов
13 червня 2016, 20:14
Игорь, Украина, Луганск
Что с терминаломи
otstoy
otstoy
13 червня 2016, 17:02
Одесса
Почему не работают два банка в тц Таврия в Одессе Сахарова 34?
68622491
Андрей Моисеенко
13 червня 2016, 15:28
Андрей
Обратился в банк во второй раз с просьбой открыть расчетный счет. Сотруднице сразу рассказал о том, что мне уже один раз было отказано. Вбивает она в компьютер информацию, после чего ей приходит ответ-клиент в розыске. Я соответственно предлагаю ей вызвать полицию, но сотрудница человек адекватный в отличии от того кто написал ей такой бред, сказала что единственный выход написать заявление в СБ. Хорошо, я сегодня же напишу заявление. Возникает только вопрос, это что нормальное отношение банка к клиентам и если я в розыске то почему ни кто из сотрудников не вызвал полицию?
newezetsbankom
newezetsbankom
13 червня 2016, 15:20
Лимит на снятие в банкомате
Оф. представитель, при перевыпуске ЗП карты выдали и кредитную. Операций по КК не было и, по всем вероятности, она заблокирована без права разблокировки. Вопрос: как закрыть счет КК, сроки, возможность получения подтверждающего документа?! Приват 24 не предлагать.
147347cat
147347cat
13 червня 2016, 10:21
евгений, комсомольск
что у вас с терминалами нигде не работают
sbrf
sbrf
12 червня 2016, 22:42
какая комиссия за пополнение чужой карты через терминал?
Ann0078
Ann0078
12 червня 2016, 21:53
Анна , Днепр
Добрый вечер.
Возникла такая ситуация. Перевила деньги за товар на карту поставщика. Деньги переводила в терминале.
Терминал не выдал чек.
Поставщик говорит, что деньги не зашли. Хотя отправила ещё в четверг.
Как быть в этой ситуации? Как понять где деньги?
MariyaSergeevna
MariyaSergeevna
12 червня 2016, 19:52
Мария Сергеевна
Здравствуйте.
У меня сформировалась сложная ситуация с депозитом по доверенности.
8го июня у человека который передал мне генеральную нотариальную доверенность на управления всех его счетов вышел срок депозита № SAMDNWFD0070938519801, в этот же день я пришла в Приватбанк чтобы его получить. В отделении банка специалист сказала что доверенность нужно заверять непосредственно у юристов Приватбанка, отсканировала ее и сказала что позвонит когда будет ответ. 9го июня достоверность уже была заверена вашими юристами по приходу в банк мне сказали что того депозита который я собираюсь снимать, «не подтянулся» к моему приват24 видны только остальные депозиты по доверенность, сказали написать в чат привата или прийти в центральное отделение 11го июня. Я написала, в чате мне сказали «13:00Кишко Юлія
рекомендуем посетить отделение банка по данному вопросу, так как мы в режиме чата не проводим операции по выдачи депозитов
если у сотрудников возникают сложности, они должны связаться по внутренним каналам, для решения данного вопроса ».Я пошла в банк 11го июня, в отделение сказали что не видят этот депозит и что они ничего сделать не могут, сказали позвонить на 3700 попросить чтобы не пролонгировали депозит.
Сегодня я позвонила на 3700 (очень прошу тестировать сотрудников Call центра на психическую уровнавешеность, перед приемом на роботу!!!), со мной говорила Сидоренко Екатерина(вернее на меня кричала), абсолютно не тактичным образом она мне сказала что в телефонном режиме этот вопрос не решается, остановить пролонгацию она не может и сказала что мне нужно решать эти вопросы в отделении Приватбанка. Скажите, пожалуйста, кто может решить этот вопрос?
Oxana2016
Oxana2016
12 червня 2016, 14:50
Оксана, Харьков
Может ли безработный алкоголик получить какой-либо кредит в Приватбанке? Если это уж произошло (и кредит выдан), то какие меры требуется предпринять, чтобы это больше не происходило?
zhanna55
zhanna55
11 червня 2016, 10:37
Обращаюсь ко всем, кто может дать дельный совет, как мне добиться справедливости. 07.06 около 16.30 на мой номер Киевстара стали поступать мне звонки с номера моего знакомого, но связь все время обрывалась, потом мой телефон вообще перестал ловить сеть, это было вечером я не придала этому значения, потому что у меня маленький ребенок и совсем другие заботы. На следуйщий день пошла в киевстар и мне сказала что мою симкарту перевыпустили в Киеве.Телефон привязан к приват24, в отделении мне сказали что прошлым вечером я оформила кредит на 5000 грн. и 500 грн. оплатила счета киевстара через ivr3700 и 2500 переслала на карту привата некой Нефедовой Инне Сергеевне, это все сделалось буквально за 10 мин естественно я в шоке. Во-первых исчезли мои не кредитные деньги около 700 грн. во-вторых кредит, я даже понятия не имела что в приват24 можно оформить кредит, у меня карточка уже 4 года и как было на ней 300 грн. так всегда и оставалось. В отделениии оформили заявку, сказали ждите звонка… Я написала заявление в полицию, но там намекнули что это гиблое дело и нужно отправлять его в Киев, если там это все происходило, но сказали ожидайте вам позвонят. Вчера 10.06 днем у меня опять перестает работать восстановленная симкарта, я звоню оператору спрашиваю в чем дело — говорит опять ее переоформили в Киеве!!! я забегаю в отделение привата и прошу все заблокировать что у меня там есть, заблокировали, иду в киевстар спрашиваю как долго можно так играться? говорят хоть каждый день, перейдите на контракт… Смысл моего обращения, как мне действовать дальше? куда писать заявления, что меня обокрали и вещают на меня еще и кредит. Я одинокая мама с маленьким ребенком, живу на соцпособия, выплачивать кредит мне не реально. Как доказывать банку свою непричастность к этому, я и так не сплю уже 3 сутки на нервной почве. Ответьте мне сотрудники банка по заявке БОК 74644957 почему вы до сих пор не вышли на эту Нефедову если есть у вас ее данные, время же уходит!!! чего еще ждать 4 сутки уже…
antonina1215
antonina1215
10 червня 2016, 22:50
У меня свой магазин одежди, хочу сделать услугу «Оплата частями». Скажите как это осуществить? и на каких условиях?

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 43 43.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 43 43.6
Всі курси банку