Добрый день.Мое обращение в HelpDesk №6346363 от 17 декабря 2014 года не отработано, ответа на свою жалобу, отправленную через канал «Вопросы, жалобы, предложения», я не получил.Скажите, пожалуйста, что еще нужно сделать, для того, чтобы получить ответ на вопрос, заданный в обращении №6346363.