Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 43 | 43.6 |
| Всі курси банку | ||
Помогите решить вопрос!
1. Сменилась система входа в Приват24 — онлайн. Теперь нужно вводить пин-код карты. Я нахожусь за рубежом, и 2 года пополняю свою кредитку, входя в систему Приват24 через QR-код. Все это время картой в банкомате не пользовался, и пин-код за это время забыл!
2. Что бы сменить пин-код карты в моем удаленном положении, мне нужно отправить смс на номер 10060 с текстом PIN+1234 (по номеру карты). В системе Приват24 мой телефонный номер для входа вчера сменился с +38093XXXXXXX на +7938XXXXXXX. В системе прописался номер +7938XXXXXXX. C этого номера не уходят смс на номер 10060, он ведь прописан только в системе координат Украины. Выслал запрос на смену PIN на номер для зарубежных клиентов +380674311250, статус смс «получена» (28.07.2016, 10:55), но ответ не пришел!
3. Получается, я не могу сменить PIN удаленно, и не могу погасить долг по кредиту. Я погашаю методом перевода на свое имя в системе перевода Золотая Корона, захожу в Приват24 онлайн и принимаю перевод на карту. Вчера отправил перевод, а принять не могу.
Каким образом, я могу сменить PIN карты удаленно, или как войти в систему Приват24, что бы обеспечить погашение кредитки (как это было раньше, через QR-код?
С надеждой на понимание,
Ваш клиент,
Андрей В.К.
Коментарі (5)
Коментарі (1)
Такая ситуация: в январе 2017-го у меня заканчивается срок действия карты. А если точнее — двух карт, «для выплат» и «универсальной».
На данный момент я нахожусь в другой стране и в отделение ПриватБанка явиться не могу, и не смогу ещё минимум полтора года.
Как я понимаю, в январе мои карты станут не действительными, потому что, как мне сказал оператор, продлить срок действия карты или перевыпустить их без моего присутствия в отделении банка — невозможно.
Вопрос в другом: на «карту для выплат» мне ежемесячно поступает пенсия. Что произойдёт после того как у этой карты закончится срок действия? Пенсионные платежи будут отклоняться и возвращаться в пенсионный фонд? Или деньги будут поступать на счёт и «ждать» пока я не получу новую карту? Или же они будут как раньше поступать на карту, но пользоваться я ими смогу только через Приват24, а снимать через банкоматы не смогу? (этот вариант меня устроил бы).
Нельзя ли как-то перенаправлять эти платежи на виртуальную карту, которую можно добавить в Приват24?
Короче говоря, интересует судьба этих платежей после того как закончится срок действия карты.
И ещё вопрос по «универсальной» карте. На ней есть незакрытый кредит. Как мне его потом закрывать, когда у карты закончится срок действия?
Благодарю за внимание.
Коментарі (2)
Коментарі (2)
Он вернется в банк — отправителя?
Будет « висеть » в банке получателя?
Спасибо!
Коментарі (1)
Термінал TS211676
Рахунок Одержувача 434949********30
Єдиний код :0572-6839-9287-0438
Transaction id: 18:50:20On10f46f100-9be8-49b4-bdac-cb663edb63be
Не пришли деньги на карточку
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
« Ошибка. Сервис временно недоступен. Попробуйте пожалуйста позже.»
И скажите пожалуйста когда он заработает?! Не могу из-за этого вывести деньги!
Коментарі (1)
Коментарі (2)
У универсальной карты только кредиты отличия или есть какой то бонус с процентами и комиссиями по оплате например в интернете?
Где можно посмотреть актуальные комиссии по картам?
Коментарі (2)
Коментарі (2)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)