Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0952273061
0952273061
13 червня 2022, 13:33
оператор я живу у м.Старобільськ і хочу дистанційно закрити свій рахунок у ПБ. як це зробити.
Приватбанк
Відповідь банку
13 червня 2022, 14:46
Добрий день!
Ви можете проводити необхідні вам операції з рахунком/карткою в своєму Приват24 або звернутись в онлайн чат на нашому сайті pb.ua для вирішення питання.
misaceketa534
misaceketa534
13 червня 2022, 1:45
Доброе время суток.Нахожусь на окупированной территории, мобильной связи нет, банки и банкоматы не работают, три раза неправильно ввели пароль, как разблокировать карту для выплат приват24,

Приватбанк
Відповідь банку
13 червня 2022, 8:39
Доброго ранку!
Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Roman55555
Roman55555
12 червня 2022, 9:43
Роман
Нахожусь на временно окупированой территории, связи украинских операторов нет, банки закрыты, банкоматы не работают когда захожу в приват 24 запрашивает подтвердить через телефонный звонок или смс, но на номере телефона нет сигнала как быть?
Приватбанк
Відповідь банку
12 червня 2022, 10:20
Вітаємо.
Для ідентифікації та уточнення можливості зміни способу підтвердження входу ви можете звернутися в Чат-онлайн на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Maryna75
Maryna75
11 червня 2022, 21:05
Марина
Добрый вечер! Скажите, если я заблокирую карточку и перевыпущу, IBAN останеться как на старой карточке, или будет новый?
Приватбанк
Відповідь банку
12 червня 2022, 9:19
Вітаємо.
При перевипуску IBAN зберігається.
Anutka88888
Anutka88888
11 червня 2022, 21:00
Підкажіть будь-ласка, виникла така ситуація, знаходжусь за кордоном, перерахувала через приват 24 зі своєї картки на картку іноземного банку гроші, в мене гроші списалися, а до отримувача не надійшли, хоча до цього тричі переводила вказуючи номер карти ігроші нормально за декілька годин зараховувалися.Номер карти отримувача правильний, перевіряли декілька разів.Звонила на гарячу лінію, нічим не допомогли, зараз не можу дозвонитися, в чаті підтримки пишуть що немає вільних операторів. Отримувач звертився у свій банк, там порадили щоб мій банк відмінив операцію.Допоможіть будь-ласка
Приватбанк
Відповідь банку
12 червня 2022, 9:18
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та розібратись в ситуації. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Anutka88888
Anutka88888
11 червня 2022, 20:51
Доброго вечора, не можу дозвнитися на гарячу лінію приват із закордону
Приватбанк
Відповідь банку
12 червня 2022, 9:16
Вітаємо.
Ви також завжди можете звернутись в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному застосунку.
lydmila8491
lydmila8491
11 червня 2022, 10:37
невская людмила, черновцы
мне была навязана платежная карта голд. теперь из пенсии 3800 гр. ежемесячно берут взносы 20 гривень за членство в клубе. как отказаться и не платить взносы.
Приватбанк
Відповідь банку
11 червня 2022, 10:44
Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Maryna75
Maryna75
10 червня 2022, 16:12
Марина
Добрый день! Мне необходима срочно помощь. Мне необходимо на моей карточке изменить CVV2, так как номер моей карточки, дата действия и CVV2 оказались у мошенников, поэтому мне необходимо разрешить данную ситуацию.
Приватбанк
Відповідь банку
10 червня 2022, 17:50
Добрий день!
В даному випадку, радимо негайно заблокувати картку та перевипустити її. Ви можете заблокувати картку в Приват24, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Блокування картки (При втраті або крадіжці картки) — Заблокувати картку. Картка блокується миттєво після подачі заявки.
Також, можете звернутися в нашу підтримку по захищеним каналам ( по номеру 3700, або в чат-онлайн ), де вам з радістю допоможуть.
nataliyashulyak
nataliyashulyak
10 червня 2022, 8:17
Добридень. Я клiэнт банку. Знаходжуся в Макiiвцi Донецькоi обл. Не можу зайти на сайт-403 Forbidden. Чи не встановлено заборону на вхiд в мiсцевостi?
Приватбанк
Відповідь банку
10 червня 2022, 12:13
Вітаємо!
В цілях фінансової безпеки наших клієнтів, сайти банку не працюють з ворожих мереж.
darP
darP
9 червня 2022, 13:46
Херсонська область
Як можна зайти в приват 24, якщо номер телефону, який прив'язано до карти — не в роумінгу?
Приватбанк
Відповідь банку
9 червня 2022, 14:03
Добрий день!
Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та допоміг змінити спосіб підтвердження входу або встановити закордонний номер фінансовим.
CheNata
CheNata
9 червня 2022, 12:51
Здравствуйте! В данный момент я нахожусь на оккупированной территории и в этом месяце мне нужно поменять карту. Но отделение банка у нас не работает, сейчас, и сделать это невозможно. Скажите, возможен ли вариант продления нынешней карты или с июля она будет недействительна?
Приватбанк
Відповідь банку
9 червня 2022, 13:10
Добрий день!
Банк вже продовжив термін дії карток на 180 днів (з дати вказаної на пластику).
Як альтернатива, ви можете перевипустити картку в своєму Приват24 на нову, віртуальну.
bhbyf7885
bhbyf7885
8 червня 2022, 13:30
Ірина, Новоград-Волинський
Доброго дня! Сьогодні звернулась до Приват банку для для відкриття рахунку на дитину 4 років для отримання матеріальної допомоги від міжнародних країн. Дитина знаходиться на території, де відбуваються воєнні дії. Мені відмовили, чому???
Приватбанк
Відповідь банку
8 червня 2022, 14:10
Добрий день!
Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей та перевірки інформації.
Olegserg
Olegserg
7 червня 2022, 10:34
Олег, Київ
Доброго дня) Чекаю на виплату 6500 за програмою єПідтримка.
Заява прийнята в Дії 29.03.22р., надходження коштів досі немає. Мінфін обіцяв до початку червня дофінансувати проєкт. Прокоментуйте, будь ласка, чому зобов'язання не виконуються?
Приватбанк
Відповідь банку
7 червня 2022, 10:58
Вітаємо.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Ви можете звернутись до Державної податкової служби за роз´ясненням. Контакти можна отримати за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/.
olshevchenko
olshevchenko
7 червня 2022, 8:45
Олег
Здравствуйте.
Пришло уведомление о необходимости актуализации данных по достижению 45 лет. Насколько я понимаю, необходимо вклеить новое фото в паспорт и предоставить его в банк. Да данный момент нахожусь в другой стране и сделать вышеописанные операции нет физической возможности, т.к. паспорт остался в Украине. Подскажите, пожалуйста, как мне правильно поступить в этом случае, чтобы мои карты автоматически не заблокировались?
Нашел информацию от МВД, что на период действия военного положения можно предъявлять документы срок действия которых истек или в которые вовремя не была вклеена новая фотография. Есть ли какие-то разъяснения по этому поводу от НБУ?
Приватбанк
Відповідь банку
7 червня 2022, 9:38
Вітаємо!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
NataliaIL
NataliaIL
6 червня 2022, 21:37
Наталья Ивановна
На данный момент нахожусь в другой стране, т.к. мой город оккупирован, но по какой-то причине не могу пользоваться пенсионной картой при оплате товара. в банке, кассир тоже не смог обналичить карту. Зайти в приват24 я тоже не могу, т.к. поменялся номер телефона.Как я могу пользоваться картой за границей?
Приватбанк
Відповідь банку
7 червня 2022, 9:34
Вітаємо.
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та розібратись в ситуації. Підтвердити закордонний номер для проведення фінансових операцій в банку ви можете через чат на сайті банку.
Для цього потрібна наявність:
— вебкамери;
— українського або закордонного паспорта для того, щоб зробити фото з ним.
svgalickaya
svgalickaya
6 червня 2022, 18:22
Світлана, Житомир
Добрий день. Допоможіть, будь ласка у питанні: з картки у мобільному додатку Приват24 списано платіж за транспортування газу, але кошти отримувачу не надійшли.
Приватбанк
Відповідь банку
6 червня 2022, 19:47
Добрий вечір!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та розібратись в ситуації. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
evgeni2505
evgeni2505
6 червня 2022, 9:18
Почему при расчете в канаде картой пересчитали по курсу 25,7. Курси віза и мастеркард 23 грн за кан.доллар.
Приватбанк
Відповідь банку
6 червня 2022, 10:20
Вітаємо!
Якщо оплата в інтернеті або за кордоном конвертація валют проходить автоматично, без комісій. По курсу ПриватБанку конвертація проходить тільки якщо валюта картки гривня, і покупка в валюті долар, євро.
Якщо валюта покупки інша, сума покупки конвертується, зазвичай, в долар за курсом платіжної системи (Visa або MasterCard, в залежності від картки), долар списується з картки по курсу ПриватБанку.
Anntit
Anntit
4 червня 2022, 18:51
Добрый день, сотрудник 3700 удалил мой финансовый номер, я позвонила в 3700 он спросил имя моей дочери. Т. К. Я звонила за карту юниора. Связь оборвалась и он удалил мой финансовый номер. Я нахожусь не в стране, что мне делать
Приватбанк
Відповідь банку
4 червня 2022, 19:19
Добрий вечір!
Підтвердити чи встановити новий фінансовий номер можна звернувшись в онлайн чат на нашому сайті pb.ua
ludakrem
Людмила Георгиевна Малышко
4 червня 2022, 15:59
Здравствуйте, заблокирована карта, было набрано 3 раза неправильный пароль, как можно разблокировать, если нет возможности попасть в банк, через приват 24 тоже заблокировано.
Приватбанк
Відповідь банку
4 червня 2022, 16:38
Добрий день!
Наші колеги в онлайн підтримці на сайті pb.ua залюбки допоможуть у вирішенні питання.
Mariia1937
Mariia1937
3 червня 2022, 14:30
Мария
Доброго дня.
При спробі згенерувати ЕЦП (КЕП) у додатку Приват24/7 треба отримати смс, підтвердження. Я перебуваю на окупованій території, дуже складно знайти місце де можна опинитись у роумінгу. Але смс не приходять у роумингу від Приватбанку, чому? Що мені треба зробити, щоб вийти з цієї ситуації.
Приватбанк
Відповідь банку
3 червня 2022, 16:51
Вітаємо!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку