Приватбанк гаряча лінія

Добрий день!
Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.

Добрий день!
В своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Керуючись чинним законодавством банк був зобов'язаний заблокувати ваші рахунки за рішенням державного фінансового моніторингу. При розірванні ділових відношень клієнту надається можливість отримання власних коштів.

Добрий день!
Безготівкова купівля валюти (переказом між картками) на даний час недозволена НБУ.
Купити валюту можна лише з обороту в касі при її наявності.

Добрий ранок!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
На скільки ми бачимо, є деякі затримки у фінансуванні від Мінекономіки — потрібно почекати. Банк відразу зарахує після отримання фінансування;
також є деякі питання по спискам громадян, які надала Державна податкова служба. Так сталося, що ДПС після отримання заявок від громадян повторно зробила перевірку підприємств та вилучила ті підприємства, які не підпадають під критерії виплати — ви можете звернутись до Державної податкової служби за роз´ясненням. Контакти можна отримати за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/.

Добрий день!
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб розібратись в питанні детальніше.

Добрий вечір!
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити дані та перевірити інформацію по вашому платежу.

Добрий день!
В своїй діяльності ПриватБанк керується виключно чинним законодавством та нормами НБУ. Ваше питання було розглянуто профільними фахівцями та за результатом було надано зворотній зв'язок.

Добрий день!
Ви можете переглянути інформацію по операції у виписці в своєму Приват24. Якщо не підтверджуєте дану операцію можете звернутись в онлайн чат на нашому сайті pb.ua

Добрий ранок!
Ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці допоможуть знайти шляхи вирішення питання. В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.

Добрий день!
Ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці допоможуть знайти шляхи вирішення питання. В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.

Добрий день!
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію. Щоб перевірити інформацію по картці ми звернулись в приватному повідомленні.

Добрий день!
Щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію ми звернулись в приватному повідомленні.

Добрий день!
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити деталі та перевірити інформацію.

Добрий день!
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити ваші дані та перевірити інформацію.

Добрий ранок!
Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваш номер телефону для перевірки інформації щодо вашого випадку.

Добрий вечір!
Враховуючи поточну ситуацію, яка є форс-мажорною, деякі відділення тимчасово закриті. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів. Інформація щодо роботи відділень оновлюється в онлайн-режимі, переглянути можна на карті відділень за посиланням https://privatbank.ua/map.

Вітаємо!
При виплаті зарплат та соціальних виплат банк є лише посередником між відправником (підприємством, навчальним закладом, фондом, тощо) та вами.
Щойно до нас надійдуть кошти — ми протягом години зарахуємо їх на картку і відправимо вам повідомлення, щоб ви якомога скоріше дізналися про зарахування.

Доброго ранку!
Клієнт може звернутись в онлайн підтримку на нашому сайті для підключення цільових зарахувань до картки. В такому разі необхідно самостійно звернутись в фонд, який здійснює виплату із заявою про переведення виплат на банк.

Добрий день!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
На скільки ми бачимо, є деякі затримки у фінансуванні від Мінекономіки — потрібно почекати. Банк відразу зарахує після отримання фінансування;
також є деякі питання по спискам громадян, які надала Державна податкова служба. Так сталося, що ДПС після отримання заявок від громадян повторно зробила перевірку підприємств та вилучила ті підприємства, які не підпадають під критерії виплати — ви можете звернутись до Державної податкової служби за роз´ясненням. Контакти можна отримати за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/.
Перерахування бюджетних коштів ВПО здійснюється Мінсоцполітики АТ «Ощадбанк» щомісяця до 3, 13 і 23 числа на підставі реєстру внутрішньо переміщених осіб для виплати допомоги, сформованого державним підприємством «Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики»
Це означає, що виплата коштів проходить в три етапи:
подача заявки;
формування та опрацювання реєстрів;
виплата коштів.
Формування та опрацювання реєстрів здійснюється на боці Мінсоцполітики. ПриватБанк не має жодного відношення до даної процедури.

Добрий день!
Так, з 1 березня до 1 червня 2022 року по кредитам «Оплата частинами»/«Миттєва розстрочка» діють кредитні канікули.