Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
zergaut
zergaut
18 грудня 2014, 14:44
Андрей, Киев
Сегодня обнаружил, что через приват24 ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ купить евро. На сайте приватбанка нет НИКАКОЙ информации о подобном запрете. Сюрприз от приватбанка. То есть при попытке сделать перевод с гривневой карты на евровую выдается, что операция «забракована». Решил поинтересоваться у онлайн-консультанта, по какой причине операция забракована. То что мне пишет онлайн-консультант «Назарова Алина» — это просто трэш какой-то. Она мне пишет, что приватбанк не запретил операции обмена вообще в любом размере, цитирую ее – “ никто не говорит, что это запрщено
просто ограничено”, и добавляет — приватбанк «временно ограничил покупку валюты на уровне 0 долларов», то есть, по ее мнению, валюту купить можно, запрета нет, но не более чем 0 долларов. И это не запрет, это просто ограничение. При этом она утверждает, что приватбанк сделал это не запрет, а «ограничение в размере 0 долларов» (Кафка просто отдыхает), на основании постановления НБУ номер 591. Вот это постановление — www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=10601164, текст небольшой, каждый сможет осилить. И там черным по белому написано — «дозволити здійснювати операції з продажу готівкової іноземної валюти одній особі в один операційний (робочий) день у сумі, що не перевищує в еквіваленті 3 000 гривень у межах однієї банківської установи». На что мне феерический онлайн-консультан «Назарова Алина» написала, цитирую — «ограничение до 3000тісяч 3000 это может быть и 0». Я уже не хочу спрашивать у вас, уважаемые сотрудники приватбанка, почему у вас онлайн-консультантами работают люди, которым нравится прикидываться просто какими-то трэшовыми клиническими дегенератами, может быть, это ваша корпоративная тактика такая, держать таких «работников». Я могу дать полный тест переписки с этим «консультантом», это просто жесть какая-то. Но сейчас и здесь у меня вопрос в другом. Уважаемые сотрудники приватбанка. Объясните пожалуйста, на основании ка

Коментарі - 2

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
18 грудня 2014, 14:59
#
Уважаемый клиент, добрый день!
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена.
Отдельно приносим извинения за консультацию, которая была Вам предоставлена в чате. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам на help@pb.ua, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем. С уважением, ПриватБанк
+
0
zergaut
zergaut
18 грудня 2014, 15:20
#
А толку мне давать вам номер диалога, если любому дураку понятно, что эта консультант не сама по себе подобную чушь собачью несет, а что у нее четкие инструкции. Вот, пож-та — minfin.com.ua/company/privatbank/review/42817/#com2191155, ровно такая же ситуация была еще в сентябре. И такую же чушь собачью несли ваши консультанты, и по телефону кстати тоже. Это что, все совпадение? Явно же, им даны инструкции это делать. Если вы вводите полный запрет на продажу валюты через приват24 — так вы ЧЕТКО и понятно пишите на вашем сайте — что приватбанк временно не продает валюту ни в каких суммах. И это решение приватбанка, а не какие-то постановления НБУ. Ни в каких постановлениях НБУ никогда не было, и нет запретов покупать валюту в сумме 50 и менее евро. Зачем ваши консультанты, исходя из данных им инструкций, несут собачью чушь? Вы что, думаете, что все клиенты вашего банка такие идио
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку