Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.75 | 45.75 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
pb.ua/chat
Написати коментар
был подана информация на актуализацию данных.
Через какое-то время в приват24 в уведомлениях пришло: «… Обслуговування ваших рахунків відновлено в повному обсязі.»
В тоже время в чате «помощь онлайн» по запросу «чи пройшли мои документи актуализацию данних» выдает «В даний момент ваші документи знаходяться на перевірці у наших спеціалістів. Перевірка може тривати до 1 доби.Очікуйте, будь ласка.»
Тоб-то не зрозумiло — чи всеж таки пройшло чи нi?
Написати коментар
При этом никаких сообщений об изменении моего льготного статуса участника Голд клуба или любой другой информации об изменении условий обслуживания не поступало.
Прошу объяснить с чем связана данная ситуация? Почему меня лиши льготного статуса участника Голд клуба и начали взимать плату? Если изменились условия, то почему заранее не предупредили об этом? Если это ошибка, то как произвести возврат удержанной комиссии?
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Написати коментар
Ви можете відкрити універсальні Gold картки в потрібних валютах. https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/val-utnaja-karta-universal-naja-gold
Ліміт для міжнародних переказів на отримувача — 3 199 999 грн на місяць.
У разі виникнення у банку додаткових питань, наші фахівці обов`язково з вами зв`яжуться.
Коментарі (1)
Відділення не єдиний спосіб отримання переказу.
Отримати і відправити переказ можна:
— У системі Приват24;
— У терміналі самообслуговування;
— У банкоматі ПриватБанку;
— У мобільному додатку;
— У відділенні ПриватБанку;
— По дзвінку на 3700;
Більш розгорнута інформація в блоці Поширені питання:
https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov/western-union
Для отримання переказу необхідно бути ідентифікованим в банку. За відсутності необхідної суми в обігу каси, отримання можливе на картку в валюті переказу, або в гривні.
Закрити картку можна в будь-який момент в Приват24, в меню: 'Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Закрити картку — Подати заявку'.
Написати коментар
Недавно на эту карту поступили средства. В связи с этим, могу ли я оплатить коммуналку при заблокированной карте? Система якобы позволяет создать платеж, но дальше я не уверен, т.к. непонятно как оно дальше пойдет и не зависнут ли в этом случае деньги?
Посетить отделение пока нет времени. Чат приват24 похоже для галочки — там нет операторов.
Так, ви можете сплачувати комунальні в Приват24.
Нам дуже шкода, що наша служба підтримки залишила про себе таке враження.
Написали вам в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші дані та детальніше проаналізувати звернення.
Написати коментар
Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Написати коментар
Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Написати коментар
ПІН-код, який надходить в смс можна залишити, а в банкоматі ви можете змінити його на ту комбінацію цифр, яку забажаєте.
Якщо при вході в Приват24 з'являється повідомлення, що по картці змінено ПІН-код і нею необхідно скористатись, щоб мати змогу відновити доступ до акаунту, то ви можете провести будь-яку операцію з присутністю картки в банкоматі чи терміналі.
Написати коментар
Ви можете проводити необхідні вам операції з рахунком/карткою в своєму Приват24 або звернутись в онлайн чат на нашому сайті pb.ua для вирішення питання.
Написати коментар
Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Написати коментар
Для ідентифікації та уточнення можливості зміни способу підтвердження входу ви можете звернутися в Чат-онлайн на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Написати коментар
При перевипуску IBAN зберігається.
Написати коментар
pb.ua/chat
Написати коментар
Ви також завжди можете звернутись в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному застосунку.
Коментарі (1)
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Написати коментар
В даному випадку, радимо негайно заблокувати картку та перевипустити її. Ви можете заблокувати картку в Приват24, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Блокування картки (При втраті або крадіжці картки) — Заблокувати картку. Картка блокується миттєво після подачі заявки.
Також, можете звернутися в нашу підтримку по захищеним каналам ( по номеру 3700, або в чат-онлайн ), де вам з радістю допоможуть.
Написати коментар
В цілях фінансової безпеки наших клієнтів, сайти банку не працюють з ворожих мереж.
Написати коментар
Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та допоміг змінити спосіб підтвердження входу або встановити закордонний номер фінансовим.
Коментарі (2)
Банк вже продовжив термін дії карток на 180 днів (з дати вказаної на пластику).
Як альтернатива, ви можете перевипустити картку в своєму Приват24 на нову, віртуальну.
Написати коментар