Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
nata35
Наталия Куракова
15 грудня 2014, 20:32
добрый вечер! на мою карту для выплат с личными средствами установлено ограничение службой безопасности банка и уже прошло 30 дней с момента подачи заявки на снятие ограничение но ни в отделении банка ни на горячей линии 3700 мне не могут дать ответ когда будет снято ограничение на пользование личными средствами. приходишь в отделение они говорят звоните на 3700, звонишь на 3700 говорят что необходимо обращаться в отделение банка и это уже на протяжении 30 дней. от службы безопасности банка был один звонок и больше никаких сообщений и уведомлений нет. подскажите как можно решить этот вопрос. куда обращаться. имеет ли право банк устанавливать ограничение на карту с личными средствами и на какой срок?

Коментарі - 4

+
0
stromba
stromba
15 грудня 2014, 23:04
#
Сначала прочитать закон, можно найти в интеренете. Потом инфозапрос по этому поводу в НБУ прокуратуру. После 7 дней и получения ответа берем адвоката и позов в суд! По другому не получиться вернуть свои деньги! Плюс злостное нарушение банком закона украины про обращение граждан!!!
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
16 грудня 2014, 9:18
#
Наталия, здравствуйте!
По Вашей ситуации проводится расследование службой безопасности ПриватБанка. Как только будут известны результаты, Вам будет предоставлен официальный ответ Банка. Приносим извинения за неудобства.
С уважением, ПриватБанк
+
0
Валентина Суслова
Валентина Суслова
19 січня 2015, 16:07
#
У меня такая же ситуация концов не найдеш, скажите а что нужно сделать для того что бы провести расследование службой безопасности? мне даже этого не предложили сказали что это сбой системы. Я из зоны АТО не могу каждый день кататься по банкам. и правда ли то что через 6 месяцев ограничение снимут автоматически? Спасибо.
+
0
stromba
stromba
19 січня 2015, 19:32
#
Тут на форуме женшина уже в марте год будет как просит снять. А ответ от банка только один еще на рассмотрении.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку