Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
alekko
константин клязь
9 грудня 2014, 14:12
константин, одесса
Приватбанк повесил, на мою расчетную карту, овердрафт в сумме 1500 грн
...3.11.2014 я в банкомате снял 3500 грн.(деньги пересчитал)
....13.11.2014 баланс на карте ушёл в минус 1500 грн.
… на мои удивления и вопросы оператор извинился и сказал, что в течении 10 дней все деньги вернут по причине тех.ошибки
… через 10 дней выплыла новая версия о слипшихся купюрах, в следствии чего банкомат ошибочно выдал на 1500 грн.больше… на мои возражения обещали детально разобраться
… через пару дней настойчивых звонков карту заблокировали и оператор в жёсткой форме вынесла, якобы окончательный вердикт о том, что по ошибке в купюроприемник положили купюры высшим номиналом и поэтому мне и выдали большую сумму в банкомате… на мои возражения росоветовали идти в милицию
… моя жалоба была опубликована на Caybo www.caybo.ru/m/25122( полный текст жалобы)
...alekkobox@gmail.com
....0949471643 тел.для связи

Коментарі - 3

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
9 грудня 2014, 16:44
#
Добрый день, Константин!
По результатам проверки Вашей жалобы выявлено, что банкомат, в котором Вы производили снятие наличных, был ошибочно проинкассирован купюрами достоинством 100 грн. вместо купюр достоинством 50 грн., в результате чего ряд клиентов получили сумму, превышающую ту, которая была списана с карты. После обнаружения ошибки банк инициировал списание с карт этих клиентов излишне выданных сумм. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
константин клязь
константин клязь
9 грудня 2014, 18:51
#
Если вы внимательно читали текст жалобы, то увидели бы что эту формулировку мне озвучивали, но с ней я не согласен, т.к.сумму денег, превышающей, мною снятых в размере 3500 грн., я не получал.
Деньги были пересчитаны мною, что позволяет мне с уверенностью утверждать, что сумма, удержанная с моего карточного счёта, является незаконной…
+
0
константин клязь
константин клязь
11 грудня 2014, 16:13
#
… как я понял, дальнейших комментов на эту ситуацию я не дождусь…
Прошу вас разобраться почему мой финансовый номер телефона 094..43 попал в чёрный список и оператор отказался мне его реабилитировать???
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку