Столкнулся с такой проблемой: я часто получаю переводы WU, все было отлично, но последнее время, уже примерно 4 месяца, чтобы получить перевод — нужно идти в отделение и только через сотрудников получать… :( Ни через терминал-самообслуживания, ни через Приват24 или 3700 — уже 4 месяца, как я не могу получать переводы.
Приват24, при попытке получения пишет: «Уважаемый клиент! Выплатить данный перевод невозможно! Для выяснения деталей, пожалуйста, обратитесь в любое отделение ПриватБанка. Code: UWU040 Сообщение получено от ЕО.» в отделениях — только разводят руками, и говорят что технические проблемы. Сотрудники тоже не смогли получить перевод через приват24, сделали заявку в тех. поддержку… Я жду решения проблемы уже примерно 3 недели(с момента подачи заяки сотрудниками банкаб в отделении)… Вопрос, как долго это будет продолжаться?!!!
Олег 4149****5206, тел. 06398***41