Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

6 квітня 2017, 15:28

Если я нахожусь заграницей и у меня нет украинского номера телефона по которому я могу заходить в приват 24 Как можно по другому узнать о своей универсальной карте информацию, действительная вообще еще она, есть ли на ней какие то средства, долги и т.д.?

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 15:54

Поверить информацию из-за границы Вы можете по обращению в чат онлайн pb.ua/chat

Написати коментар

Наталия Вершинина

6 квітня 2017, 15:06

Наталия, Украина, Жмеринка

Случайно пополнила свой мобильний на суму 117грн как вернуть обратно на карту 100грн?

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 15:54

Подать заявку на возврат платежа Вы можете по звонку на горячую линию 3700 с мобильного (круглосуточно, бесплатно), а также через помощь-онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат»).

Написати коментар

6 квітня 2017, 13:33

Галина

могу ли я узнать о состоянии счета на основании паспортных данных владельца

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 15:32

Информация по картам/счетам может быть предоставлена только владельцу.

Написати коментар

Дима Тищенко

6 квітня 2017, 2:08

Дима, Украина, Николаев

Здраствейте могу ли я узнать если у меня обычная карта для соц выплат перейдут ли на неё деньги в долларах ???

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 10:02

Из-за границы можно отправить платеж несколькими способами:
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «+» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/.

Написати коментар

Майя Яковлева

5 квітня 2017, 20:39

Майя, Украина, Липовец

Здравствуйте.
Меня интересует вопрос: Можно ли перечислить деньги в валюте доллар на карту «универсальная»
С другой страны ( Азербайджан)?

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 10:02

Из-за границы можно отправить платеж несколькими способами:
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «+» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/.

Написати коментар

5 квітня 2017, 19:24

Руслан, Великий новгород

Не могу найти раздел приват24, услуги?

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 10:00

В Приват24 можно войти по ссылке https://www.privat24.ua/
Как найти раздел «Услуги», Вы можете увидеть на скриншоте: http://prntscr.com/et1m0p

Коментарі (1)

Ірина Гнатюк

5 квітня 2017, 16:28

Париж

Доброго дня! Підкажіть як поповнити свою кредитну картку, коли перебуваю за кордоном. Поповннення в евро. Чи можливо і як саме? Дякую

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 9:51

З-за кордону можна відправити платіж декількома способами:
1. Платіж просто на номер карти, реквізити не потрібні, достатньо номера картки та ПІБ. Сума надходить на карту і конвертується в валюту карти автоматично.
2. Переказ на ПІБ. Для відправлення переказу достатньо вказати ПІБ та країну одержання переказу. Отримати переказ можна через Приват24 на карту в валюті переказу або на карту у валюті грн.
3. Платіж SWIFT. Для відправки потрібні реквізити. Отримати реквізити для отримання платежу можна тільки по валютних картках в Приват24 меню Інфо — Реквізити (меню — «+» — Реквізити в мобільному додатку), платіж не конвертується, валюта карти і платежу повинні збігатися.

Вся інформація про платежі з якими працює ПриватБанк є на сайті http://privatbank.ua/pay/. Рекомендуюємо уточнити в банку відправнику, яким чином Вам можуть відправити кошти і надати відповідні реквізити.

Написати коментар

5 квітня 2017, 13:50

Марина, Киев

Добрый день. У меня вопрос как мою приват карту сделать на другую работу и при этом оставалось так чтобы могли приходить деньги с другой работы?

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 9:49

Для подключения карты к выплатам, Вы можете обратиться в любое удобное отделение банка.

Написати коментар

5 квітня 2017, 13:25

Вика

Здравствуйте. Почему вы не ответили на мой вопрос?

Написати коментар

5 квітня 2017, 13:13

олег, Киев

Почему задерживается пенсия Я всегда получаю 5 числа в Приват банке и никогда не задерживали, Я очень благодарна вашему банку мне нравиться у Вас обслуживаться, Мне нравиться ваши сотрудники которые с большим уважением относятся к клиентям

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 9:45

При выплате зарплат и социальных выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии предприятия (ВУЗа, Фонда по соц. выплатам), поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту.

Написати коментар

5 квітня 2017, 12:11

Евгени, Одесса

Здравствуйте. Вопрос по поводу услуги «Оплата частями». Очень долго на моей карте универсальной был лимит по оплате частями около 20000 грн. Услугой долго не пользовался. Потом решил все-таки воспользоваться — купил какую-то бытовую технику. Буквально через месяц-два мне повышают лимит, по-моему, до 25000 грн. Думаю отлично, спасибо большое банку за это! Очень понравилась услуга, довольно удобно, не нужно сидеть часами и оформлять кредиты, подписывать документы… В итоге параллельно взял еще пару предметов техники с помощью этой услуги. Через несколько месяцев у меня появились «лишние» деньги, с помощью которых я решил раньше времени погасить «оплату частями» (ведь такая возможность, благо, существует). После чего я с удивлением узнаю, что мой лимит по этой услуге полностью убрали. Более воспользоваться оплатой частями я не могу. Общался и по телефону, и с экспертами в отделениях приватбанка, но меня, мягко говоря, посылают, мол, что тебе надо? Мы ничего не знаем и тому подобные отговорки. Очень странно, ведь просрочек я НИКОГДА не допускал, все % всегда оплачиваю вовремя — хочу акцентировать на этом внимание, в этом я уверен на 1000%. В дальнейшем я бы с удовольствием пользовался оплатой частями. Мне просто интересно, почему мне сначала повышают лимит и буквально через неделю его полностью убирают?

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 9:43

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

5 квітня 2017, 11:56

Евгени, Одесса

Здравствуйте. Вопрос по поводу услуги «Оплата частями». Очень долго на карте универсальной был лимит по оплате частями около 20000 грн. Услугой

Написати коментар

Оксана Оцапюк

5 квітня 2017, 11:35

Могу ли я зайти в ПРИВАТ 24, если я не в Украине и -карта в роуминге??

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 9:41

Да, можете входить.

Написати коментар

Оксана Оцапюк

5 квітня 2017, 11:23

Здравствуйте, можно ли ложить на кредитную карту долг в доларах?

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 9:39

Да, сумма будет конвертирована в гривну по действующему на момент пополнения курсу.

Написати коментар

4 квітня 2017, 22:41

Здравствуйте! Интересует такой вопрос:
Взял кредит а через некоторое время получил первую группу инвалидности и по состоянию здоровья не могу работать.
Есть ли какие то льготы по выплате в моем случае????!

Приватбанк

Відповідь банку

5 квітня 2017, 11:24

Уважаемый Клиент!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
К сожалению, на текущий момент, реструктуризация задолженности не проводится.
На данный момент, Вам необходимо погашать текущую задолженность по условиям договора.
Узнать сумму задолженности по карте Вы можете в Приват24 в разделе Мои счета. Также проверять погашения по карте можно в Приват24 в разделе Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

4 квітня 2017, 22:29

Вика

Здравствуйте. Вчера случайно ввела неправильно пароль при входе в приват 24.Я сейчас нахожусь за пределами Украины.Сообщения приходят с паролем подтверждения все без проблем, далее запрашивает авторизацию через звонок и тут что то происходит странное.Нет ни звонков, ни гудков, на экране нарисован телефон и все на этом все заканчивается. Что делать? Как востановить?

Приватбанк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 10:23

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

4 квітня 2017, 20:50

Руслан, Великий новгород

Можете выслать по электронной почте выписку о движении денежных средств по карте за июль 2016 г.? если да, то что нужно?

Приватбанк

Відповідь банку

5 квітня 2017, 11:27

Здравствуйте, Руслан!
Заказать выписку по карте возможно в Приват24 в разделе Все услуги / услуги / сервис справок/ создать справку / выписка.
Там Вы сможете выбрать по какой карте нужна и необходимый язык выписки.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

4 квітня 2017, 18:25

Ольга, Киев

Добрый день. 12 лет назад оформляла ипотекту в Привате, 9 лет назад кредит был выплачен. По ошибке нотариуса на недвижимость дважды был наложен запрет — один снят, второй нет. Выяснилось это только сейчас, когда выставила квартиру на продажу. Запросила в вашем банке типовую справку для нотариуса для снятия ограничения. Справка делается уже больше 10 дней. Сроки постоянно меняются. Разные операторы по телефону 3700 дают разную информацию, при этом ФИО называть отказываются — в следующий раз когда звоню, не на кого ссылаться. Есть ли возможность ускорить процесс выдачи документа и каким образом можно получать точную и достоверную информацию от банка?

Приватбанк

Відповідь банку

5 квітня 2017, 11:36

Уважаемая Ольга!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

Анастасия Петрекно

4 квітня 2017, 14:34

Анастасия, Киев

Делала покупку на Aliexpress, товар не пришел и мне должны вернуть деньги. Оплачивала я товар одной карточкой, но с некоторых причин мне перевыпустили новую. Если мне отправят деньги на уже заблокированную карту, то автоматически деньги переведутся на новую карту?

Приватбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 14:51

При открытии в банке карты открывается первая основная карта, далее, при перевыпуске, к этой карте подвязываются дополнительные.
При возврате средства будут доступны на новой карте.

Написати коментар

4 квітня 2017, 2:16

Ляля, Горишние Плавни

Вы мне должны деньги +% за просроченную выплату.Верните, пожалуйста.Я буду закрывать карту, т.к. не могу доверять вам в дальнейшем. Не теряйте человеческое достоинство.

Приватбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 8:33

Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас сообщить в личном сообщении описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰