Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 квітня 2017, 10:11

ВИталий, Днепропетровск

Вчера потерял телефон, а вечером в личном кабинете обнаружил что мне перевили 1500 гривен с сайта кредит онлайн, хочу отозвать платеж но на карте ограничение, как можно отозвать платеж?

Приватбанк

Відповідь банку

22 квітня 2017, 12:06

Уважаемый Виталий!
Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

21 квітня 2017, 22:29

kostia

Доброго времени суток. У меня в приватбанке счёт в гривна. Могу ли я получить на него перевод в долларах из другого банка?

Приватбанк

Відповідь банку

22 квітня 2017, 12:03

Уважаемый Константин!
Международные срочные денежные переводы можно отправить на карту в валюте перевода.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

21 квітня 2017, 22:07

Валентина Бандровская, Дрогобьіч, Львовской обл.

Здравствуйте. Как отменить регулярньій ежемесячньій платеж за видеопролкат Megogo, услугами которого я не пользуюсь? Два мсесяца подряд (март-апрель) с моей картьі вьіплат снимают по 77,00 грн.

Приватбанк

Відповідь банку

22 квітня 2017, 11:56

Уважаемая Валентина!
Если регулярный платеж был подключен в Приват24, Вы его сможете отключить в Приват24 в разделе Все услуги / регулярные платежи (календарь), если платеж подключался именно на сайте Megogo, в данном случае, рекомендуем обратиться в поддержку сайта.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Кристина Лиманова

21 квітня 2017, 18:12

Кристина, Луганск

Здравствуйте.

Нужно пополнить через кассу ПриватБанка банковскую карту банка Аваль, принадлежащую третьему лицу. Какие реквизиты должен знать плательщик и сколько комиссии насчитывает банк за свои услуги?

Спасибо.

Написати коментар

21 квітня 2017, 14:05

Станислав, Киев

У меня заканчивается срок пенсионной карты для выплат. Где можно получить новую?

Приватбанк

Відповідь банку

21 квітня 2017, 16:10

Для перевыпуска карты Вы можете обратиться в любое удобное отделение банка.

Написати коментар

21 квітня 2017, 12:11

Так ще питання, чому коли мені телефонують з оперативно розшукового відділу, починають кричати та не представляються? Чому на моє прозання понизити тон, кажуть не вказувати їм? Чому мені одразу кричать, коли я кажу їй що хочу або реструктуризацію або розділити борг на частини, бо не можу одрзу заплатити всю суму, в неї починається істерика, каже що будуть оцінювать майно, одразу замічу що оцінювать там нічого, можете їхати. Я розумію що це моя провина, я винна, але ж я хочу змінити. Одже я поклала телефон, мені прийшла смс що я відмовилася платити борг, хоча фрази « не буду платити» не було, просто я не хочу слухати як бідна дівчина надриває собі голос. Типа, якщо я не бажаю слухати крик то все я відмовилися платити? Жал що в мене в телефоні не має функції запису.

Коментарі (1)

21 квітня 2017, 12:02

Була сьогодні в банку, хочу зробиту реструктурізацію, але дівчина сказала що зараз послуга чи не працює чи її немає, так і не зрозуміла. Але заявку відправила. Скажіть коли ця послуга знову буде дійсна?
Або якщо мені відмовлять в ній, чи можна суму боргу розбити на якийсь період?

Приватбанк

Відповідь банку

21 квітня 2017, 16:09

На жаль, термінів на даний момент немає.

Написати коментар

21 квітня 2017, 10:30

Добрий день я хочу купити скутер кажуть шо без придоплати ніяк і кажуть що якщо я гроші перекину то їх можна буде вернути якшо вони якісь машеники як можна вернути і шл робити потскажите

Приватбанк

Відповідь банку

21 квітня 2017, 10:53

Доброго дня.
Якщо факти шахрайства підтвердяться, але повертати вже буде нічого, банк не зможе Вам допомогти з поверненням коштів.
Купуйте в перевірених продавців.

Написати коментар

21 квітня 2017, 6:30

Валерий, Днепр

депозит в долларах по истечению договора выдается в долларах или в гривне в пересчете?

Приватбанк

Відповідь банку

21 квітня 2017, 10:45

Депозит в долларах по истечению договора выдается в долларах.

Написати коментар

Екатерина Носан

20 квітня 2017, 20:20

Екатерина, Украина, Южноукраинск

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как перевести деньги(больничные со спец.счёта ФСС) с расчетного счета предприятия на карту работника (карта работника открыта в Приватбанке)

Написати коментар

20 квітня 2017, 19:06

Ольга

Здравствуйте) Мне пришел кредитный лимит 700 грн на карту голд, а в оплате частями нет, будет ли он вообще???

Приватбанк

Відповідь банку

21 квітня 2017, 10:39

Банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента.
Сервис Оплата частями доступен только для кредитных карт с кредитным лимитом от 1500 гривен.
Активно пользуйтесь услугами Банка, принимайте участие в проводимых акциях, проводите расчеты картами через торгово-сервисную сеть, подключите оплату (к примеру мобильного) через регулярный платеж; очень положительно расценивается открытие депозитов.
В таком случае банк сможет предоставить Вам кредитный лимит на большую сумму.

Написати коментар

20 квітня 2017, 14:39

Подскажите, у меня папа после инсульта. Его карту заблокировали, видите ли какие то мошенники пытались перевести деньги. Он лежачий, человеку 91год. А теперь говорят модно только в отделение банка разблокировать. Как теперь быть и что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

21 квітня 2017, 10:33

По обращению на горячую линию можно заказать перевыпуск карты и доставку. При доставке курьер актуализирует данные, после чего ограничение будет снято.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

20 квітня 2017, 13:55

диана, одесса

здравствуйте! у меня такой вопрос.нужен ли баланс на карте,(если да то сколько)? для того что бы мне сделали электронный перевод?

Приватбанк

Відповідь банку

21 квітня 2017, 10:30

Отсутствие/наличие средств на карте не влияет на получение платежей и переводов.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

19 квітня 2017, 23:48

Ibuprof

Здравствуйте! Срок действия моей карты давно истек. Ежемесячно на карту перечесляются средства. Посетить отделения банка для смены карты возможности нет. Есть ли варианты как можно снять деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

20 квітня 2017, 10:04

Если у Вас нет других активных карт, можем заказать доставку карты на дом. Заказать доставку возможно карт Универсальная/УниверсальнаяGOLD/социальная/пенсионная/Карта для выплат GOLD.

Написати коментар

19 квітня 2017, 22:15

Добрый день. Не первый год являюсь клиентом вашего банка. Всегда знала, что с Вашим банком нужно быть начеку. Но беря кредиты и оплачивая вовремя, всегда придерживалась этого правила. Банк сам неоднократно предлагал увеличение кредитного лимита. Не буду в эту сторону углубляться — вопрос в другом. Захотев оформить услугу «оплата частями» получила отказ. Причина со слов банка «В данный момент у Вас отказ по услуге Оплата частями „Негатив по адресу“. Это значит, что по адресу прописки имеется более 50% просроченных кредитов.». Оказывается, что неизвестно кто (ФИО мне все-таки сообщили) взял кредит у Вас в банке, указав адрес моей прописки. И теперь я должна бегать по инстанциям и доказывать, что у меня в квартире никто, кроме моей семьи не прописан. Вы везде пишите, что выдаете кредиты без документов — получается, что любой человек может указать в документах любой адрес, банк выдаст кредит, И вы их выдаете, не требуя документального подтверждения адреса прописки или проживания.НО, требуете его возврата Вы почему-то не от тех, кому Вы его фактически выдали, а от совсем других людей. С таким же успехом банк может требовать его погашения от сотрудников кредитных отделов, в обязанности которых входит проверять информацию, которую указывают потенциальные заемщики. База у Вас обширная и сопоставить клиентов по адресам для банка не составит труда. Для чего банк постоянно требует обновления идентификационных данных? Чтобы потом оформлять на реальных клиентов такие изначально проблемные кредиты? В банке есть внутренняя служба безопасности — это их дело выяснять когда и куда делся проблемный заемщик. И очень интересный ответ из банка — « у Вас хорошая кредитная история, но для пересмотра решения и доступности, необходимо всем кто прописан или проживает по Вашему адресу погасить просроченную задолженность перед банком.». Откуда я. или кто-либо другой в такой же ситуации, может знать скольким людям Вы выдаете кредиты по чужим адресам прописки? Жду объяснения ситуации

Приватбанк

Відповідь банку

20 квітня 2017, 9:58

Вы можете предоставить в банк выписку из домовой книги, в которой указаны данные о зарегистрированных людях в доме,
что будет подтверждать отсутствие проживания должников по указанному адресу, в этом случае банк сможет рассмотреть возможность изменения лимитов.

Написати коментар

19 квітня 2017, 21:59

Людмила, Павлоград

Перевела деньги в интернет магазин, товар не выслали и трубку не берут, можно как то вернуть деньги на свою карту?

Приватбанк

Відповідь банку

20 квітня 2017, 9:43

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении дату, сумму платежа, и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

19 квітня 2017, 19:43

sania83

Добрый вечер.Получаю зарплату в вашем банке, заказал карту Голд **0721 с кредитным лимитом 3тыс.грн, карту выдали без проблем а вот в кредите отказали сказали попробовать через месяц.Как узнать смогу я получить кредит на карту Голд или нет?

Приватбанк

Відповідь банку

20 квітня 2017, 9:54

Активно пользуйтесь услугами Банка, принимайте
участие в проводимых акциях, проводите расчеты картами через
торгово-сервисную сеть, подключите оплату (к примеру мобильного) через
регулярный платеж; очень положительно расценивается открытие депозитов,
и повторите заявку через месяц.

Написати коментар

Tumacha19660213

19 квітня 2017, 13:38

Зняті гроші з карточки, а зарахування на телефон не пройшло. Куди мені звертатись?

Приватбанк

Відповідь банку

19 квітня 2017, 19:17

Доброго дня!
Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію і перевірити успішність проведення платежу.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

19 квітня 2017, 13:23

Виктория

Здравствуйте! Можно ли узнать в режиме онлайн, согласиться ли банк на реструктуризацию кредита? и получить консультацию об этом? Может заявку онлайн можно заполнить? Или обязательно нужно обращаться в отделение банка?

Приватбанк

Відповідь банку

19 квітня 2017, 19:14

Добрый день!
Для консультации по вопросам реструктуризации Вашей задолженности Вы можете обратится в онлайн чат, 3700 или написать письмо на help@pb.ua указав Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

19 квітня 2017, 10:46

Доброго дня, чому в мене в системі приват 24 не активна закладка «Мої платежі»?

Приватбанк

Відповідь банку

19 квітня 2017, 19:11

Доброго дня!
В даний час, сервіс Приват24 працює в штатному режимі. Для коректної роботи сервісу, очистіть історію кеш і куки в Вашому браузері, після чого ще раз увійдіть в сервіс «Мої платежі».
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.75	51.75
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.75	51.75
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰