Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
89587827
Александр Гнатенко
30 квітня 2017, 14:00
Александр, Украина, Красноград
Добрый день.Вчера попытался оформить кредитку в Привате, потерял 1,5 часа дали карточку кредитную положил на неё 100 гривень и сказали что придёт сообщение какой лимит мне установят, Прошло 15 минут поступило сообщение что мне отказали в открытии кредитки, Позвонил на горячую линию банка спросил почему толкового ответа не последовало, Я работаю на государственном предприятии должность инженерная, зарплата стабильная, с приватом связываюсь первый раз не могу понять почему отказали.
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 14:16
Добрый день, Александр!
Размер кредитного лимита устанавливается для каждого клиента индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— Наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— Кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ ( http://ubki.ua/ )
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню «Мои счета — Управление картой/счетом — Лимиты — Кредитный лимит» или на странице https://limit.pb.ua/.
С уважением, ПриватБанк.
avolochka
avolochka
30 квітня 2017, 8:52
Добрий день,
у моєї мами закінчився термін дії карточки для отримання пенсії. За станом здоров'я вона не може дійти до відділення, щоб здійнити заміну карточки. Чи може представник банку підійти за домашньою адресою або які інші шляхи вирішення проблеми?
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 9:12
Доброго дня, шановний Автор!
Клієнт може перевипустити пенсійну картку замовивши доставку за адресою по телефону 3700.
З повагою, ПриватБанк.
14143560
Лилия Красюк
30 квітня 2017, 0:35
Лилия, Украина, Каменское / Днепродзержинск
Здравствуйте, я хочу задать вопрос о детском пособии.Оформила 22.02.17 до сегодняшнего дня нет.
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 9:07
Добрый день, Лилия!
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
Madvall
Madvall
29 квітня 2017, 21:01
Здравствуйте, я сегодня по терминалу переводила деньги. Проверила точно имя фамилию, кому перевожу! Чек я получить не смогла т.к. терминал не выдавал чеки, и смс не было, человек которому я перевела деньги говорит что они не пришли! Скажите, могу ли я каким то образом узнать было ли пополнение ее карточки в конкретное время? Ответит банк мне на этот вопрос? Можно как то узнать???
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 9:17
Добрый день, уважаемый Автор!
Если Вы авторизовывались в терминале самообслуживания при проведении платежа, получить квитанцию Вы можете в ТСО в разделе «Мои платежи» необходимо зайти в меню «История платежей и квитанций», выбрать необходимый платеж. Нажать «Детальнее» — «Распечатать».
Если у Вас остались нерешенные вопросы, сообщите, пожалуйста, их нам на help@pb.ua, указав свои контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Zer0
Zer0
29 квітня 2017, 20:53
можно ли перевести деньги с карты на счет другого банка по номеру договора?
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 9:24
Добрый день, уважаемый Автор!
Для совершения перевода в другой банк необходимо знать номер счета получателя и полные реквизиты банка. Совершить перевод можно в Приват24 меню « Все услуги » — « Платежи » — « По Украине ».
С уважением, ПриватБанк.
Tacha42
Tacha42
29 квітня 2017, 1:31
Здравствуйте, хочу поделится своим опытом по пользованию приложения Приват 24.
Вот у меня такая ситуация.Я являюсь постоянным клиентом Приватбанка.На данный момент нахожусь за границей.При чём, добавлю, активно пользуюсь приложением Приват 24.И вот, пытаюсь зайти в Пр.24 и мне пишет, что я обязана в целях безопасности ввести свой основной номер телефона в банкомате!!! Извините, где мне его взять за границей????? Пишу в чат Привата-игнор!!! Прошу помощи-игнор!!!
Так что, уважаемые клиенты банка, будьте готовы к тому, что в один прекрасный день, Вы проснётесь, где-то далеко от дома, если у Вас нет с собой наличных, так как картами Приватбанка можно пользоваться почти во всех странах Европы.Не надейтесь на «самый надёжный банк Украины»!!! Останетесь без средств к существованию и Ваша карта Вам не поможет.
Спасибо Приватбанк! Не рекомендую!!!
Приватбанк
Відповідь банку
29 квітня 2017, 10:33
Tacha42, здравствуйте!
Сожалеем, что сложилась такая ситуация.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
0964404271
Валерчик Лаф
28 квітня 2017, 23:51
Валерчик, Украина, Харьков
В субботу Приватбанк в Золочеве работает???
Приватбанк
Відповідь банку
29 квітня 2017, 10:30
Уважаемый Валерий!
Ознакомиться с графиком работы отделений ПриватБанка Вы можете на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/map/.
С уважением, ПриватБанк.
xander54
xander54
28 квітня 2017, 23:44
Здравствуйте, через сколько дней начисляется кредитный лимит на карту «Универсальная»
Приватбанк
Відповідь банку
29 квітня 2017, 10:25
xander54, добрый день!
При оформлении карты Универсальная, если клиент желает установить кредитный лимит, подается заявка на установление.
Кредитный лимит устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов.
Подать заявку на увеличение кредитного лимита также возможно самостоятельно.
С уважением, ПриватБанк.
29151334
Дима Верховный
28 квітня 2017, 22:20
Дима, Украина, Вольногорск
Здравствуйте, примерно 2 года назад (Точно не помню) Заблокировали мои карты и опираясь на то что я мошенник и я кого-то кинул. Действительно, деньги поступали 50 грн и 700 не понятно от куда и карту мне заблокировали, ходил в банк они оставили заявку и сказали что только через суд могут разблокировать, а когда позвонили из Киева уже сказали что нужно положить эти 750 грн себе на карту и карта будет разблокирована ну дело в том что как на ввод так и на вывод деньги не шли.
Вопрос: Вообще можно ли мои карты разблокировать или нет? И каким образом?
Приватбанк
Відповідь банку
29 квітня 2017, 10:16
Здравствуйте, Дмитрий!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
25007606
25007606
28 квітня 2017, 10:53
Ирина , Днепр
С кем из работников ПриватБанка необходимо связаться для установления на предприятии, где я работаю, ТСО для приема платежей от наших клиентов? Прошу Вас предоставить контактную информацию. Заранее благодарю.
Приватбанк
Відповідь банку
28 квітня 2017, 18:22
Добрый день!
Существуют следующие каналы подачи заявки юр.лицом по установке терминалов самообслуживания, а также для владельца помещения:
— сайт ПриватБанка — pb.ua/tsoforme
— Приват24 для бизнеса — раздел Услуги".
С уважением, ПриватБанк.
86058257
triolan64 .
28 квітня 2017, 8:25
triolan64, Poltava
Доброго ранку.Якщо є кредитка вже на мій номер телефону, можливо ще оформити іншу карту на цей же телефон, але на іншу людину?
Приватбанк
Відповідь банку
28 квітня 2017, 18:18
Шановний Автор!
Номер фінансового телефону, може бути закріплений тільки за одним клієнтом банку. Новому клієнтові рекомендуємо використовувати інший номер мобільного телефону для використання сервісів банку.
З повагою, ПриватБанк.
Sannet
Sannet
28 квітня 2017, 7:00
Анна, помощь на ребенка
Здравствуйте.
Отправлен был платеж — «ЕСВ» в налоговую 19 апреля в 17:30.
Он зачисляется 19 или 20 числом банком получателя?
Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
28 квітня 2017, 18:16
Уважаемый Автор!
Отправленные платежи имеют дату проведения платежа которая соответствует времени его проведения клиентом, дату валютирования Вы можете уточнить у получателя средств. Рекомендуем проводить платежи заблаговременно.
С уважением, ПриватБанк.
42212
42212
27 квітня 2017, 21:03
Волноваха Донецкой
Добрый вечер. Сегодня в 16-30 пополнил через банкомат карту Универсальная.Сейчас 21-00 СМС не и деньги на карту не зачислены. Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
28 квітня 2017, 18:13
Уважаемый Автор!
Информируем Вас о том, что банк отменил отправку смс-уведомлений о зачислении средств в случае пополнения собственной карты (по номеру или с наличием). После завершения операции на терминале Вам показан экран с уведомлением, что операция завершена без печати чека и отправки смс.
Вы можете проверить успешность проведения платежа в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
dfktynbyf1962
Валентина, Ільніцька
27 квітня 2017, 17:14
Ільніцька Валентина, бухгалтер ТСББ «Жовтневе», м. Кам'янець-Подільський, Кам'янець-Подільський
Здрастуйте. Вже третій місяць підряд працівники Приватбанку, з якими я спілкуюсь у чат та по тел. № 0800502611, ігнорують Постанову Національного банку України №22 від 21.01.2004, де в п.3.10 говориться про те, що «Якщо податковий агент перераховує на рахунки працівників підприємства, що відкриті в банках, дохід, з якого згідно з Податковим кодексом України не утримується податок на доходи фізичних осіб, то в реквізиті «Призначення платежу» розрахункового документа має бути зазначено, що дохід не підлягає оподаткуванню… Банк не перевіряє правильність нарахування та своєчасність сплати податковим агентом податку до бюджету». {Абзац пункту 3.10 глави 3 в редакції Постанови Національного банку № 122 від 30.03.2012}
Незважаючи на діючі в Україні закони, ваші працівники не проводять платіжне доручення на виплату з/п, а вимагають сплати ПДФО.
Сьогодні, 27.04.2017 р., я спілкувалася з п’ятьма працівниками Приватбанку (на протязі чотирьох год.) і переробляла 5 разів платіжку на з/п міняючи по їхніх вказівках призначення платежу, але зарплату так і не отримала. Скільки ще це буде продовжуватися? Своїми діями працівники Приватбанку принижують мою гідність, незважаючи на інвалідність, я — громадянка України, живу і працюю не порушуючи закони.
Приватбанк
Відповідь банку
28 квітня 2017, 18:12
Шановний Автор!
Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.
Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію і вирішити виниклі питання.
З повагою, ПриватБанк.
78984951
Дмитрий Евенков
27 квітня 2017, 16:48
Дмитрий, Украина, Светловодск
Добрый день. Только что пришел с вашего банка. Получал карту «Универсальную». Мне сказали что на нее нужно в течении дня положить минимум 200 гривен.
Такой вопрос, а что если в данный момент нет средств чтобы положить на новую карту. Что с ней произойдет? Она будет заблокирована? Благодарю за ответ.
Приватбанк
Відповідь банку
28 квітня 2017, 18:10
Уважаемый Автор!
Вы можете пополнить Вашу карту в любое удобное для Вас время.
С уважением, ПриватБанк.
380974863066
380974863066
27 квітня 2017, 16:08
здравствуйте я бы хотела узнать идут ли переводы вестерн юнион с ханты мансийска на украину спасибо за внимание
Приватбанк
Відповідь банку
27 квітня 2017, 16:22
Добрый день.
Не идут.
С уважением, ПриватБанк.
Elena1802
Elena1802
27 квітня 2017, 9:45
смт Іванків
Добрий день, підскажіть будь ласка, я 26.04.2017 року відправила кошти з своєї карточки на карточку Аваль. Через приват 24. Кошти до сих пір не прийшли… в чому може бути причина???
Приватбанк
Відповідь банку
27 квітня 2017, 12:54
Направте, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
lisavolk33
lisavolk33
26 квітня 2017, 19:39
добрый вечером.автокредит можно ли установить ГБО
Приватбанк
Відповідь банку
26 квітня 2017, 19:48
Добрый день, уважаемый Автор!
Стоимость разрешения установки ГБО на автомобиль 0 грн — кредитное авто,100 грн — лизинговое авто.
С уважением, ПриватБанк.
68362900
Костя Моргун
26 квітня 2017, 18:00
Костя
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я снять или перевести деньги с польской карточки? Если могу то по каком курсу? Или какой процент снимается?
Приватбанк
Відповідь банку
26 квітня 2017, 18:24
Добрый день, Костя!
Вы можете снять средства с карты польского банка, комиссия будет списана по тарифам и курсу Вашего банка, данная информация отобразиться на экране банкомата.
С уважением, ПриватБанк.
funtdog
funtdog
26 квітня 2017, 17:04
Светлана
Здравствуйте. Пытаюсь провести платеж в приват 24 пишут что корзина недоступна. 3 дня в телефоне не работает мобильная версия приват.
Приватбанк
Відповідь банку
26 квітня 2017, 17:23
Добрый день, уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв и скриншот проблемы, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.3
USD 42.85 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.3
USD 42.85 43.45
Всі курси банку