Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
georgellena888
georgellena888
3 травня 2017, 13:06
Здравствуйте
У мамы истёк срок пенсионной карты, может ли она заказать карту по телефону, а я ее забрать, так как ей 79 лет, она себя плохо чувствует
Приватбанк
Відповідь банку
3 травня 2017, 15:24
Добрый день.
По обращению на горячую линию, мама может заказать перевыпуск и доставку карты домой.
С уважением, ПриватБанк.
gagakaka
gagakaka
3 травня 2017, 12:41
Совершил перевод денег с помощью сервиса TransferWise и в нем написано, что перевод ЗАВЕРШЕН и деньги отправлены, но на карту привата еще ничего не пришло. Сколько может занять время этот перевод?
Приватбанк
Відповідь банку
3 травня 2017, 15:34
Межбанковский перевод выполняется в срок до трех операционных дней.
Mankazolotaya
Mankazolotaya
3 травня 2017, 11:59
Здраствуйте ваш банк надаёт реструктуризацию задолжности?
Приватбанк
Відповідь банку
3 травня 2017, 15:34
В связи с проведением процедур перехода ПриватБанка в госсобственность, услуга временно недоступна.
Svitlana82
Svitlana82
3 травня 2017, 9:40
Скажіть будь ласка чому не працюе ПриватБанк в м. Борислав. з 1 по 9 травня?
0679476337
0679476337
2 травня 2017, 21:11
Виктор, Черкассы
Где можно посмотреть результаты смартфон за коммуналку?
Приватбанк
Відповідь банку
3 травня 2017, 9:16
Итоги акции будут опубликованы на главном сайте ПриватБанка. Победитель будет приглашен в отделение для вручения подарка.
bobsk
bobsk
2 травня 2017, 18:14
Здравствуйте. Мне в субботу в 9 часов утра скинули деньги на карточку, уже вторник, а они не приходят. Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
2 травня 2017, 19:15
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
66112331
66112331
2 травня 2017, 17:10
Скажіть будь ласка, після закінчення доларового депозиту коли клієнт має бажання продовжити на ще один термін, чи діє надбавка 0,5%.Тому що за номером 3700 сказали що ця надбавка діє тільки для гривневих депозитів.
Приватбанк
Відповідь банку
2 травня 2017, 19:13
Доброго дня!
В даний час при продовженні валютних вкладів надбавка за продовження відсутня. З процентними ставками Ви можете ознайомитись на сайті:
https://privatbank.ua/depozit/
З повагою, ПриватБанк.
Wasdark
Wasdark
2 травня 2017, 8:30
Wasiliy Lin
Здравствуйте, работает ли ПриватБанк 2 мая?
Приватбанк
Відповідь банку
2 травня 2017, 14:59
Уважаемый Автор!
1-2.05.2017 работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Все остальные отделения не работают.
3-5.05.2017 стандартный режим работы отделений с обычной продолжительностью рабочего дня.
С уважением ПриватБанк.
11574231
Слава Лис
1 травня 2017, 14:44
Слава
Здравствуйте. сегодня я пополнила карту 195 грн через терминал. НО денег на карте нет. Данные введены ПРАВИЛЬНО.
Приватбанк
Відповідь банку
1 травня 2017, 16:34
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
1 травня 2017, 13:29
Андрей, Лысянка, Черкасская область
Здравствуйте, когда разблокируют мои счета по заявке № 970657 поданной 29 апреля 2014 года сколько еще ответственный специалист ее будет рассматривать, ужуже при года вышло.
получил ответ 14 апреля 2017 года: Ответ эксперта
На Ваше обращение относительно выплаты средств по счету, который был открыт на временно оккупированной территории АР Крым, сообщаем следующее.
21 декабря 2016 между Фондом гарантирования вкладов физических лиц и Министерством финансов Украины подписан договор о продаже 100% акций ПАО КБ «ПРИВАТБАНК». С момента передачи владельцем 100% акций банка является государство в лице Министерства финансов Украины.
Вхождение государства в капитал ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» прежде всего направлены для обеспечения выполнения обязательств перед клиентами банка как физическими, так и юридическими лицами, с сохранением валюты вкладов и других условий заключенных договоров.
На сегодня Правлением ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» рассматривается вопрос об урегулировании проблемы вкладчиков, счета которых были открыты на временно оккупированной территории АР Крым и г… Севастополя. Осуществляется инвентаризация обязательств перед гражданами, разрабатывается соответствующий продукт, который бы позволил минимизировать риски мошенничества и т.д.
В то же время Банком инициировано обсуждение данного вопроса с Министерством финансов Украины, ведь урегулирования вопроса выходит за пределы полномочий Правления и требует принятия соответствующих решений на уровне высших органов управления банка — Министерства финансов Украины, Наблюдательного совета, а также Кабинета Министров Украины.
Поэтому просим отнестись с пониманием и предоставить дополнительное время для рассмотрения ситуации. О принятых мерах и принято решение Банк безотлагательно Вам сообщит.
— PrivatBankQM
так, что еще три года обещания ждать или вас просто записать в воровской банк и поставить крест?
31818988
Анна Агафонова
1 травня 2017, 10:56
Анна, Украина, Славянск
Скажите график работы на майские праздники
Приватбанк
Відповідь банку
1 травня 2017, 16:28
Уважаемый Автор!
1-2.05.2017 работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Все остальные отделения не работают.
3-5.05.2017 стандартный режим работы отделений с обычной продолжительностью рабочего дня.
С уважением ПриватБанк.
tashka13
tashka13
1 травня 2017, 9:04
Добрый день, пополняла телефоны через приват 24, один номер пополнен- второй нет, хотя деньги с карты сняты!
хотела добавить принтскрин выписки, но у вас не предусмотрена такая функция
Приватбанк
Відповідь банку
1 травня 2017, 16:27
Уважаемый Автор!
Ранее могли наблюдаться проблемы с пополнением мобильного телефона.
На текущий момент проблема устранена. В случае, если у Вас были списаны средства с карты, но не зачислены на счет мобильного оператора, 03.05.2017 средства будут возвращены на Вашу карту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
70435189
Надежда Таравская
30 квітня 2017, 22:20
Надежда
я вижу, что не одинока в проблеме с приватом(((((
ответа на вопросы нет
3700 не работает( приват24 не работает, служба онлайн не работает
весело блин
Приватбанк
Відповідь банку
1 травня 2017, 16:25
Уважаемый Автор!
Ранее могли наблюдаться трудности в работе Приват24. На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться Приват24.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
11040808
VL Z
30 квітня 2017, 21:42
VL
Добрый вечер. У меня проблема с приват 24. При попытке входа сообщение о ошибке передачи данных.
Приватбанк
Відповідь банку
1 травня 2017, 16:23
Уважаемый Автор!
Ранее могли наблюдаться трудности в работе Приват24. На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться Приват24.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
vladkaha
vladkaha
30 квітня 2017, 21:42
Влад, Малин
почему не могу пополнить щот через приват 24 имено сегодня???
Приватбанк
Відповідь банку
1 травня 2017, 16:22
Уважаемый Автор!
Ранее могли наблюдаться проблемы с пополнением мобильного телефона.
На текущий момент проблема устранена. В случае, если у Вас были списаны средства с карты, но не зачислены на счет мобильного оператора, 03.05.2017 средства будут возвращены на Вашу карту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
andrey35
andrey35
30 квітня 2017, 21:03
Здравствуйте! У меня вопрос касательно рабочих дней в 1 мая?
Приватбанк
Відповідь банку
1 травня 2017, 16:19
Уважаемый Автор!
1-2.05.2017 работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Все остальные отделения не работают.
3-5.05.2017 стандартный режим работы отделений с обычной продолжительностью рабочего дня.
С уважением ПриватБанк.
Katusha2
Katusha2
30 квітня 2017, 19:27
Здравствуйте! Пополнила счет карты через терминал а деньги не пришли что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 19:45
Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас сообщить в письме на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
89587827
Александр Гнатенко
30 квітня 2017, 14:00
Александр, Украина, Красноград
Добрый день.Вчера попытался оформить кредитку в Привате, потерял 1,5 часа дали карточку кредитную положил на неё 100 гривень и сказали что придёт сообщение какой лимит мне установят, Прошло 15 минут поступило сообщение что мне отказали в открытии кредитки, Позвонил на горячую линию банка спросил почему толкового ответа не последовало, Я работаю на государственном предприятии должность инженерная, зарплата стабильная, с приватом связываюсь первый раз не могу понять почему отказали.
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 14:16
Добрый день, Александр!
Размер кредитного лимита устанавливается для каждого клиента индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— Наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— Кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ ( http://ubki.ua/ )
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню «Мои счета — Управление картой/счетом — Лимиты — Кредитный лимит» или на странице https://limit.pb.ua/.
С уважением, ПриватБанк.
avolochka
avolochka
30 квітня 2017, 8:52
Добрий день,
у моєї мами закінчився термін дії карточки для отримання пенсії. За станом здоров'я вона не може дійти до відділення, щоб здійнити заміну карточки. Чи може представник банку підійти за домашньою адресою або які інші шляхи вирішення проблеми?
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 9:12
Доброго дня, шановний Автор!
Клієнт може перевипустити пенсійну картку замовивши доставку за адресою по телефону 3700.
З повагою, ПриватБанк.
14143560
Лилия Красюк
30 квітня 2017, 0:35
Лилия, Украина, Каменское / Днепродзержинск
Здравствуйте, я хочу задать вопрос о детском пособии.Оформила 22.02.17 до сегодняшнего дня нет.
Приватбанк
Відповідь банку
30 квітня 2017, 9:07
Добрый день, Лилия!
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку