Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Виталий Мизерный

3 жовтня 2014, 18:03

Виталий, Хмельницкий

Я уже больше недели пытаюсь забрать со своей карты валюту, с пятницы прошлой в отделения хожу каждый день, то программа заказа не работает, то она зависла, а то и по заказу ничего не привезли. И при этом я вижу, как другие люди, в том числе сотрудники банка получают валюту в этой же кассе, а мне было перед этим отказано в выдаче. Я уже заказывал и через 3700, и через чат, и в отделении, в банк по разным отделениям хожу как на работу, даже чаще, все время трачу на походы, а валюты как не было так и нет. И в понедельник заказанную уже 95% что тоже скажут не привезли.

Відповідь банку

4 жовтня 2014, 11:52

Уважаемый Виталий!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент заказ средств в телефонном режиме остановлен, в связи с повышенным спросом на наличные средства. Вы можете самостоятельно обратится в ближайшее отделение Банка и там заказать необходимую для Вас сумму.
Сумма валюты, которую может продать отделение ПриватБанка, не может быть больше суммы, купленной у клиентов этого отделения в этот же день и не может превышать сумму в иностранной валюте, эквивалентную 3 000 грн.
Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, ПриватБанк.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 3

+
0: Виталий Мизерный; 4 жовтня 2014, 11:57; #

Да заказывал я уже и в отделении, но от этого тоже мало толку, так как гарантий никто не дает, в кассах говорят что даже по заказу ничего не выдадут так как нет и не привозят. У меня еще заказано на понедельник, посмотрю как дадут.
Но вы также не ответили на другой вопрос, как это так, что для меня нет валюты в кассе, но сразу после этого получают валюту другие люди, среди которых сотрудники отделения.

+
0: PrivatBankQM; 4 жовтня 2014, 15:19; #

Уважаемый Виталий!

В связи с высоким спросом мы вынуждены ограничить свободную продажу валютных средств с целью обеспечения беспрепятственной выдачи клиентам в первую очередь средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса.

С уважением, ПриватБанк.

+
0: Виталий Мизерный; 4 жовтня 2014, 17:00; #

Вы читаете вопросы? Я там говорил о продаже валюте или ее покупке? У меня валюта на карте, но снять ее я не могу, а ваши сотрудники свободно пользуются и забирают все из кас.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку