Не могу оплатить коммунальные услуги за август 2014 г. Обычная форма на сайте Приват24 не работает. Пыталась оплатить через форму коммуналка- оплата задолженности-адрес-услуга (категория: коммунальная служба, услуга: ЖЭКИ (квартплата))-предприятие-услуга (выберите услугу) за ком.услуги и набор из 11 цифр — и тут то я застопорилась, что за цифры? у меня нет совпадений с ними на квитанции и что делать дальше — непонятно. Пыталась оплатить квартплату через терминал, но там не нашлось названия моего ЖЭКа, Обращалась за помощью к сотруднице приватбанка в одном из отделений, но мне сказали, оплата через компьютер невозможна, только через терминал и не пожелав меня даже выслушать, сразу же перенаправила меня к своему руководителю, к которой стояла огромная очередь из желающих с ней пообщаться.
Не представляю, что делать, самостоятельно разобраться с проблемой оплаты коммунальных услуг на вашем сайте я не смогла, Оплата через терминал меня устраивает мало, все же хотелось бы оплачивать услуги из дому.
Прошу выслать мне подробнейшую инструкцию оплаты коммунальных услуг через приват24.
Заранее благодарна.