Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Иван Билоусов

31 жовтня 2017, 22:02

Здраствуйте! Скажите, если не погасил криидит в течении 3 месяцев.сколько нарастьот долга если кредит на две тысячи и больша половина погашена??

Приватбанк

Відповідь банку

1 листопада 2017, 16:14

Уважаемый Автор!
Ознакомиться с суммой задолженности, а также выпиской по карте Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

31 жовтня 2017, 21:06

Mary

Здравствуйте! Скажите, возможен ли перевод денег на пенсионную карту в долларах?

Приватбанк

Відповідь банку

1 листопада 2017, 16:11

Добрый день!
Для получения перевода в валюте, рекомендуем Вам оформить карту в валюте в любом удобном отделении ПриватБанка.
Также, Вы можете открыть Интернет карту в валюте при помощи Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

31 жовтня 2017, 18:12

Дмитрий

Пошел оформить новую карту Приват банка. Мне при оформлении навязали кредитный лимит, который нельзя отключить. я считаю что это нарушение моих прав и требую отключить кредитный лимит. как это сделать?

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 19:00

Вы можете отключить кредитный лимит по ссылке https://limit.pb.ua/ авторизовавшись по телефону (или в Приват24 >> кликнуть по карте >> Нажать «Управление картой/счетом >>Кредитный лимит>>Изменить).

Написати коментар

31 жовтня 2017, 15:09

Лидия

Почему нельзя зайти в Приват 24, звучит как запрос на смену пароля

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 16:55

Система запрашивает смену пароля в случае блокировки после 3х кратного неправильного ввода пароля. Для успешного входа необходимо пройти восстановление.

Написати коментар

Роза Юхименко

31 жовтня 2017, 14:07

Роза

где в приват 24 нужно указывать адрес проживания

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 16:54

Уточнить новый адрес проживания Вы можете в любом удобном отделении банка.

Написати коментар

31 жовтня 2017, 11:18

Ирина, Симферополь

Добрый день, я из Крыма, могу ли я получить выписку по депозитному счету приват банка, приехав на Украину, если да, какие документы для этого понадобятся?

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 16:54

Уважаемый клиент, к сожалению, необходимая выписка не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договоры находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.

С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/

Коментарі (1)

31 жовтня 2017, 11:00

Александр, Днепр

В субботу пополнил счет в терминале ПриватБанка на мобильный телефон в рамере — 37 грн. с комиссией, чек не вышел и деньги не поступили на счет.

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 16:55

Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии.

Написати коментар

31 жовтня 2017, 8:55

oskar, israel

Я в ИЗРАИЛЕ отмечал торжество в ресторане. Счет был 950 шекелей. Я рассчитался золотой картой Приватбанка на которой есть определенная сумма в ЕВРО. Обьясните, пожалуйста на примере, какую сумму в евро спишут с моей карты. Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 10:12

Сумма покупки конвертируется, как правило, в доллар по курсу платежной системы (Visa или MasterCard, в зависимости от карты), доллар списывается с карты по кросс курсу ПриватБанка (доллар-евро).

Написати коментар

Vlad BEssarabov

30 жовтня 2017, 22:15

Vlad

Здравствуйте!
Что делать если забыл пароль от карточки, а её нужно срочно востановить. Но есть проблема. Я нахожусь в Польше. Смс на номер 10060 не отправляется, приват24 нету

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 9:53

Номер для отправки СМС из-за границы +380674311250.

Написати коментар

30 жовтня 2017, 18:21

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можете ли вы определить место положение, не вашего терминала по его номеру, через который были сняты деньги с карточки вашего банка

Приватбанк

Відповідь банку

30 жовтня 2017, 18:48

Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, на почту help@pb.ua более детальное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

30 жовтня 2017, 18:21

Ramaz

Добрый день, нахожусь за границей, для входа в приват 24 требует пароль с смс, доступа к привязанной сим карте нет так как она не в роуминге, как я могу восстановить доспуп к прыаит 24?

Приватбанк

Відповідь банку

30 жовтня 2017, 18:39

Здравствуйте!
Для входа в Приват24 обязательным является наличие финансового телефона. Уведомления подтверждения входа могут быть доставлены только на финансовый телефон.
Если Вы находитесь за границей, Вы можете изменить Ваш финансовый номер телефона, на заграничный номер, для этого, обратитесь, пожалуйста, в Помощь онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат» или при входе в Приват24 ( https://www.privat24.ua/#login справа «Помощь онлайн»).
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Беар Гриллз

30 жовтня 2017, 17:33

Беар, Киев

Почему я не могу пополнить Steam кошелёк? В телефоне и компьютере пишет ошибку. В чём дело?!

Приватбанк

Відповідь банку

30 жовтня 2017, 17:48

Уважаемый Клиент!
Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

30 жовтня 2017, 10:54

добрый день, не могу зайти с компьютера в приват24, а с телефона захожу-пишет ошибку, что делать, это у меня проблемы с интернетом или у вас с сайтом? спасибо

Приватбанк

Відповідь банку

30 жовтня 2017, 11:59

Уважаемая Юлия!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Вашу ситуацию, просим Вас направить личным сообщением или на help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 жовтня 2017, 19:15

taroi

Случается ли задержка (и какая?) перечисления денежных средств через «Приват24», если сумма составляет около 300 350 тысяч грн.?

Приватбанк

Відповідь банку

30 жовтня 2017, 9:34

Уважаемый Клиент!
Регламент проведения платежа зависит от типа карты, на которую переводите средства. Если перевод средств на карту другого банка, регламент проведения платежей — до 3 банковских дней.
Чтобы мы могли проверить Ваш платеж, просим Вас направить на на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

29 жовтня 2017, 17:31

Лена

Здравствуйте! В кассе банка сын пополнял свою кредитку ( погашал долг), потому как ушел в минус и была просрочка. В кассе банка ему выдали 2 чека. На одном указан номер его карты, а на втором указан счет приватбанка 7777******и еще 4 цифры. В выписке по счету этой суммы нет. Заметили мы не сразу, чек очень плохого качества, но прочесть, хоть и с трудом можно. Что это за счет и почему зачислялось не все на карту?

Приватбанк

Відповідь банку

30 жовтня 2017, 9:30

Уважаемый Клиент!
Чтобы мы могли помочь, рекомендуем владельцу карты направить на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Сергей Дука

29 жовтня 2017, 10:02

Сергей

Как перевести деньги из Крыма на карту приватбанка?

Приватбанк

Відповідь банку

30 жовтня 2017, 9:24

Добрый день!
Вы можете отправить платеж:
1. Перевод на карту с помощью сервиса LiqPay.
2. Перевод на ФИО. Для отправления перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, или зачислить перевод на карту в валюте отправленного перевода (ПриватБанк работает с 5 системами срочных денежных переводов: PrivatMoney, Western Union, MoneyGram, Sigue, RIA.)
Вся информация о платежах с которыми работает ПриватБанк на нашем сайте https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Руслан Кузьменко

29 жовтня 2017, 0:16

Руслан, Харьков

Возможно ли оформить моментальную рассрочку при минусовом балансе на карте универсальная, если минус равен лимиту по карте и карта просрочена???

Приватбанк

Відповідь банку

29 жовтня 2017, 14:04

Уважаемый Автор!
Для оформления «Мгновенной рассрочки» необходимо наличие средств для совершения первого платежа по сервису, а также наличие активной карты.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

28 жовтня 2017, 23:48

киев

Ответьте на вопрос где деньги заблокированные в феврале 2016года / вопрос 6675393/. Поскольку часть сумы была с соц,. выплат на ребенка то они ожидают когда ребенок повзрослеет и сам с спросит о возврате с процентами, штрафами и т.д. Или все же ув. правления банка решит вопрос о возврате или поясните куда же денюшка со счетов беспредельно блокированных девается или же на счетах она выснет или как?

Приватбанк

Відповідь банку

29 жовтня 2017, 14:02

Уважаемый Автор!
Ранее с Вами связывался сотрудник банка и предоставлял консультацию по вопросу.
В случае, если Вы желаете оспорить решение банка, рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Юрий Насыпайко

28 жовтня 2017, 17:24

как узнать имя и фамилию на латинском на которое зарегистрированая карта?

Приватбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2017, 20:27

Уважаемый Автор!
Вы можете уточнить эту информацию при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Инфо» — «Мои реквизиты» — «Способ пополнения Вашей карты: SWIFT-платежом».
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Алекс Шевченко

28 жовтня 2017, 16:23

Алекс, Киев

Добрый день! Ситуация такова. Я инвалид 1 группы. В Привате у меня пенсионная карта. Летом позвонил оператор Привата и предложил оформить по телефону депозит на 3 месяца Стандарт Безналоговый, я согласился. На днях пришло на электронку письмо о том, что депозит продлевают еще на 3 месяца, при чем без моего ведома. Я позвонил на 3700 и сказал, что продлевать не хочу, потому что нужны деньги. На что оператор ответила, что в таком случае нужно подойти в отделение банка и расторгнуть договор (какой договор, если депозит был оформлен по телефону??????). На что я ответил, что у меня инвалидность первой группы и я физически не могу прийти в отделение. Оператор сказала, что нужно оформлять доверенность на кого то из родных, заверенную нотариусом.
Так вот вопрос: депозит на сумму 1750 грн. Сколько будут стоить услуги нотариуса и почему я должен за это платить??????????? я оформлял депозит в телефонном режиме, а в Приват24 указано, что я оформил депозит в отделении банка… ВРАНЬЕ… Почему сразу не предупредили, что все так сложно. Если бы я знал, никогда бы в жизни не связывался бы. Какой выход? Услуги нотариуса я оплачивать не обязан. Оформили депозит по телефону, так расторгайте тоже по телефону.

Приватбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2017, 16:42

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.8	50.8
USD	43.42	44.02
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.8	50.8
USD	43.42	44.02
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰