Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Alyona Kavtaradze

3 листопада 2017, 17:42

Alyona

Здравствуйте. Я хочу зачислить деньги на карту Поиватбанка (она гривневая) Зачислять собираюсь из Грузии и у меня на руках только лари (национальная валюта Грузии). Это сделать возможно? И как это сделать подскажите пожалуйста

Приватбанк

Відповідь банку

3 листопада 2017, 19:59

Способы отправки платежей из-за границы:
1. Платеж на карту. Достаточно номера карты и ФИО. При поступлении сумма конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки необходимо указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты, получить которые можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «᎒᎒᎒» — Реквизиты в моб. приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Детальнее о платежах https://privatbank.ua/ru раздел «Платежи и переводы». Рекомендуем уточнить в банке-отправителе, каким образом Вам могут отправить средства и предоставить соответствующие реквизиты.

Написати коментар

Viktoriaoleynik

3 листопада 2017, 9:34

Викторич, Нежин,супермаркет Велмарт

01.07.2017года, была осуществлена покупка в велмарт" на сумму 1189грн, расчет был произведен картой ПриватБанка, кассир супермаркета сообщила, что оплата не произошла, и висит чек на компьютере, хотя на терминале высветилось «операция успешна».Денег на карте у меня больше не было, я позвонила на горячую линию ПриватБанка, там ответили, что ответ на возврат денег нужно ждать от 45дней до 120,

Приватбанк

Відповідь банку

3 листопада 2017, 10:42

Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии.

Написати коментар

3 листопада 2017, 8:51

Zhenia

Здравствуйте.Два дня назад пополнил через терминал карту, как оказалось уже неактивную.Вопрос: куда пойдут мои деньги? Вернуться на мою карту, или перебросятся на новую получателя? Их возможно, вообще, вернуть? Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

3 листопада 2017, 10:42

Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа, ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарии.

Написати коментар

2 листопада 2017, 20:33

Сегодня пополняла карту Приватбанка (не свою) через терминал, до необходимой суммы мне осталось пару гривен, пока я их искала высветился основной интерфейс (пополнить карту, вставить карту)и всё… да, искала долго, не глядя на экран. Но куда они делись??? Была зачислена та сумма на карту?

Приватбанк

Відповідь банку

3 листопада 2017, 10:42

Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа, ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарии.

Написати коментар

Игорь Игорь

2 листопада 2017, 18:47

Игорь, Киев

Почему вы торгуете валютой страны агрессора?

Написати коментар

2 листопада 2017, 13:41

кисленко ДО, пгт лысянка

Здравствуйте! Имею ли я право, являясь сотрудником банка и находясь в декретном отпуске выйти на работу досрочно

Приватбанк

Відповідь банку

3 листопада 2017, 10:58

Да, Вы можете вернуться с отпуска раньше.

Написати коментар

Анна Тендитная

2 листопада 2017, 8:27

Анна, Лиман

У меня кредитная карта А-банк. Можно ли заменить ее на кредитку Приватбанк.

Приватбанк

Відповідь банку

2 листопада 2017, 13:44

Уважаемый Автор!
Вы можете выпустить Универсальную карту в ближайшем отделении банка.
С тарифами карты Вы можете ознакомиться на сайте:
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna/
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

1 листопада 2017, 19:01

lyubovlegunyak, коломия

Доброго вечора.чому касир Добринюк Діана Миколаівна відмовляеться вносити показники лічильника в квитанцію.раніше такого не було.говорить.що це не входить в іі обовязки.Я провірила квитанцію і попросила.щоб вона мені вписала.Вона не захотіла.Разом з співробітницею нагрубили.Це було 01.11.2017.о 17.45год.по вул.Бандери 53.4

Приватбанк

Відповідь банку

2 листопада 2017, 13:41

Шановний Автор!
Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.
Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію і вирішити виниклі питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

1 листопада 2017, 14:30

Игорь, Мелитополь

Добрый день,
Могу ли я, как участник АТО, получить ссуду на «капитальный ремонт жилого дома (квартиры) с погашением ее в течение 10 лет начиная с пятого года после окончания строительства» — в соответствии с льготой участникам АТО, которые предоставляются согласно Закона Украины «О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты» и Налогового кодекса Украины? Что для этого мне нужно сделать?
Заранее спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

1 листопада 2017, 16:26

Уважаемый Автор!
Детально ознакомиться с программой кредитования в банке Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/kredity/zhilje-v-kredit
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Иван Билоусов

1 листопада 2017, 14:26

Иван , Первомайск

Если переводится деньги на старый номер карты которая уже прострочена и терминал подтвердил ето действия что операция прошла успешно.кридит будет погасен или нет?

Приватбанк

Відповідь банку

1 листопада 2017, 16:17

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

1 листопада 2017, 12:19

Artem, лиман

Почему я не могу перевести деньги. пишет Карты/счета недоступны

Приватбанк

Відповідь банку

1 листопада 2017, 16:19

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Владимир Вакуленко

31 жовтня 2017, 22:44

Владимир

Мне перевели на карточку деньги с терминала на старый номер моей кредитки, терминал как-то пропустил платеж, а старой карточке срок вышел у меня обновленная уже с другим но мером, что делать.?

Приватбанк

Відповідь банку

1 листопада 2017, 16:16

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Иван Билоусов

31 жовтня 2017, 22:02

Здраствуйте! Скажите, если не погасил криидит в течении 3 месяцев.сколько нарастьот долга если кредит на две тысячи и больша половина погашена??

Приватбанк

Відповідь банку

1 листопада 2017, 16:14

Уважаемый Автор!
Ознакомиться с суммой задолженности, а также выпиской по карте Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

31 жовтня 2017, 21:06

Mary

Здравствуйте! Скажите, возможен ли перевод денег на пенсионную карту в долларах?

Приватбанк

Відповідь банку

1 листопада 2017, 16:11

Добрый день!
Для получения перевода в валюте, рекомендуем Вам оформить карту в валюте в любом удобном отделении ПриватБанка.
Также, Вы можете открыть Интернет карту в валюте при помощи Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

31 жовтня 2017, 18:12

Дмитрий

Пошел оформить новую карту Приват банка. Мне при оформлении навязали кредитный лимит, который нельзя отключить. я считаю что это нарушение моих прав и требую отключить кредитный лимит. как это сделать?

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 19:00

Вы можете отключить кредитный лимит по ссылке https://limit.pb.ua/ авторизовавшись по телефону (или в Приват24 >> кликнуть по карте >> Нажать «Управление картой/счетом >>Кредитный лимит>>Изменить).

Написати коментар

31 жовтня 2017, 15:09

Лидия

Почему нельзя зайти в Приват 24, звучит как запрос на смену пароля

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 16:55

Система запрашивает смену пароля в случае блокировки после 3х кратного неправильного ввода пароля. Для успешного входа необходимо пройти восстановление.

Написати коментар

Роза Юхименко

31 жовтня 2017, 14:07

Роза

где в приват 24 нужно указывать адрес проживания

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 16:54

Уточнить новый адрес проживания Вы можете в любом удобном отделении банка.

Написати коментар

31 жовтня 2017, 11:18

Ирина, Симферополь

Добрый день, я из Крыма, могу ли я получить выписку по депозитному счету приват банка, приехав на Украину, если да, какие документы для этого понадобятся?

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 16:54

Уважаемый клиент, к сожалению, необходимая выписка не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договоры находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.

С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/

Коментарі (1)

31 жовтня 2017, 11:00

Александр, Днепр

В субботу пополнил счет в терминале ПриватБанка на мобильный телефон в рамере — 37 грн. с комиссией, чек не вышел и деньги не поступили на счет.

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 16:55

Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии.

Написати коментар

31 жовтня 2017, 8:55

oskar, israel

Я в ИЗРАИЛЕ отмечал торжество в ресторане. Счет был 950 шекелей. Я рассчитался золотой картой Приватбанка на которой есть определенная сумма в ЕВРО. Обьясните, пожалуйста на примере, какую сумму в евро спишут с моей карты. Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2017, 10:12

Сумма покупки конвертируется, как правило, в доллар по курсу платежной системы (Visa или MasterCard, в зависимости от карты), доллар списывается с карты по кросс курсу ПриватБанка (доллар-евро).

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	42.8	43.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	42.8	43.4
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰