Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

30 листопада 2017, 16:04

Tatyana, Гадяч, Полтавская обл.

Каким способом удобнее получить перевод из Италии? Спасибо

Приватбанк

Відповідь банку

30 листопада 2017, 17:50

Уважаемый Автор!
Вам может быть направлен срочный денежный перевод, либо SWIFT-платёж.
Детально ознакомиться с условиями и тарифами срочных переводов, с которыми работает банк Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

30 листопада 2017, 10:11

Михаил

Здравствуйте, вчера воспользовался терминалом приват банка для начисления денег на wmu кошелек, уже больше 12 часов средства не дошли на счет? скажите, пожалуйста, должно ли быть начисление мгновенным? или надо ждать какое то количество банковоских дней?

Приватбанк

Відповідь банку

30 листопада 2017, 13:58

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 листопада 2017, 22:10

Не могу перевести деньги через приложение приват 24 с карты приватбанка на карту приватбанка, находясь в России

Приватбанк

Відповідь банку

30 листопада 2017, 13:57

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Максим Анциферов

29 листопада 2017, 20:02

Максим, Одесса

Здравствуйте, я заказ карту здесь — https://carddesign.privatbank.ua/. Где можно узнать когда карта придет в отделение и можно будет забрать?

Приватбанк

Відповідь банку

30 листопада 2017, 13:25

Уважаемый Автор!
Для проверки заказа карты и её отслеживания Вам достаточно авторизоваться на сайте https://carddesign.privatbank.ua/ при помощи того же номера телефона, при помощи которого был совершён заказ и пройти в меню «История заказов» в верхней части экрана.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

29 листопада 2017, 15:04

Елена, Киев

Для входа в Приват 24 банк требует номер телефона. Через некоторое время появляется сообщение, что авторизация отменена. Что делать в такой ситуации. По номеру 3700 банк не перезванивает.

Приватбанк

Відповідь банку

29 листопада 2017, 17:22

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 листопада 2017, 6:16

Александр

Здравствуйте
Что сейчас с Быстрым кредитом? У меня выдает ошибку «Сервис временно недоступен» сразу после первого шага при попытке оформить.

Приватбанк

Відповідь банку

29 листопада 2017, 17:15

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации, указав пошаговые скриншоты и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 листопада 2017, 0:07

Виталий, Лисичанск

Имею универсальную голд долларовую карту ПриватБанка. Желаю перевести USD на долларовую карту другого банка Украины. В перечне услуг эта функция есть (На картку будь-якого банку України (P2P) 0,5% (min 5 грн).В отделении банка переводить отказались ссылаясь на запрет нацбанка переводов валюты в интересах третьих лиц. О каких третьих лицах речь? Если это мои кровные деньги на мои счета. Это даже не оплата услуг. Правы ли банкиры отказывая? Ведь все равно сниму наличные (не депозит ведь) и перенесу в кармане. И больше к такому ШИКАРНОМУ банку не подойду.

Приватбанк

Відповідь банку

29 листопада 2017, 17:21

Уважаемый Автор!
Согласно действующему законодательству, перевод валюты по территории Украины на счета третьих лиц запрещены.
К сожалению, по причине того, что банк не может идентифицировать владельца счета в другом банке, на который проводится платеж, банк не может совершить данный платеж.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Данил Рыбальченко

28 листопада 2017, 22:40

Данил

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос-можно ли самому сделать и зарегистрировать карту Приват24, если мне 16 лет.Если да, то как это сделать?

Приватбанк

Відповідь банку

29 листопада 2017, 17:11

Уважаемый Автор!
В возрасте 16-17 Вы можете оформить карту Юниора, либо карту «Универсальная» на выбор, обратившись в любое удобное отделение ПриватБанка.
Хотим заметить, что по карте «Универсальная» до наступления 18 лет не может быть установлен кредитный лимит.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

28 листопада 2017, 22:02

Lezburger

Помогите, жду возврата средств, дали номер сказали дать сотрудникам банка они примерно скажут дату возврата средств, куда обратится? Желательно не выходя из дома)

Приватбанк

Відповідь банку

29 листопада 2017, 17:12

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Олеся Бенчак

28 листопада 2017, 20:28

Олеся, тячів

Доброго вечора… Я загубила чек про оплату податку… Дуже потрібно… Але пройшло вже майже 9 місяців… Чи можна відновити… Дуже дякую… Маю реквізити куда висилала гроші(платила через касу)… Допобачення…

Приватбанк

Відповідь банку

29 листопада 2017, 17:06

Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що склалась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти Вам у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Светлана Начинова

28 листопада 2017, 17:05

Светлана, Николаев

Здравствуйте. я сегодня полдня потратила на разговоры с работниками банка в телефонном режиме, но ответить профессионально на мой вопрос они не смогли. В Николаеве по адресу ул. Театральная, 51 находится отделение банка клиентом которого является профсоюзная организация у которой 07.11.2017г. поменялся председатель. Выборы были проведены в рамках действующего законодательства и Устава Профсоюза. В банк были поданы основные документы о смене руководителя: протокол выборного органа первичной профсоюзной организации и заверенные подписи. Операторы Кристина и Юлия подтвердили, что эти документы я являются основными для работы банка с клиентом у которого поменялся руководитель. Однако менеджер Николаевского филиала требует ещё и выписку из Единого государственного реестра юридических лиц об изменениях. Но согласно п.6 ст. 26 Закону Украины № 755-IV от 15.05. 2003 г. на обработку изменений управлению юстиции предоставляется 15 рабочих дней, т.е. учитывая выходные дни, организация не сможет получить деньги в банке 21 календарный день. На вопрос на каком основании и КАКИМ ЗАКОНОМ УКРАИНЫ, ДОКУМЕНТОМ НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА УКРАИНЫ ИЛИ внутренним документом Приватбанка от организации требуют выписку из Реестра, при наличии основных актуальных документов, мне никто не смог ответить. Прошу подойти к вопросу со всей ответственностью и в рамках законодательного поля, не руководствуясь чьими -то необоснованными требованиями. Нам бы не хотелось решать вопрос кардинально: переходом в другой банк

Приватбанк

Відповідь банку

29 листопада 2017, 17:49

Уважаемый Автор!
Для идентификации профсоюзной организации необходимо предоставление пакета документов, в том числе и копии справки о внесении профсоюза в Единый государственный реестр предприятий и организаций Украины ( заверенную органом который выдал справку, или нотариально, или подписью уполномоченного работника банка).
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Светлана Ярош

28 листопада 2017, 17:00

Светлана, Чуднов

Здравствуйте, вчера отправила деньги на карту, деньги так и не пришли.

Приватбанк

Відповідь банку

29 листопада 2017, 17:04

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

28 листопада 2017, 14:34

Здравствуйте. 24.11.2017 в результате онлайн диалога с оператором Приват24 была составлена заявка № 16462778. Регламент решения вопроса — 1-2 дня. Прошло 4 дня, но проблема так и осталась не решенной. Как можно исправить ситуацию?

Приватбанк

Відповідь банку

28 листопада 2017, 16:08

Уважаемая Юлия!
Ваша заявка 16462778 рассмотрена. Для уточнения результатов по заявке, Вы можете обратиться по телефону 3700 или по обращению в Помощь онлайн.
С уважением, ПриватБанк,

Коментарі (1)

27 листопада 2017, 20:19

Natalya, Полтава

Добрый вечер, такой вопрос: возможно ли мне вернутьсвои деньги? Я звонила к оператору П.Б., сообщила все данные мошенника( товар оплатила, его не выслали, обьявления удалили, тел.отключен).Перевод был с счета Привпт.банка на счет другого банка.Все доказательства есть.

Приватбанк

Відповідь банку

28 листопада 2017, 9:12

Добрый день, Наталья!
Искренне сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация. Так как перевод был на карту другого банка, рекомендуем в данном случае обращаться в правоохранительные органы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Константин Шадрин

27 листопада 2017, 19:55

Константин

Как снять деньги с копилки, если все карточки приватбанка закрыл? я только хочу забрать свои деньги и не иметь никаких дел с этим банком

Приватбанк

Відповідь банку

28 листопада 2017, 9:08

Уважаемый Константин!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua или личным сообщением детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

27 листопада 2017, 18:21

днепр

хочу откріть карту в вашем банке, но дозвонится к операторам не могу т.к. не являюсь клиентом банка. как открыть если в банке очень давно была кредитка, и кредит а ней не погашен(500 гр) как узнать сколько на мне долга и возможно ли при открытии карты что б ее сразу не блокировали а каждый месяц снимали определенную суму?

Приватбанк

Відповідь банку

28 листопада 2017, 8:59

Уважаемый Клиент!
Если у Вас есть незакрытая карта в ПриватБанку, для того, чтобы узнать сумму задолженности по этой карте, рекомендуем обратиться на линию клиентской поддержки (3700).
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Сергей Чобану

27 листопада 2017, 18:11

Сергей, Днепр

Уважаемый Банк, скажите как быть, в call центрах дают каждый раз разную информацию. Есть доверенность, нам нужно возобновить карту вашего банка для получение пенсии. На вашем сайте есть информация что мы можем оформить, пере выпустить карту.Мы уже подавали нотариальну доверенность, но они прислали уведомление что документа у них нету, тогда куда отправилось фото которое сделали ваши сотрудники отделения? Почему мы страдаем из за низкого профессионализма.

Приватбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 18:35

Уважаемый Сергей!
Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

27 листопада 2017, 15:33

Marina

Я нерезидент, должна перевести валюту (долл.) с моего счета (заграничный банк) на счет компании в Украине. Какие издержки могут у меня возникнуть включая комисии, налоги и т. д. и т.п.?

Написати коментар

27 листопада 2017, 10:35

Юрій, Київ

Який сенс у Бонус-Плюс, якщо він не дає додаткових відсотків? Заради чого тоді класти гроші на депозит з таким бонусом — щоб ще морочитися з пошуком, де його потратити?

Приватбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 10:56

Шановний Юрію!
Ознайомитися з партнерами програми 'Бонус Плюс' Ви можете за посиланням https://bonus.privatbank.ua/ua/.
За посиланням https://bonus.privatbank.ua/ru/skidki/internet-bonus-plus/?q= Ви можете ознайомитися з Інтернет-точками.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

27 листопада 2017, 1:51

Могу ли, я перевести деньги с Оплаты частями на личный счёт?

Приватбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 9:28

Здравствуйте!
’Оплата частями’ — это кредит.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом ’Мгновенная рассрочка’ или ’Оплата частями’ необходимо:
1. Узнать свой лимит по сервису в Приват24 в разделе Мои счета / Оплата частями.
2. Выбрать товар и совершить оплату картой ’Универсальная’, картой Gold или премиум-картой ПриватБанка или А-Банка.
3. Сообщить кассиру или на сайте о желании оформить покупку по сервису «Мгновенная рассрочка» / ’Оплата частями’ и количество платежей.
4. После проведения платежа можно забирать свою покупку
5. Каждый месяц до даты списания платежа (дата оформления покупки) необходимо вносить на карту сумму ежемесячного платежа.
Ознакомиться с подробной информацией Вы можете на сайте https://chast.privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.8	50.8
USD	43.42	44.02
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.8	50.8
USD	43.42	44.02
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰