Валерия, добрый вечер!

В случае возникновения задолженности по кредитной карте, согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг банк вправе списать задолженность с любой другой карты/счета на котором находится положительный остаток. Заметим, что при подобной процедуре банк заботится о том, что бы у клиента не возникло просроченной задолженности, пени, штрафов.

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.