Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
mila555
mila555
22 грудня 2017, 21:14
Мила
Здравствуйте, у меня такая ситуация произошла, надеюсь Вы мне поможите. Дело в том, 4то у меня перестала работать сим карта, на которую привязан приват24, в приват24 я могла входить, но операции совершать не могла. Я подумала 4тобы не восстанавливать свою старую сим карту, т.к. я в данное время пользуюсь другой, обратилась к оператору приватбанка с вопросом можно ли мне онлайн привязать новую сим карту, без посещения банков, терминалов и т.д. на 4то он мне ответил, 4то можно попробовать: он заблокирует мой старый логин и я войду по новому логину и в приват24 установлю новый финансовый номер, без посещения отд., банкомата и терминала. По4ему я спросила без посещения, потому 4то живу я в Донецкой области (зона АТО) и не могу выехать в Украину. После данных манипуляций оператора я теперь вообще не могу войти в приват24. Звонила несколько раз, 4тобы хотя бы вернули мой старый логин, а я уже тогда поеду восстановлю старую симкарту и буду пользоваться приват24. Но мне сказали 4то это невозможно, хотя все данные и документы я могу предоставить и показать в скайпе или выслать. Возможности посетить Украину у меня нет, могу ли я восстановить свою симкарту и с нее позвонить оператору 4тобы восстановили логин ?, вообщем 4то Вы мне посоветуете, вот так полу4илось 4то из-за оператора у меня такая проблема вышла, уж лу4ше бы я к нему не обращалась, а восстановила свою симку и не было никаких проблем. Спасибо

Приватбанк
Відповідь банку
23 грудня 2017, 11:12
Добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
23402820
Вадим Нагорный
22 грудня 2017, 19:18
Вадим
Добрый день.подскажите пожалуйста.
Тут такая не очень приятная ситуация.

Был у меня кредитный лимит 300 грн. Потом подняли мне его до 2.000 грн.я снимал и ложил.но потом снял и не было возможности заплатить. Сейчас там сумма очень большая 60.000т.грн.
Как мне с этим быть?
Есть какие-то программы выплат для тех кто должен за кредит?
Потому как нету таких денег заплатить. У меня нету недвижимости и транспорта.и не работаю.
Спасибо за ответ.
Приватбанк
Відповідь банку
23 грудня 2017, 11:02
Добрый день!
В данный момент продукт реструктуризация по ПриватБанку не работает. Когда данная услуга будет возобновлена, Вам поступит предложение.
В случае длительного отсутствия платежей по кредитной карте банк будет вынужден передать дело в суд, что приведет к аресту имущества и принудительному взысканию долга. С целью избежания подобных случаев рекомендуем Вам ознакомиться с правилами работы с должниками, опубликованными на нашем сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
С уважением, ПриватБанк.

baank
baank
22 грудня 2017, 18:45
юлия, тирасполь
можно ли оформить гривневую карту для иностранных граждан? Прописана в ПМР г. Тирасполь, есть заграничный паспорт гражданина Украины
Приватбанк
Відповідь банку
23 грудня 2017, 10:54
Добрый день!
Для оформления карты Вам достаточно обратится в удобное для Вас отделение с загранпаспортом. Ознакомится с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: https://pb.ua/map
С уважением, ПриватБанк.
bohdan1996
bohdan1996
22 грудня 2017, 17:48
Можно ли получить денежный перевод через загран пасорт?
Приватбанк
Відповідь банку
23 грудня 2017, 10:40
Добрый день!
В случаи, если Вы являетесь нерезидентом, Вы можете предоставить загранпаспорт для получения перевода. Если же Вы являетесь гражданином Украины, получение денежного перевода возможно по предоставлению украинского паспорта.
С уважением, ПриватБанк.
78463098
Артем Соболь
22 грудня 2017, 13:05
Артем
Карта имеет доступный лимит «Оплаты частями». Я так понимаю, опираясь на данный лимит, можно взять «Быстрый кредит». Однако при попытке взять сумму, которая меньше лимита «Оплаты частями», появляется ошибка «Сервис временно недоступен» и так второй день подряд. Это значит моей карте ограничили возможность брать «Быстрый кредит»? Или проблема все же в чем-то другом?
Приватбанк
Відповідь банку
22 грудня 2017, 16:56
Уважаемый Артем!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
vladimir77777
vladimir77777
22 грудня 2017, 11:11
Киев
Обращаюсь к банку «ПриватБанк» сегодня ночью был совершен грабеж с моей карты пока я спал. Снимали деньги разными способами… Обратившись в отделение привабанка, они просто отправили запрос и сказали что скорее всего свои деньги обратно я не получу! ЧТО?????? Что это за банк такой с которого мошенники просто берут и снимают деньги без подтверждения и никто не несет ответственности??? Я еще молод и у меня отличная история, можете проверить регулярно пользуюсь услугами приват 24 и всегда платил комиссии, если банк не вернет мне мои деньги услугами этого банка пользоваться я больше не буду и буду всячески одговаривать остольных! Я вообще не понимаю что за цирк происходит??? Просто берут и снимают деньги с моей карты. Ужасссс! А сотрудники банка только с сочувствием улыбаются и жалеют меня, мне не нужна жалость! ВЕРИНТЕ ДЕНЬГИ!!!
Приватбанк
Відповідь банку
22 грудня 2017, 13:21
Уважаемый Владимир!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
Решением Вашего вопроса занимаются специалисты. О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
06081564
Anatoliy Chernenko
22 грудня 2017, 9:37
Anatoliy, Киев
Почему не приходят уведомления об операциях на счёте от Privat24. Раньше были и снятие со счёта и зачислено. Переустанавливал 100500 раз, Кстати у коллеги тоже самое. Это у всех так?
Приватбанк
Відповідь банку
22 грудня 2017, 13:20
Добрый день, Анатолий!
Уведомления могут приходить по одному из каналов: e-mail, СМС, мессенджер Sender.
Проверить какое уведомление подключено у Вас и установить нужное для Вас, Вы можете в Приват24 (ПК версия) в меню Все услуги — Настройки — Управление коммуникациями.
С уважением, ПриватБанк.
25878753
Denis B
21 грудня 2017, 20:21
Denis
Если нет 18 лет я могу открыть Универсальную карту что бы там был кредитный лимит?
Приватбанк
Відповідь банку
22 грудня 2017, 9:18
Уважаемый Денис!
В возрасте 16-17 лет по выбору клиента вместо карты Юниора может быть открыта карта Универсальная, но только с нулевым кредитным лимитом.
С уважением, ПриватБанк.
Hatali099
Hatali099
21 грудня 2017, 19:55
Добрый день.у меня заблокирована карта и приват24.как разблокировать приват 24.
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 20:04
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
38504303
Ирина Загороднюк
21 грудня 2017, 16:52
Ирина
Добрый день. Мой отец лежачий, после операции самостоятельно передвигаться не может. В приват банке у него депозит стандарт. Как ПРАВИЛЬНО должна быть оформленна ноториальная доверенность для снятия, возможно досрочного, денег?
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 18:19
Обязательные реквизиты. которые должны быть указаны в доверенности:
— место и дата ее составления (подписания);
— фамилии, имена, отчества (полное наименование для юридического лица);
— место жительства (местонахождение — для юридического лица) представителя и представляемого;
— регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика доверителя (налоговый номер).
valentina2000
Валентина Лазаренко
21 грудня 2017, 14:49
Валентина, Чернигов
Добрій день, я владелец Золотой кредитной карті приват банк, несколько дней назад благодаря взаимодействию мошенников и сотрудников банка мои конфиденциальные данные были переданы третьим лицам. Благораря сговору сотрудника банка с мошенниками, который предложил мне поднять лимит по моей кредитной карте с 15000 грн до 17000 грн ( учитывая мой возвраст 67 лет, и статус — пенсионера). После чего была осуществленна услуга по «моментальный кредит, оплата частями» третьими лицами тремя платежами на сумму 29000 грн, что превышает допустимый верхний лимит, который составляет 25000 грн на одно физическое лицо в день.
Каким образом мои конфиденциальные данные были разглашены?
Кто этот сотрудник банка, который поднял мне лимит до 17000 грн?
Каким образом и почему произошло снятие 29000 грн при условии допустимого лимита на моей карте в 17000 грн и допустимого верхнего лимита в 25000 грн на одного человека в один день?
И почему систему не отклонила последний платеж?
Почему мне не было представлена информация по якобы моим платежам?
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 18:19
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
02011855
Svetlana Mochekina
21 грудня 2017, 12:42
Svetlana
Добрый день. Какие есть способы перевода денег на карту Приват банка из Беларуси?
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 18:19
Способы отправки платежей из-за границы:
1. Платеж на карту. Достаточно номера карты и ФИО. При поступлении сумма конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки необходимо указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты, получить которые можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «᎒᎒᎒» — Реквизиты в моб. приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Детальнее о платежах https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke. Рекомендуем уточнить в банке-отправителе, каким образом Вам могут отправить средства и предоставить соответствующие реквизиты.
12400811
Tatyana Simon
21 грудня 2017, 11:30
Tatyana
Могу ли я, как физическое лицо, открыть текущий счет на 3 месяца для расчетов с юридическим лицом?
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 11:45
Да, Вы можете открыть текущий счет в любом удобном отделении банка.
83338345
Yulia Buniak Lavrisyuk
21 грудня 2017, 9:14
Yulia
Добрый день! Можно ли переводить деньги на пенсионную карточку Приватбанка?
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 11:45
Да, можно.
Tata20172017
Tata20172017
21 грудня 2017, 1:23
Добрый день.Я -гражданка Украины.Имею укр.ИНН и укр.загран паспорт.Не имею укр.внутреннего паспорта, так как постоянно проживаю за рубежом.Хочу оформить карту в Приват банке.Или счет.Не знаю как верно сформулировать. Исключительно для пользования он-лайн бенкингом.Насколько это реально? Что для этого нужно? Могу ли я оформить это он-лайн? Или только личное присутствие? Телефон у кр.оператора у меня есть и он на связи… Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 11:45
Для оформления карты в отделении банка, как резиденту Украины, необходимо предоставить украинский паспорт и ИНН.
159qwe
159qwe
20 грудня 2017, 22:03
Mix, Ужгород
Здравствуйте. На остаток по пенсионной карте насчитываются проценты. Облагается ли налогом сумма процентов на остаток?
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 11:45
Проценты, начисляемые на целевые средства на карте, налогом не облагаются.
44228680
Никита Дьяковский
20 грудня 2017, 21:08
Никита
Если мне 14 лет и есть паспорт, я могу получить карту в отделении ПриватБанка банка в Украине, подскажите пожалуйста
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2017, 11:45
Вы можете получить карту в любом отделении в присутствии родителя.
50381990
Edi Zuravliv
20 грудня 2017, 17:57
Edi
добрый день
я гражданин Израиля
у меня есть квартира в Украине
как можно при официальной продаже квартиры переправить деньги от продажи в Израиль на счет в банке или на визу или другим безналичным способом
сумма около 25 тысяч долларов
Приватбанк
Відповідь банку
20 грудня 2017, 19:06
Добрый вечер!
Для отправки перевода Вы можете воспользоваться SWIFT-платежом. Ознакомиться с тарифами и условиями переводов Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/peverodi-swift.
С уважением, ПриватБанк.
12814006
Yulija Nikiforova
20 грудня 2017, 16:13
Yulija
Смена фамилии в связи с браком, какие документы нужны для замены карточки
Приватбанк
Відповідь банку
20 грудня 2017, 18:42
Добрый вечер!
Вам достаточно обратится в любое удобное отделение с паспортом для актуализации данных.
С уважением, ПриватБанк.
Oksana0404
Оксана Тараторина
20 грудня 2017, 15:48
Оксана, Харьков
В понедельник 18.12 отправила деньги на карту приват банка, деньги до сих пор не пришли получателю.
Приватбанк
Відповідь банку
20 грудня 2017, 18:21
Добрый вечер!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.8
USD 41.82 42.42
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.8
USD 41.82 42.42
Всі курси банку